从报价到成交，最快需要多久？
曾经我有一次运气好的没边，在线给客户报了个价，即刻成交，不超过5分钟。
客户甚至说：5万够吗？10万也可以。
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我倾向也习惯于一次性成交客户，职业生涯后期基本不怎么再做二次跟进。
今天，要谈得是今天上午成交的订单。也是一个快递单，从报价到成交，45分钟，邮件往来。
1
订单的主人，来自一个粉丝，称呼她为小A吧。
上午09：34，小A收到一个小货询盘：2箱货，48KG，0.06CBM 到新加坡。
她微信向我问了一个新人最常问的问题：
“这个直接国际快递就好了吧？这个小货。这么小的货，也没什么利润啊，加个几块报出去就好了吧？”
我说：利润不低于100USD。
她很疑惑，觉得不可思议：啊？48KG，做700RMB的利润，这…
我回复道：
你要提货啊，还是门到门，100美金利润很正常。况且这是海外直客，现在还是年前放假的时间，物流不好提送货，涨价也正常。
我没好意思告诉她，如果是我，不会往低于200USD的利润报。
2
小A写好邮件向我确认：
邮件写的大体不差的：
有问候，有简介，有报价明细，最重要的有提醒式的CTA引导句子，告诉客户抓紧。
但漏了最重要一步：告诉客户是快递服务，DOOR TO DOOR，不含税GST 7%。
这与客户邮件询价door to door标题是契合的，也就是正面回应与确认客户的请求。
我如是对她说。
要是再完美一点，或者如果我自己回复的话，会再多做2个工作；
1. 将报价的两个计费项目用项目列表式区分。
2. 计算总的费用。
这样会让费用更清晰明确。
省的后面再解释。
3
果然，很快客户过来问了。
是不是368USD就是总费用？
是不是今天就可以提货？
应该说客户对价格与回复效率是很感满意的。
年前，赶在放假前出的这种货运订单，俗称RUSH SHIPMENTS，很多。捡一两个这样的客户不是什么运气，概率还挺大，稍微做过几年的朋友都知道。
见这个报价这么快就可能成交，小A立刻回复了客户：
只是，着急了点。她以为客户接受了这个费率，让她安排提货。
我说下次记得supplier后面加一句“if rate is ok for you”, 这样语气更好，不至于让客户感觉到你在逼单。虽然他现在很心急，要让他更心动。
4
但客户就是这样痛快，确认了。
没有砍价，没有关于付款的疑问，没有其它毛毛躁躁。就这么直接的给了供应商信息过来，说：今天提货吧。
小A欣喜万分，这是她第一次这么快的成交一个订单，无比丝滑。
她赶紧回复客户：
我说：
就不用in the future了，将来和以后都太慢了，用“soon”。用极致的体验打动客户。
下午的时候，小A反馈货已经提进仓了，明天开账单，给追踪号。
结语：
所谓秒杀，有时候就是这么简单。没那些话术技巧，也不需要围绕价格谈，做一点分析工作，再行决策，辅助一些细节考量和服务体验，就足够了。
