货代说五年了。 我说过，我喜欢以5年、10年、20年这样的整数，作为一个时间节点，以一种独处自我对话的仪式感，告别一段旅程，开启新的征程。 又一次，在这样一个特殊的时刻，不免感慨万千。 当各种思绪涌上心头，当想说的话有千言万语却又不知该如何说起，我想到了起点——五年前，货代说伊始，我写给所有同行朋友们的一封信。 它曾被我郑重地置顶在货代说最初的网站首页。 互联网是有记忆的。尽管网站几经改版、数次迭…

国际货运代理（以下简称“货代”）是连接出口商、承运人、进口商、海关等主体之间的专业中介服务行业，承担着货物的订舱配载、报关报检、运输组织、单证处理及供应链协调等全链条服务职能。 在全球贸易的推动下，货代行业已形成了一套标准化组织体系与精细化岗位分工。 对于刚踏入国际货代行业的新人而言，理清这些组织体系与岗位分工，明晰内部岗位职能与协作逻辑，是快速建立专业认知、高效开展业务、提升客户服务质量的基础。…

3年前，我在《货代报价的十二大考量因素》一文里，讲了个故事。 在这个故事中，我第一次提到仓储这个概念。类似的仓储需求，这些年我收到过很多。近期，我便在读者群里转发了两个优质直客客户的仓储询盘。 仓储是直客的重要需求之一。无论是进出口贸易还是跨境电商，货物在流转过程中几乎都会经历“仓储”这一环节——可能是短暂的中转暂存，也可能是长期的库存管理。 而对货代而言，无论你是何种类型的货代，都离不开仓储。 …

出一票货，走一个国。本期《国别指南》带你走进克罗地亚。 在中国出口贸易额的国家排名中，克罗地亚仅位列第95位。 但一个国土面积只有宁夏一样大的国家，却能赢得2018年世界杯亚军。 足球世界里有无限可能，货代世界里又何尝不是？ 足够专业，足够热爱，一切皆有可能。 01.基本概要 名称 克罗地亚共和国 Croatia 语言 克罗地亚语 首都 萨格勒布 国花 野生鸢尾 地理位置 位于东南欧，巴尔干半岛西…

两个月前，我分享了一个中年新人货代的来信。 很多读者产生了共鸣。有人留言说看到了自己的影子，有人为读者加油打气，也有人默默转给了货代转型路上的朋友。 今天是另一封读者群申请信，来自另一位中年转行的货代新人。 不同的是，上一封信是男性读者写的，这次是女性读者的经历。相同的是，都有一种独属于中年转行者的清醒、真诚与坚韧。 -来信- 你好 Paul： 之所以写这封信给你，有两个原因： 一是看到你在公众号…

大概十五年前，我做货代业务一年多些。 某天，接了个Consolidation拼柜。师傅Dennis叮嘱我：“周六记得去公司盐田合作仓库，给客户监装。” 那时候，我业绩小有起色，心里有点飘，压根不懂这句话的分量，心想不就是看着装货嘛，能有多大事？也就偷懒没去。 但几个月后，同事出了事。同样是一个拼柜。仓库粗心大意，装错了几箱货，客户不依不饶，同事只能自己承担损失，欲哭无泪。 我才意识到自己多么幸运。…

刚推送给货代销售的5条职场建议，读者小R就在读者群里报喜：业绩稳步提升，得到了公司前辈的认可与赞许。 群友请他分享经验。他说得实在又朴素： 一样的，先了解自己，找到最适合自己的方式，和同频的客户。 客户对他最多的评价是：有思路（可以帮他们解决很多问题）、够靠谱（真诚是永远的必杀技）、很认真（把客户的货当作是自己的货一样）。从打包建议到渠道选择，从流程规划到风险把控，每一步都想得周全、做得稳妥。 就…

《价值销售实战手册》这本书出版的事情定了。 身为一个完美主义者，我总觉得还有很多未尽之事。比如上一篇文章我不是货代中的创意：让读者群中的朋友们签名，共创这本书，飞向大家的手中。 再有，我打算找我的贵人客户Andrew给这本书写上一篇原汁原味的英文序言。然后，再回趟娘家叙叙旧，请前公司老板写上推荐语，前同事们留下寄语。 读者期待、客户肯定、老板推荐、同事祝福，一段堪称完美的职业旅程——这就是价值人生…

《价值销售实战手册》这本书出版的事情定了。 上周三，在与图书代理出版机构签约后，一周时间，我都在校稿。虽然书去年就写好了，但从线上连载到纸质出版，是一个产品最终交付与触达读者的过程，需要更严谨。 比如，我意识到对一些获客平台的讲解，可能不够客观，出版发行后会招致不必要的麻烦，我不得不删改；比如，校正与更新一些数据，补上引用出处，整理印刷所需要的图片源文件，并告知编辑它们在书中的位置。比如，更正之前…

这是又一篇写给少数读者的文章。 2月15日，后台收到文章主题私信。小年那天，读者还看我的文章，发出这样的感慨。我想，背后是共鸣，某句话写到了他的心坎里。 不过，我没有当即回复，辜负了读者的热忱。因为，转型是一个太过宏大的话题，一两句话真的难以说得清楚，且在节日里聊这个话题未免又显得有些沉重。 所以，我选择在今天，在开工的第一天，新年新气象，所谓应景，以这样一篇文章，郑重回复转型这个话题。 回顾我的…

惊蛰，万物复苏。 昨晚，我开了场直播，第一次公开示人。尴尬、紧张、释然、欣喜、欢笑、收获...... 这场直播，可以肯定不是蓄谋已久。 鉴于视频与直播的特性，如果我只是奔着流量而去，早就做了，不会一直佛系码字到现在。 有一些临时起意，不过我认为更多的是心流使然。顺着它，就自然而然的做了。 距离货代说的第一篇文章，2021.4.12 -快看，这哥们想成为货代网红的发布，已接近五年整。 5年过去，我不…

车行在路上。 窗外的风景匆匆往后退，过年的气息在车流间漫开。不知为何，忽然想起一个很多年前的客户——沈先生。 一段始于2014年的合作，一份素未谋面的信任，一场愧疚的遗憾，成了这些年来，刻在心底最真切的印记。 我是做FOB海外直客货代出身，主要和国外客户打交道。不过，若有国内客户的询盘找来，我也不排斥。 原因说过，工厂作为供应商，他们的货肯定是比海外客户多的，若是能将供应商销售、甚至其公司整体转为…