车行在路上。
窗外的风景匆匆往后退，过年的气息在车流间漫开。不知为何，忽然想起一个很多年前的客户——沈先生。
一段始于2014年的合作，一份素未谋面的信任，一场愧疚的遗憾，成了这些年来，刻在心底最真切的印记。
我是做FOB海外直客货代出身，主要和国外客户打交道。不过，若有国内客户的询盘找来，我也不排斥。
原因说过，工厂作为供应商，他们的货肯定是比海外客户多的，若是能将供应商销售、甚至其公司整体转为客户，那绝对会是一个业绩稳定增长的好机会。（详阅：一个FOB指定货代的CIF业务探索之旅）
沈先生，便是这样进入到我的视野的。
只不过，他不是工厂，而是贸易公司。这又不得不让我多了一分思量。
供应商有海外客户这个关系的维持与合作基础，双方有基本的了解，将供应商转化为客户，做他们的CIF货是有可能的。而贸易商，真就是国内直客了，难度陡然上涨，很多时候需要拼价格。
对我们这类中小货代来说，总体而言，国外客户比国内客户好做些，利润也更好些。所以，我会更倾向于专注自己更为擅长的客户（货代的烦恼是常态，但你可以选择不烦），通常委婉拒绝外贸公司的询价。
但沈先生是从我的自建站上找过来的，而我对网站的执念很深，此时网站也才成型没多久，所以也就接受了沈先生的好友申请。
翻看了下微信，加好友的时间静静躺着：2014年12月。那时，微信出来也才3年吧，沈先生就这样成为了我最早的微信好友之一。
由于我换了手机，没有了聊天记录。印象之中，沈先生当时是问了个广州出口小柜的费用，发的多是劳保产品，手套、五金之类，结实又平凡，去往一个遥远的度假天堂——马尔代夫。
和一般的工厂出口装柜稍有不同，这个柜需要在仓库内装，做Consolidation 。
国内客户，要找货代太过简单。很容易询价，没有信息差。按理说，我应该刻意报低价，或者以低价争取沈先生的，但我却没有。
因为，在我眼里，无论是FOB国外客户漂洋过海的指定，还是CIF国内客户家门口的委托，本质并无不同——都是提供方案，满足需求，都是价值的创造与传递。
合作，无关地域，只关彼此的认可。只要用心，咫尺天涯，皆可生金。
所以，我给沈先生的的报价与与国外客户基本是持平的。而他接受了，没有所谓的砍价。最后算下来，好像差不多500-600USD左右的利润吧。
不高，也不低，看怎么理解与对比。对于我来说，就是网站的一个转换而已，却是值得兴奋的。
因为，这只是开始。后续，沈先生一年和我走好几个柜，量不算多，却像溪水潺潺。利润维持在相同水平，有时更高，汇成信任的河。
有读者留言说他觉得建站营销很梦幻，素未平生，客户凭什么相信我?
我难以解释。有些缘分，说不清道不明。只能说，做气质相投的客户（做好货代，从筛选客户开始）会让这种可能性更大些。
或许以当前的视角来看，会有后视镜看问题的嫌疑，但当时真就觉得与沈先生很投缘，有点非我莫属的感觉。
我没有与沈先生见过面，直到今天，我依旧不知道他长什么样子。
但隔着屏幕，我能从字里行间与声音中感受到他的温柔——作为外贸人，他没有对货代的歧视偏见。
他是个女儿奴，朋友圈里满是 “吾家有女初长成” 的细碎美好。曾经偶尔的电话沟通，吴侬软语的腔调让我觉得，屏幕那端是个温暖具体的人，而非仅仅一个交易对象。
其实中途本有与沈先生近距离见面的机会，就是有个柜，我去给他监装，他说也会去仓库。但最后，他临时有事来不了广州。
人与人之间的缘分大抵就是这样，无关相见，只关心意。合作也是如此，你全心相托，我不负所托。
信任这东西，它从不是靠见面寒暄堆砌、或者持续追求而来。见过面的人，未必能交付真心；素未谋面的人，也能因一两句话的契合，便倾囊相托。
它系于一念之间，一两句话的微光，一件事的妥帖。它藏在用心的每一个细节里。
但我与沈先生的合作，后来终究还是被意外打破了。
给沈先生安排的两票空运货物，当时走的是EK，在迪拜中转时接连丢货。
第一次丢货，我竭尽所能解释、协调、赔偿，沈先生也选择了理解；可当同样的问题再次发生，我能清晰地感受到他无声的失望。
货代这行，身不由己，很多事情不受自己的控制。虽然非我主观意愿，好似情有可原，但损失终究是客户来背的，再多的解释也是苍白无力。
就这样，我丢了沈先生这个客户。此后，我再也没有收到沈先生的委托。那份信任，像断线的风筝，最终消失在迪拜的中转站。
他选择不再信任，我也能理解。
虽然他不像那些战略客户那样，拥有足够的货量，给我卓越的业绩，让我魂牵梦绕，但我心里满是遗憾。他应该是我货代职业生涯里，除供应商转化外，唯一的国内直客吧。
以这样一个结局......也是沉甸甸的愧疚。总觉得亏欠了那份毫无保留的信任，亏欠了那段素未谋面却无比真诚的合作。
若沈先生某天能看到这些话，我想郑重地跟他说一声：抱歉。为你未能全部抵达的货物，也为你被辜负的托付。
车子穿过隧道，时光流转。
货代职业生涯，就像一趟不停歇的旅途，你我会在路上遇到很多个“沈先生”。
他们或许有着不同的面孔，不同的故事。但他们都带着期许而来，捧着信任相托。
有的合作长久，成为彼此生涯里的温暖，有的却因为种种意外擦肩而过，留下满心的遗憾。
每一张托书背后，都是一份沉甸甸的期待；每一次交付，都是一次无声的誓言。
货代路上，有太多不可控的因素，但能把控的，永远是自己的用心与严谨，是对每一份托付的敬畏。
往后的路，唯愿不负每一份相遇，不负每一次相托。
-End-
