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海运拼箱知识全集精品
1. 基本介绍 1.定义 拼箱,亦称散货,英文LCL:less than container load。亦有一些海外客户会用Groupage这个词表达拼箱的概念。 通过其字面意思,我们不难看出拼箱是针对那些不足以装满一个整柜的货物而言的,意指承运人根据货类性质和目的地将货物进行整理,把到同一目的地的货集中到一定数量拼装到一个集装箱里再发往目的港。 简而言之,不同货主的货拼装在一起,共同分享一个集装…
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我曾经一度每天报100个价,你也可以(5000字深度长文)
我是一只笨鸟。 10年前刚做货代的时候,实习期3个月一单没开。对比同时入司的新人同事入职一周就开单,我简直弱爆了。实习期快结束的时候,师傅Dennis一针见血的对我说,你询盘太少了。 见我似懂非懂,他继续说道:“订单从哪里来?询盘。你这一天才报几个价呀?一个月报价100次,成不了50个客户,但报价1000次呢? 成交5个客户总是有可能的吧。每天比别人询盘多一点,报多些价,总有瞎猫逮住死耗子的时候。…
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一个SEO眼中的开发信 ( 万字长文 )
有读者说,货代说不像一个货代号。 时而文艺的不行,时而又“技术”的要死。 是的,我承认。 就像我走过的特立独行的10年货代路。 和我现在在做的事儿。 上一期《让一个货代写下Hello World》的推送,想必让大家可以理解我之前做了这么些年的海外直客指定货代业务,其实是建了个网站,之后货代世界大不相同。 但我现在不做货代了,我可以大言不惭的宣称自己亦是一个英文SEO专家。 是的,我又解锁了一个网络…
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国际空运货运代理基础知识全集VIP
第一章 基础知识 第二章 计费详解 第三章 询价报价 第四章 操作流程 第五章 常见文件 第六章 航空公司 第七章 机场代码 第八章 航线知识 第九章 名词术语 第十章 其它补充 七月在野,八月在宇。 去年心血来潮,写一套行业基础知识培训的念头,如今开花结果,在这个盛夏进入尾声创作阶段。 海运和空运是国际货代中最主流、最重要的两种运输方式,涉及的内容和培训知识点着实很多,需要好好的构思、整理与打磨…
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小红书上开出的货代之花
年初的时候,Tiktok难民涌入小红书。我在读者群里,叨了一句:泼天的流量,没有盆,拿碗接也行。 原因无它,在数字化浪潮席卷全球的当下,货代行业正经历着前所未有的变革与挑战。传统获客模式的式微,需要从业者们探寻新的破局之道。 本文以读者自身经历为蓝本,生动展现了她从电话推销屡屡碰壁,到转战小红书成功斩获订单的转型之路。 字里行间,既有对困境的深刻反思,也有对机遇的敏锐捕捉,更蕴含着在互联网时代,传…
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想都是问题,做才有答案
今天高考,今天结稿。 是的,《价值销售实战手册》连载完毕。 写这本书虽带着些使命感,但终究是我自己的一份人生作业。 在难以言说的命运中,不加掩饰地坦言过去,记录那些不可思议的偶然,以及完成俗不可耐的梦想。 而在今天交卷,这种巧合,或许又是一次冥冥之中自有天意。 就像15年前一架飞机从头顶飞过,我久久伫立,却未曾意识到这是我与国际货运的不解之缘的开始。 从去年4月12日宣布断更写书,到今天最终完结,…
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别为了一个BOOKING失信,你的承诺价值千金
货代销售,安全第一。 所有的安全性考量中,有一个比较隐秘但却极为重要的因素,这便是信誉安全。 它不像货运安全与钱财安全那般直接,可以让你有切肤之痛。但信誉却是你业务成功甚至人生发展的核心基石。它决定了客户是否信任你,也决定了你的人生路是否能走得长远。 信誉是一个销售,一个人最重要的资产。 无论如何,你要维护好它。 1.报价透明 报价是货代销售最常见的业务场景,也是维护自身信誉安全最需要注意的地方。…
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货代人,接单发货时谨慎些
在全球化物流链条中,货代行业扮演着货物运输枢纽的关键角色,货运安全是这行的重中之重。 成熟的货代企业懂得建立风控体系,构筑企业安全护城河的防线。货运安全不光是公司的考虑,对于一个成熟的货代销售来说,同样如此。 这意味着在接触客户需求时,首要动作不是报价谈判,而是启动货物分类鉴别流程,即先确认品名,或者说能否接这个货。它比单纯追求客户与订单数量,盲目扩展业务更具价值。 原因无它。没有风控意识,一切为…
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一封专业国际货代英文邮件的拆解与炼成
某天,收到一封邮件。 瞄了一眼,与Paul无关,不知怎的抄送给我了,想必是发错了。但,再仔细一看,着实专业,忍不住和你分享下。 邮件是一个英国代理写给牙买加代理的报价信。从邮件签名得知,这是一家老牌货代公司。有多老?父亲级爷爷辈。它始于1968年,你我都还没有出生,那时中国都还没有什么国际货代的概念。 一家货代公司能生存半个多世纪,可不简单。管中窥豹,从这封邮件就可以看出来,满满的细节与品牌感。 …
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遇见新手客户,别陷入知识诅咒
新人读者Fiona向Paul咨询: 先看客户询盘: looking to start an import business from china but I dont know the rates or how to find out .. im shipping close to atlanta GA, and I also need to get a better understanding …
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一个询盘的研判与三次回复
以一读者A收到的海外直客询盘和咨询答疑,进行实操教学。 在此之前,将你自己代入为A,如果你对谈单还是一知半解,觉得Paul之前的价值销售方式还受用的话。 先看询盘: Dear, We are a french distributor for electronic components based in LYON. We used to work with around 10 manufacture…
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给货代新人的业务报价示范:搞定关键人
今天要说的是一个新的实盘。 它来自粉丝Ada在一个开放式货运平台上收到的询价:一个德国客户,要从广州发货到欧洲14个国家,每个国家1个40HQ,14票货,门到门。 对于也做海外直客的Ada来说,这是一个大单无疑。她有些兴奋。 但她也有些彷徨,因为未曾经历过这种客户与订单,不知从哪儿入手,于是向Paul求助,也因此有了本篇教学示范。 如果你对此也感兴趣,不妨把自己代入为Ada,看看你的思路与Paul…
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邮件结构化表达:客户不会和没有逻辑的人谈业务精品
邮件是最基础的沟通工具。每个国际货代人,每天的销售工作离不开邮件。 做货代,需先从写好邮件开始。邮件能力可以视作一个货代销售的核心竞争力。而这个能力,确切地说,是结构化的思维与表达。 一、结构化思维:邮件沟通的底层逻辑 每个人都会写邮件,都做的是同一件事:以邮件沟通,结果却完全不同。 你会发现,有些人费尽心思邮件写了半天,客户根本就不买账。其实是他自己邮件又臭又长。没有逻辑,杂乱无章。说了半天,一…
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货代英语邮件发送前的关键步骤与细节考量
邮件写好后并不意味着工作结束,它更像是信息传递旅程的起点。 在点击发送键前,仍需完成以下关键步骤,以此确保信息准确无误且高效地抵达收件人,让沟通发挥最大价值。 原因无它。细节往往是专业沟通的胜负手。细微之处,是个人专业素养的无声名片。 一、 发送前检查 若经常跟客户说“Sorry, Please ignore last email”,会给客户留下做事毛躁的印象。因而,写好邮件后,不要匆匆将邮件发出…
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高质量货代英语邮件的CHECKLIST
上一节谈到,优秀商务英语邮件具有3个共性: 内容有价值:直击客户需求,且能清晰地传递价值。语气得体:理性、礼貌,有良好的沟通氛围。视觉美观:排版简洁,给客户专业的第一印象。 如何将这些共性完美呈现,是商务沟通中的关键环节。以下Paul将详细拆解高质量商务英语邮件的撰写要点。 一、有价值的内容 1.邮件主题明确 邮件主题是收件人对邮件的第一印象,清晰明确的主题能让收件人迅速了解邮件核心内容,也便于邮…
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如何写好货代英语邮件?
商务邮件是书面化的沟通方式,是正式的语言,具备商业和法律效力。因而,与私人书信不同,商务邮件需要遵循一定的规范、要求和原则,以确保信息传递的高效与专业。 本文将从内容价值、语气表达、视觉呈现三个核心维度,系统解析高质量商务邮件的撰写逻辑。 一、内容为王:以价值驱动沟通 1.精准围绕核心需求 商务邮件讲求效率,谈的都是生意,交易与钱。至始至终,邮件的核心是客户的需求。本质上说,商务邮件是解决问题的工…