职业成长

这是工厂的一句话，把小K问懵了。 群友们给他支招：“我是从事国际物流行业的货运代理”，“更有我是国际物流中的货代王。” 这回答，没毛病。国际货代≈国际物流，心照不宣。 工厂好歹还知道货代与国际物流的关系，对行业外的人来说，可就难了。 从业期间，我被亲戚朋友与老同学问的最多的问题就是：你是做什么工作的？ 答曰“国际货运代理，做货代”。“货代？啥玩意儿？” “就是国际贸易中的国际物流环节，外贸是卖产品…

一边崩溃，一遍自愈... 1. 一个柜子在海上突遇意外，船着火，柜子掉到海里。Bella的心瞬间沉到谷底。 客户那头电话追命般响起来，质问与抱怨劈头盖脸，Bella深吸一口气，挤出十二分的耐心解释、安抚、承诺跟进。 挂掉电话，办公室里只剩Bella一人对着屏幕发怔，胃里像塞了块冰冷的石头。 不一会儿，电话铃声又想起，另外一个客户找她。这票货的遭遇更是让她哭笑不得。 柜子在目的港经历完繁琐的查验，客…

在国际货代这个江湖里，销售与老板的关系，从来都是个能聊到深夜的话题。 上周四，读者群里，一句“团队建设不咋样，老板缺乏带团队的经验，纠结要不要离开”的吐槽，瞬间引爆了数十条消息的刷屏。 销售读者们争相倾诉着相似的困境：掌控欲爆棚的女老板连请假理由都要刨根问底；笑里藏刀的上级一面说着“请假自由”，一面指责离职者“不顾情分”；甚至有人收到过领导“贴心”派发的过期零食与长毛发霉的盗版点心——美其名曰“福…

读者发来消息，字里行间透着焦虑： “三月份我还是公司销冠，这个月奔着垫底去了！怎么办啊？！” 这慌，我懂。 就像我的第一个战略大客户（再盼那红莓花儿开）终止合作时，上一刻还站在聚光灯下接受掌声，下一刻突然跌入冰冷谷底。 业绩曲线成了惊心动魄的过山车。那种价值感被瞬间抽离的眩晕，足以让最坚强的心也漏跳几拍。这个时候，心情压抑，沮丧，心慌也是人之常情。 不过，我回复到：淡定，业绩的波动再正常不过。何况…

刚快下班的时候，读者群里有这么一个讨论： 客户：提单呢？ 操作：明天吧，这会儿财务下班了，需要财务核实到账后才能电放。 客户：明天一定要给我电放提单。 Jack说：这个对话后面，我觉得还要回应一下会比较好。回复要及时，至少要写一句好的。但是我操作同事说不用回了。同事觉得他上面的已经算是回复了。这种事情发生过两次，我都搞得有点无语。 Snow说:大部分操作都不会回复的，除非是你亲自调教的亲生操作。 …

昨天读者群里好不热闹，一段关于商务（市场）与销售的讨论，让我意识到货代销售才更值得你做 一文里的这句话，或许太过绝对。 此外，除开一些不缺客户与订单的Global公司，在绝大部分国内中小货代公司，尤其是海外直客指定货代，销售都是最核心的工种，地位最高，其它工种均为辅助，需要为销售服务。 在海外直客指定货代领域，我未曾见过商务地位能挑战销售，之前仅从销售的视角提出过一个观点：做海外直客货代，你需要两…

旧文新发：小小的读者群里，安安静静居多，今天讨论的热火朝天。起因是有读者问到操作薪资待遇问题，顺理成章，引出业务的底薪与提成。 挣钱，是销售离不开的话题。赚多赚少，是每个销售最为关心的事情。 销售谈钱，以努力挣钱作为驱动力做销售，没什么好丢人的，赚钱使人不屈。挣钱也应该是销售关心的东西，不以挣钱为目的的销售都是耍流氓。 销售挣钱，基本薪资构成：工资+提成。货代这行的薪资水平：Varies from…

商业世界中，销售是一个不可或缺的角色，它是企业盈利的关键环节；对个人而言，销售是最有钱途的职业之一。 销售赚那些钱？ 销售职位五花八门，但对销售人员来说，薪资结构基本相同。国际货代行业，主要来自以下几个方面：

选好公司，或许你就成功了一半。 行业赛道与职业选好后，选择一家适合自己的公司，或者知道自己所在公司处于什么样的位置，给自己一个清晰的定位，对每个人来说都是一门必修课。

你选择怎样的职业，就是选择怎样的人生。 各行各业，各种职业。 在货代这行，职业大体只分为两类，一类是销售（具体的销售职位名称五花八门），另一类是是后勤（操作跟单，单证文件，航线商务等）。大一些的公司还有其它一些专业类岗位，比如人事、财务、技术，设计，产品，品牌，运营..... 如果你确定从事国际货代这行，如果你不是专业类岗位专业，Paul建议选择货代销售类职业与工作，而非后勤类岗位。即便你当前从事…

你选择了什么行业，或许决定了你的人生高度。 行业简史 自1840年鸦片战争后，随着殖民主义者的入侵，资本主义的贸易、海关、航运、保险等行业在中国建立起来，国际货运代理行业也逐渐形成。 1949年解放前，中国的货代行业几乎全部被帝国主义和资本主义国家的洋行（主要是英商太古和怡和洋行）所控制和垄断。 1956年，全行业实行公私合营。在计划经济指导下，我国建立了国营的对外贸易运输企业，即中国对外贸易运输…

相信大家看得出来，我对国际货代这个行业感情还是很深的，不然转型后，也不会三年持续码这百八十万字。 尽管在很多同行眼里，或许这行啥也不是，太过苦楚与心酸，但我个人认为有两个理由依旧值得。 一是能赚钱，可以安身立命。国民经济国民经济各行业，大体三种特点：辛苦不赚钱、赚钱不辛苦、赚辛苦钱。货代就属最后这款，能赚钱，就是累。能赚钱是一定的，货代这行暴富的公司与销售个体不胜枚举，不然也不会有那么多新公司挤破…

和朋友出游，一人，一杆，一天。离告别空军一步之遥… 让人哭笑不得的是，临走的时候，我把鱼竿给了朋友的10岁小孩哥，他却很快上鱼了，还是小小的海钓杆。 此时此刻，实力、运气、努力…这些事情真的没法说，唯一可以解释的是，这个小孩眼里有光，他对钓鱼的喜欢与热爱是藏不住的。看他这么小年纪就可以一个人坐在湖边上心无旁骛，盯着浮漂目不转睛，你就知道老天对他的嘉许是很合理与公平的。 钓鱼这事儿和SOHO挺像的，…

新人读者小A说： 她才知道，她所在的公司只要有销售离职，其手头上的老客户就会分出去，最近她就得到一个前同事的客户。其中一个客户还比较大，看每票货的利润有那么高。老板让她好好跟，说这个客户很有潜力，以前出过很多货，只是最近没货出。 小A本很高兴，想着天上掉下一个现成的客户。但现在却很苦恼。 她对这个离职同事的客户不熟悉，跟进的邮件客户都没有回复。老板却一直追问她客户的状态，怎么还没有下单。而她自己手…

世界上有两件最难的事，一个是把别人的钱放到自己的兜里，另一个是把自己的思想灌输到别人的脑子里。 销售刚好两者兼而有之，让别人接受自己的东西，并掏钱。以此来看，销售是最具挑战性的工作。很多人会因此对自己能否胜任销售心存担忧。在所有的自我怀疑中，存在一个很普遍的误区： 即认为自己性格腼腆、文静内向，不擅长交际，不适合销售工作。 “没有任何销售的天赋，连跟人多说几句话的胆量都没有，谈何销售啊？”这代表了…

几个月前，有个读者，私信跟我倾诉他的过往。 说是和亲戚合伙开了家货代公司，一开始还好，但最后不受待见，被排挤。说着说着，他从吐槽变得焦躁暴力，言辞激烈，都要动刀子见血了。 我一度怀疑他抑郁了，极度的负能量，不得不斩钉截铁的拒绝再讨论，终止话题。 做货代，能合伙创业吗？ 我的态度很明确，不建议。你看这个血淋淋的例子，亲人到最后都跟仇人似的，分外眼红，何况普通合伙。 如果能合作，就千万别合伙。 说一个…

你打算做几年销售？一年，三年？五年，十年，还是二十年？ 销售需要一定的积累和沉淀。从销售代表，到销售组长，再到销售经理，直至销售总监，最高等级合伙股东或者自主创业当老板。这个职业路径在各货代公司莫不如是。 每个阶段都需要一段时间的积累，没有三五年的历练，敢在名片上写上销售经理，甚至什么高级资深的，呵呵一笑就行了。 追求这些头衔，或者妄图用一些高阶标签唬人没有任何意义。你的举手投足，客户都看在眼里，…

学读财报（续），碰上轻重资产这个词，挺有感触，有些创作灵感涌上心头，So，简单聊聊。 上周，服务号“货代说”宣布停更（是时候告一段落了-短暂告别篇）一段时间，原因大体说来两个： 一个是我情怀佛系，电量不足；另一个是我转型投资，精力不够。 如你所见，投资是我现在在做的事，我告别了货代业务，并有两年后彻底离开这行的打算。 为何离开货代？ 指航灯的第一期《发现不一样的货代世界，有问题上货代说》，回复过：…

大麦:我昨晚甚至想到了 cherrytrans 哈哈。大连特产樱桃~ Paul:这个方向是属于品牌推广中的品味，就像香奈儿一样，高端反映女性的审美。你也好提炼公司的价值观。希望从我们这诞生一个又一个风格鲜明的货代品牌。 这是去年《货代指航灯》第十期中记录的一段对话，关于名字、品牌与商标。 对初创公司与有志于创业的朋友来说，商标是必须考虑的问题。它或许没那么刚需，但从长远来看，对品牌的存在与发展不可…

过往文章，大多数面向行业新人，少数给准创业者。今天这篇文章，写给中间力量，即有多年工作年限的同行们。 前段时间，收到一个读者很长的来信，由于有匿名请求，这里就不放出原文。 大体是说： 他30出头，工作8年多，销售经理头衔，在公司勤勤恳恳。不过最近挺长一段时间的业绩不怎么好，上个月还赶不上一个毕业一年的00后新同事。 老板在会上单独点名，表扬新同事的同时，表示要调整他的薪资待遇，有点逼他走人的味道。…

一晃，11月下旬，年底了。 好怕一晃这两个字，不要钱，但索命。2023就只剩40天。 Damn，又是一年。相信，很多朋友会有这样的感觉。 年底，冲刺阶段。对于公司来说，意味着大干一场，收关战。 对个人来说，同样如此。为了实现年初的目标和愿望，又或者给自己一个交待，为了自我的证明…这是一个销售该有的本能与信念感。 但肯定也有一些朋友，想努力，看着同事忙得不亦乐乎，自己心急如焚，但不知从何处下手；或者…

前言：今天的文章，写给极小的一部分群体。这个群体便是在近两年创业，或者有创业想法还未行动的货代销售们。 “一入销售深似海，从此他行是路人”。 认识的几个同年龄段的前同事，在离职后，还是做起了货代老本行，只不过换了身份，从销售转为了老板。 粉丝朋友中，也有好几个在历经多年的销售风雨后，变成创业者，有了自己的公司与团队。 用朋友的话来说，“不知道该做些什么，做习惯了，就还是走老路呗，反正工作也没什么变…

Dear Paul 感谢百忙之中能看到我的邮件 请教您一个问题: 昨天下午收到了一个同事发过来的辞职申请. 是个女生，22年11月入职，到今年6月份刚转正，做海外开发的，我们是个小型fob货代公司，转正的条件是2倍底薪( ***), 她跟我分享辞职的原因：觉得压力大，想回老家发展，争取做英语老师(广西人，非本科学历，口语一般，害羞腼腆性格)，觉得目前转正了，后面的因素也不确定，单子出现的问题比较多…

Dear Paul, 您好，我叫Mandy，我先简单介绍下自己的情况。我今年3*岁，做货代这行十多年了，之前一直做直客的操作，后期也做了海外客服，销售支持等工作，全航线都做过,比较擅长美加线的货物进出口。其他航线进出口长链条的也都做过。但是没有实际做过销售。我自己感觉做操作客服我已经做到头了，没有上升空间了，所以想转型，机缘巧合来到现在的公司。 我们公司是一家纯LOCAL的公司，中国各个口岸都有自…