他序：始于忐忑，归于同行

受 Paul 之托，为本书作序。转眼间，两周时光悄然流逝，我却迟迟未能落笔。

自收到 Paul 的信息起，心中便萦绕着几分忐忑。于我而言，“货代说”不仅仅是一个平台，更是一方心灵的净土。在繁忙工作之余，它总能给予我一片宁静，让纷扰沉淀。正因如此珍视，才更添忧虑：唯恐自己的文字，配不上这片滋养我心田的园地。然而，内心深处又实在不愿错失为这本书贡献一份微小力量的机会——它承载的，正是这片“净土”凝聚的智慧与心血。

于是，那些日子里，但凡得空，我便一头扎进网络，反复搜索：“如何为书写序？”“写序要注意什么？”“流程是什么？”…… 试图寻找一张“完美地图”，指引我稳妥启程。Paul 宽慰道：“有感而发即可。”连 AI 在被我不厌其烦地“骚扰”了无数次后，也终于“语重心长”地回复：“请先开始吧，想都是问题，做才有答案……”

是啊！“想都是问题，做才有答案。” 我们常常渴望手握一份详尽无误的路线图才肯迈步，殊不知，真正的答案，往往只在我们勇敢踏出第一步后，才会在沿途的风景与跋涉中，渐次清晰。

这思绪，瞬间将我拉回初入货代行业的岁月。那时，因工作需要直接对接老板，年轻气盛的我总不愿事事请示。遇到难题，便使出浑身解数：翻遍百度、叩问知乎、请教同行前辈…… 再将摸索来的知识与自己的实操经验反复咀嚼、融合、总结，硬是将各类口岸的操作流程、疑难杂症梳理归纳，最终竟整理成了一套独家的内部培训资料。

回想起来，那时最让我兴奋雀跃的，莫过于接到从未操作过的出运方式——这意味着全新的挑战，意味着知识的疆域又将拓展一寸！九年前那第一票跨境 FBA 订单，十年前那首次经手的国际班列运输，纵使时光流转，当时那份探索未知的澎湃激情、那些因洞悉行业奥秘而收获的惊喜，至今想来仍历历在目。

只是，在这条独自求索的路上，也曾感到深深的孤独：多么渴望能有一个地方，让同行者们汇聚一堂，交流经验，切磋琢磨，共同成长。毕竟，一个人的视野与力量，终究有限。

我始终相信吸引力法则的力量。心中所念，必有回响。于是，在未来的某个转角，我遇见了“货代说”。在这里，我惊喜地找到了一群志同道合的小伙伴，大家分享、争论、互助、共进。更令人欣喜的是，我遇见了眼前这本书——一本早在我心中描绘过无数次的、凝聚着行业实践与思考的著作。梦想，就这样照进了现实。

那么，这本书将带给你什么？

它为你揭示“价值销售”的真谛： 在低价广告充斥、恶性竞争激烈的市场中，如何凭借独特的价值脱颖而出？

它教你用专业服务打破“低价魔咒”： 如何摆脱价格的泥潭，以无可替代的专业深度和服务品质，赢得并留住高质量的客户？

它提供从认知到行动的完整路径： 如何精准洞悉客户需求，并据此量身定制最优解决方案？本书将为你提供全方位的解析与指导。

无论你是谁，都能在书中找到所需：

对于想了解货代行业的朋友，本书将为你呈现一个真实、客观的货代世界——不恶意贬低，也不夸大吹嘘，还原其本来的价值与挑战。

对于初入行的新人，本书无疑是最贴心、最全面的“领航员”与“加油站”，为你打下坚实根基，指引职业方向。

对于经验丰富的行业精英，书中沉淀的实战经验与策略思考，恰是查漏补缺、持续精进职业素养的宝贵镜鉴。

这本书，并非许诺给你一张货代征途的“完美地图”。它更像是一颗夜空中恒久闪烁的星辰。前路或许崎岖，迷雾或许偶现，但只要你抬头仰望，它就在那里，坚定地散发着光芒。它守护你的信念，指引你的方向，默默陪伴你穿越行业的山峦与低谷，一路前行。

谨以此序，献给所有在货代这条路上奋力拼搏的同仁。愿我们都能怀揣热爱，全力以赴。相信汗水浇灌的土地，终将迎来满载而归的金秋。

SNOW

货代说特约作者
深圳市斯诺菲特国际货运代理有限公司 总经理
擅长海外代理开发