最新文章

销售体系

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  • 受Paul之托,为本书写序。昨天在飞机上思绪翻涌,写下了初稿;今早酒店醒来,迫不及待敲出这篇序言... 1. 看完书的感受:醍醐灌顶,相见恨晚。 我很少能一口气、不中断地读完一本书——要么是时间零碎,要么是内容难以持续吸引我。 但这本《价值销售实战手册》,彻底颠覆了我的阅读习惯。端午节两天假期,我几乎是手不释卷,边读边对照回忆自己的销售历程,不知不觉竟记下了 8000 多字的笔记! Paul 的文…
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  • 受 Paul 之托,为本书作序。转眼间,两周时光悄然流逝,我却迟迟未能落笔。 自收到 Paul 的信息起,心中便萦绕着几分忐忑。于我而言,“货代说”不仅仅是一个平台,更是一方心灵的净土。在繁忙工作之余,它总能给予我一片宁静,让纷扰沉淀。正因如此珍视,才更添忧虑:唯恐自己的文字,配不上这片滋养我心田的园地。然而,内心深处又实在不愿错失为这本书贡献一份微小力量的机会——它承载的,正是这片“净土”凝聚的…
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  • 今天高考,今天结稿。 是的,《价值销售实战手册》连载完毕。 写这本书虽带着些使命感,但终究是我自己的一份人生作业。 在难以言说的命运中,不加掩饰地坦言过去,记录那些不可思议的偶然,以及完成俗不可耐的梦想。 而在今天交卷,这种巧合,或许又是一次冥冥之中自有天意。 就像15年前一架飞机从头顶飞过,我久久伫立,却未曾意识到这是我与国际货运的不解之缘的开始。 从去年4月12日宣布断更写书,到今天最终完结,…
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业务经验

学校教不了、同事也不会、老板也要学的营销策略与方法

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  • 货代销售,安全第一。 所有的安全性考量中,有一个比较隐秘但却极为重要的因素,这便是信誉安全。 它不像货运安全与钱财安全那般直接,可以让你有切肤之痛。但信誉却是你业务成功甚至人生发展的核心基石。它决定了客户是否信任你,也决定了你的人生路是否能走得长远。 信誉是一个销售,一个人最重要的资产。 无论如何,你要维护好它。 1.报价透明 报价是货代销售最常见的业务场景,也是维护自身信誉安全最需要注意的地方。…
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  • 在全球化物流链条中,货代行业扮演着货物运输枢纽的关键角色,货运安全是这行的重中之重。 成熟的货代企业懂得建立风控体系,构筑企业安全护城河的防线。货运安全不光是公司的考虑,对于一个成熟的货代销售来说,同样如此。 这意味着在接触客户需求时,首要动作不是报价谈判,而是启动货物分类鉴别流程,即先确认品名,或者说能否接这个货。它比单纯追求客户与订单数量,盲目扩展业务更具价值。 原因无它。没有风控意识,一切为…
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  • 新人读者Fiona向Paul咨询: 先看客户询盘: looking to start an import business from china but I dont know the rates or how to find out .. im shipping close to atlanta GA, and I also need to get a better understanding …
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基础培训

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  • 在国际贸易的海上运输中,作为全球物流领域的重要组成部分,特种柜运输扮演着不可或缺的角色。 普通集装箱无法满足所有货物的运输需求。种类繁多,功能各异的特种柜为货物运输提供了多样化和高效的运输支持,能够应对各类特殊货物的运输挑战。 根据2025年最新行业数据,全球特种柜运输需求正以每年 15% 的速度增长,其中开顶柜和框架柜占比超过60%。随着 "一带一路" 倡议的深入推进和全球供…
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  • 说个虚构的客户,但真实存在的案例: Jack是澳大利亚的新进口商。他在广州市场购买了各种货物,委托一个朋友包装并打了3个木箱。出口清关,运输顺利。 就在货到港,Jack满心期待签收指示,却被告知货物被扣留,拒绝入境。 类似的情况时常发生,原木木箱没有熏蒸便是那个背后的原因。 1.什么是熏蒸? 熏蒸,英文Fumigation。指的是采用熏蒸剂这类化合物在能密闭的场所杀死害虫、病菌或其它有害生物的技术…
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  • 我常说,海外直客,能做到门,就尽量推到门。这是给予客户便利,增加利润的重要方式。 除此之外,这个客户群体常有三个需求,一个是Blind shipping,(详阅Blind Shipping:鲜为人知的货运服务),一个是Agent purchasing,再有一个便是Consolidation。 需求,意味着服务。三者都是增值服务,典型的差异性服务所在。 Blind shipping盲运,我建议免费,…
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货代故事

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  • 在国际货代的深蓝航道中,有那么一片绿色,它年青而长青。 想必你一定对苏伊士运河的“世纪卡喉”不陌生,也无比羡慕过别人家的“40个月年终奖”。这便是长荣Evergreen, EMC。 且看这只巨鲸在惊涛骇浪中的传奇。 一. 船长的航海梦:长荣海运的诞生1927-1968 1.1 基隆港的逐梦少年 1927 年 10 月 6 日,台湾省宜兰苏澳的一个普通渔家,在呼啸的海风中迎来了一个男婴——张荣发。 …
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  • 年初的时候,Tiktok难民涌入小红书。我在读者群里,叨了一句:泼天的流量,没有盆,拿碗接也行。 原因无它,在数字化浪潮席卷全球的当下,货代行业正经历着前所未有的变革与挑战。传统获客模式的式微,需要从业者们探寻新的破局之道。 本文以读者自身经历为蓝本,生动展现了她从电话推销屡屡碰壁,到转战小红书成功斩获订单的转型之路。 字里行间,既有对困境的深刻反思,也有对机遇的敏锐捕捉,更蕴含着在互联网时代,传…
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  • 本文选自货代新人读者N同学的投稿,以第一人称的口吻,生动呈现了他的空运订单故事。 从对陌生代理的摸索调研,到与工厂、庄家的艰难周旋、价格的反复变动、航班的意外波折……再到最终收获成功,刺激的利润数字背后,N同学在每一个环节中的挑战、抉择,专业知识与心境变化,值得每一位新人同行读者细细品味。 编者Paul 按 - 文:N同学 - 2024 年 3 月 1 日,我踏入职场,做上了国际空运货代,开启在欧…
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职业成长

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  • 读者发来消息,字里行间透着焦虑: “三月份我还是公司销冠,这个月奔着垫底去了!怎么办啊?!” 这慌,我懂。 就像我的第一个战略大客户(再盼那红莓花儿开)终止合作时,上一刻还站在聚光灯下接受掌声,下一刻突然跌入冰冷谷底。 业绩曲线成了惊心动魄的过山车。那种价值感被瞬间抽离的眩晕,足以让最坚强的心也漏跳几拍。这个时候,心情压抑,沮丧,心慌也是人之常情。 不过,我回复到:淡定,业绩的波动再正常不过。何况…
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  • 刚快下班的时候,读者群里有这么一个讨论: 客户:提单呢? 操作:明天吧,这会儿财务下班了,需要财务核实到账后才能电放。 客户:明天一定要给我电放提单。 Jack说:这个对话后面,我觉得还要回应一下会比较好。回复要及时,至少要写一句好的。但是我操作同事说不用回了。同事觉得他上面的已经算是回复了。这种事情发生过两次,我都搞得有点无语。 Snow说:大部分操作都不会回复的,除非是你亲自调教的亲生操作。 …
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  • 昨天读者群里好不热闹,一段关于商务(市场)与销售的讨论,让我意识到货代销售才更值得你做 一文里的这句话,或许太过绝对。 此外,除开一些不缺客户与订单的Global公司,在绝大部分国内中小货代公司,尤其是海外直客指定货代,销售都是最核心的工种,地位最高,其它工种均为辅助,需要为销售服务。 在海外直客指定货代领域,我未曾见过商务地位能挑战销售,之前仅从销售的视角提出过一个观点:做海外直客货代,你需要两…
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随笔杂谈

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  • 当你再次看到这类文章,意味着这个号(订阅号)恢复了以前的样子:随性,想到哪说到哪。记录生活,活在当下,下笔成文。 与货代销售直接相关的专业内容,不出意外的话,这个号不会再写了。因为,我想说的,要说的,该说的,能说的,都在过去8个月连载的书里。 写这本书,不敢说呕心沥血,但我自认,为了一个承诺全力以赴过,没有什么遗憾,可以给自己和读者一个交代。书连载完了,说实话,真就结束了。就这两天都觉得像泄了气的…
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  • 不出意外,这会是我写的最后一封开发信。说是开发信,其实它是投稿信。 书【#价值销售实战手册】写完了,按计划【货代说的下一年】,着手联系几家心仪的出版社,向他们投稿,准备将其出版。 只不过,鉴于出版行业中出版社的特殊地位,心怡且适合的几家出版社都不错,投稿难度超大,我唯有拿出当年开发战略大客户的态度。所以,投稿让出版社采纳以公费出版的方式,和把出版社编辑当做客户,开发客户并无二异,用开发信来形容也不…
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  • 今天,距离货代说的开篇推送,3年零8个月20天。 有很多话想说,却不知从何说起。偶然间,看到了10年前的一条QQ签名:“探索与发现,失败与成长。” 我想,它适用货代说和我的2024。 过去的一年,货代说尝试着开放读者群-“走啊,我带你们回家”,开启了陪伴计划-“岂曰无衣,与子同袍”,并以写一本书-“我想让事情是它本来该有的样子。”的名义停更了半年之久。 以流量论,没多少粉丝与阅读量,妥妥的失败,确…
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问答专辑

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  • 草长莺飞的日子,迎来了《货代指航灯》2024年的第一篇。这个专题早已有之,本期已来到第 14 期。 很荣幸,这个小破号成为了一些朋友工作与生活的一部分。更有读者说,这是货代人的世外桃源,给了她心灵蕴藉与希望。基于此,我有理由相信,这个专辑有它继续存在与更新的意义。 随着读者群的开放,更多有益的内容被沉淀下来,及时记录显得恰逢其时。其实也谈不上什么特别的干货与所谓价值,内容比较散,像一锅大杂烩似的,…
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  • 前言:很荣幸,这个小破号成了一些朋友工作与生活的一部分。更有粉丝朋友说,给了她心灵蕴藉与希望。 随着讨论、评论与私信等互动的增多,有些有记录分享价值,却因散落在不同地点,部分朋友没有看见,挺可惜的。我尝试顺手将它们拾起来,做个保存和分享,作为一个创作方向。并且,自负地给这个专题起了个名字:货代指航灯,信誓旦旦地为货代职业旅途中迷惘的人驱散黑暗,照亮前进的方向。 每期记录若干个话题,销售经验、技巧工…
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  • 一晃,写这个号2年2个月又8天。 佛系周更,抛却一些随笔文章,大抵本篇是货代说的第100篇原创行业文章,总算完成了一个目标。 这50来万字记录了我曾经的十年货代历程,以及现在的所思所想、所盼所爱。对我来说,码字成了生活的一部分。如果我不写下来,过了就是过了,烟消云散,什么都没留下。无心插柳,也很荣幸,看这个小破号成了一些朋友工作与生活的一部分。有粉丝朋友说,给了她心灵蕴藉与希望。 随着讨论、评论与…
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业务指南

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  • 全世界那么多国家,哪一个最令你心驰神往? 法国,一定是很多人的梦想之地,它也一直是全球第一大旅游目的国。 本期《国别指南》带你走进法国,这个全世界最浪漫的国家。 出一票货,走一个国。在我看来,不做法国市场与客户,国际货代生涯是不完整的,至少是有遗憾的,如果你也追求诗和远方的话。 2022年,在中国出口贸易额的国家排名中,法国仅位列第21位。 以联合国五常之一的身份和地位来说,这个量级太弱了些。不过…
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  • 自建站,节前收到一个9x40FT的询盘,节中又收到一个拼柜的询盘。两个询盘都来自同一个国家:挪威,北欧万岛之国。 在2023年中国出口贸易额的排名中,挪威仅位列第64,市场不大,货量相对其它国家来说可能不会很多。 但它仍非常值得去开发。因为挪威是全球最富裕的国家之一,其人均收入常年位居世界前列。一句话,客户有钱,有做高利润的基础。 货盘实单笔记1:一个40HQ近25000RMB利润的真实记录,如果…
    1k 评论:0 时间:
  • 全世界200多个国家与地区,有一个最为幸运。 它便是澳大利亚。英语中,甚至有一个词组“The lucky country”专门形容它。 可不嘛,国土面积大,气候宜人,地理位置优越,又没有受过战争的侵扰。国民不需要辛苦劳动,只要让牛羊随便吃草,在地上挖矿就可过高水平的生活。 就这样,可以躺平的澳大利亚,位列中国出口最多的国家第十一名。 这个国家有哪些基础且必要的知识,怎么开发澳大利亚客户?有哪些心得…
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资源聚合

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  • 有时候,真的是线上敲打一百次键盘,也比不上线下见面一次交流深入、直面客户的最好机会。 序号 时间 名称 城市 国家 1 Mar 3-5 Food Shippers of America Conference 2024 Orlando 美国 2 Mar 3-6 TPM 2024 Los Angeles 美国 3 Mar 5-7 Intermodal South America Sao Paulo 巴…
    594 评论:1 时间:
  • 新的一年,国际物流行业的盛会再度拉开帷幕,去年的哪些展会让你收获颇丰?而今年哪里又有新机会? 2024年度国内物流展会一览表已经为大家准备好了,本篇合集除了收录了货代同行交流盛会外,同样包含了部分以货主为主、以物流设备与技术为主的行业交流展览,来看看有没有你想去的!愿你在展会中收获客户与信心。 WBX国际件杂货运输展 时间:2024年3月25日-3月26日; 地点:上海世博展览馆(博成路850号)…
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  • 极羽:有时候,我们羡慕别人丰富的航运知识储备;有时候,我们好奇为什么别人能对市场变化如此敏锐;有时候,想看点最新消息都无从找起。 哪个船公司又盈利/亏损了?哪条船又因为什么原因滞港了?谁谁谁又被罚了?哪位首席分析师又传达什么观点了······等等诸如此类。 不用愁信息不全、资讯不够,在这,我们都给你准备好了。此次合集我们整理了官媒/个人/企业三个分类的公众号信息,每个账号都有直达链接可直接跳转,希…
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信件

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  • 时光飞逝,信件【写信给我吧】这个专题,因我写书的原因快两年没更新。 不过由于读者群的设立,信件其实常有。只是或许是因为这个行业充斥着喧嚣和浮躁,能真正谓之为“书信”的邮件少之又少。 而我始终相信吸引力法则:你是什么样的人,就会遇见什么样的人。茫茫人海中,因为我的文字与大家相遇,一种奇妙的缘分。这份缘分的深浅与延续,我更看重来信字里行间透出的灵魂微光——那份愿意慢下来,学习、分享、成长的态度,以及真…
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  • 新人常会遇见的这样的困惑: 业务迟迟没有长进,于是陷入自我怀疑,需要外界的肯定与认可。其次,个人的性格内向,敏感,不是那么主动与积极,与公司的销售要求与风格不是那么适配,怎么做都感觉不自在。 Hi Paul, 很高兴在hao123搜索到你的网站,顺藤摸瓜,又找到你的订阅号和服务号。(是看《刘大猫的财富之旅》—强化了多搜索的概念) 我是一个货代销售,周一提离职了,但是人事把我劝下来了。 我完全没看到…
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  • 海运整柜运输,有两种柜子。 一种是COC,Carrier's Own Container,船东箱。这是主流的模式,即客户是租用船公司的柜子。订舱,提柜,装箱,还柜,上船,运输,卸柜,派送,还柜。 另外一种是SOC, Shipper's Own Container,自备柜。极少数客户想买个柜子(通常是二手柜)自用,顺便装货运输,之后不用还。 基于此,做国际货代业务,在运输的基础上…
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