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销售体系

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  • 受Paul之托,为本书写序。昨天在飞机上思绪翻涌,写下了初稿;今早酒店醒来,迫不及待敲出这篇序言... 1. 看完书的感受:醍醐灌顶,相见恨晚。 我很少能一口气、不中断地读完一本书——要么是时间零碎,要么是内容难以持续吸引我。 但这本《价值销售实战手册》,彻底颠覆了我的阅读习惯。端午节两天假期,我几乎是手不释卷,边读边对照回忆自己的销售历程,不知不觉竟记下了 8000 多字的笔记! Paul 的文…
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  • 受 Paul 之托,为本书作序。转眼间,两周时光悄然流逝,我却迟迟未能落笔。 自收到 Paul 的信息起,心中便萦绕着几分忐忑。于我而言,“货代说”不仅仅是一个平台,更是一方心灵的净土。在繁忙工作之余,它总能给予我一片宁静,让纷扰沉淀。正因如此珍视,才更添忧虑:唯恐自己的文字,配不上这片滋养我心田的园地。然而,内心深处又实在不愿错失为这本书贡献一份微小力量的机会——它承载的,正是这片“净土”凝聚的…
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  • 今天高考,今天结稿。 是的,《价值销售实战手册》连载完毕。 写这本书虽带着些使命感,但终究是我自己的一份人生作业。 在难以言说的命运中,不加掩饰地坦言过去,记录那些不可思议的偶然,以及完成俗不可耐的梦想。 而在今天交卷,这种巧合,或许又是一次冥冥之中自有天意。 就像15年前一架飞机从头顶飞过,我久久伫立,却未曾意识到这是我与国际货运的不解之缘的开始。 从去年4月12日宣布断更写书,到今天最终完结,…
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业务经验

学校教不了、同事也不会、老板也要学的营销策略与方法

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  • 读者朋友在群里给出了两个经典笑梗。 * How Much? * Too Much. * Thank you very much! * Hi Buddy, I have many many containers, best rates for me.* How many ?* Two. 什么?哪个国家的客户?除了印度阿三还有谁。 印度客户喜欢询价、砍价与比价,在外贸圈和货代圈风评向来不怎么好。狗都嫌…
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  • 周五快下班时,读者小K在群里分享了一个事情: 说是有外贸业务员把一大帮货代同行拉进微信群里,强调自己货代渠道太多,没法一个一个私聊询价,要符合要求的货代主动联系,美其名曰出此下策。 这引得被拉入群内的货代纷纷Diss这个外贸业务,也让看瓜的群友义愤填膺:欺人太甚,有一种被侮辱的感觉。 类似的询价方式,还有客户(以海外代理居多)邮件群体抄送给百十个同行,这类事情在货代行业里并不少见。 看到这个消息时…
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  • 本期是又一篇行业观察文章。 上午读者群里聊到客户返佣的话题。不过当读者说到“一个香港的客户,问我们能不能给他换汇”时,却引出了另一个话题:风控。 换汇的背后,极大概率是一个骗局。 1. 案例分享 读者Laura分享了她曾经写在朋友圈的真实案例: 我想今天我是遇到骗子了,还好我没有受骗。我写下来,给各位提个醒。 过程如下: 一个同行朋友给我介绍了一个客人,自称是香港的外贸公司,有货物运去美国。 今天…
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基础培训

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  • 在国际贸易的海上运输中,作为全球物流领域的重要组成部分,特种柜运输扮演着不可或缺的角色。 普通集装箱无法满足所有货物的运输需求。种类繁多,功能各异的特种柜为货物运输提供了多样化和高效的运输支持,能够应对各类特殊货物的运输挑战。 根据2025年最新行业数据,全球特种柜运输需求正以每年 15% 的速度增长,其中开顶柜和框架柜占比超过60%。随着 "一带一路" 倡议的深入推进和全球供…
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  • 说个虚构的客户,但真实存在的案例: Jack是澳大利亚的新进口商。他在广州市场购买了各种货物,委托一个朋友包装并打了3个木箱。出口清关,运输顺利。 就在货到港,Jack满心期待签收指示,却被告知货物被扣留,拒绝入境。 类似的情况时常发生,原木木箱没有熏蒸便是那个背后的原因。 1.什么是熏蒸? 熏蒸,英文Fumigation。指的是采用熏蒸剂这类化合物在能密闭的场所杀死害虫、病菌或其它有害生物的技术…
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  • 我常说,海外直客,能做到门,就尽量推到门。这是给予客户便利,增加利润的重要方式。 除此之外,这个客户群体常有三个需求,一个是Blind shipping,(详阅Blind Shipping:鲜为人知的货运服务),一个是Agent purchasing,再有一个便是Consolidation。 需求,意味着服务。三者都是增值服务,典型的差异性服务所在。 Blind shipping盲运,我建议免费,…
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货代故事

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  • 转型后,我的交际很少。 与一些前同事间的联系,是为数不多的我愿去追忆与回味的过往。 因为,我们是在人生的旅途中结识的同路人。至少,在各自的峥嵘岁月里,生命彼此交汇过。 青春,梦想,遗憾,爱情,事业,成就,压力,幸福,家庭…虽然没有校园时代那么纯粹,但更生活,更多彩。 陆陆续续写过一些前同事的故事: 货代路上,你的老师是谁? 公司有一个同事,叫阿英 公司有一个同事,叫小陆 生活10:竟然你也在这里 …
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  • 本文是一篇新鲜出炉的投稿文章,出自货代说新人读者。 今天天含泪分享一票让我深刻怀疑人生的FOB货操作! 堪称教科书级别的“锅从天降”,看完你可能也会和我一样,想点根烟,哦不,想转行(开个玩笑,但心是真累)。 背景交代:我司主营**航线某国代理指定货业务。2025年6月10日,收到代理通知操作* x 40HQ的FOB货物。代理提供约号,我们负责联系国内**工厂。因货物需从上海出运,工厂需将货从**运…
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  • 在国际货代的深蓝航道中,有那么一片绿色,它年青而长青。 想必你一定对苏伊士运河的“世纪卡喉”不陌生,也无比羡慕过别人家的“40个月年终奖”。这便是长荣Evergreen, EMC。 且看这只巨鲸在惊涛骇浪中的传奇。 一. 船长的航海梦:长荣海运的诞生1927-1968 1.1 基隆港的逐梦少年 1927 年 10 月 6 日,台湾省宜兰苏澳的一个普通渔家,在呼啸的海风中迎来了一个男婴——张荣发。 …
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职业成长

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  • 货代这行,年薪百万要多久时间?是什么级别的? 周六晚上,读者群里的这个问题,在原本安静的时刻,掀起了也许波澜。 也很好理解,挣钱,本就是每一个社会人最为关心的事情。 1.  货代这行,挣的是辛苦钱。 虽是辛苦,有诸多无奈甚至绝望的时刻,却也有暴富的可能与机会。 不然疫情期间,不会有那么多新公司挤破头皮地涌入货运市场。 这行里,暴富的公司与个体不胜枚举。 相信,你听说过长荣海运发40个月年终奖的新闻…
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  • 这是工厂的一句话,把小K问懵了。 群友们给他支招:“我是从事国际物流行业的货运代理”,“更有我是国际物流中的货代王。” 这回答,没毛病。国际货代≈国际物流,心照不宣。 工厂好歹还知道货代与国际物流的关系,对行业外的人来说,可就难了。 从业期间,我被亲戚朋友与老同学问的最多的问题就是:你是做什么工作的? 答曰“国际货运代理,做货代”。“货代?啥玩意儿?” “就是国际贸易中的国际物流环节,外贸是卖产品…
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  • 一边崩溃,一遍自愈... 1. 一个柜子在海上突遇意外,船着火,柜子掉到海里。Bella的心瞬间沉到谷底。 客户那头电话追命般响起来,质问与抱怨劈头盖脸,Bella深吸一口气,挤出十二分的耐心解释、安抚、承诺跟进。 挂掉电话,办公室里只剩Bella一人对着屏幕发怔,胃里像塞了块冰冷的石头。 不一会儿,电话铃声又想起,另外一个客户找她。这票货的遭遇更是让她哭笑不得。 柜子在目的港经历完繁琐的查验,客…
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随笔杂谈

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  • 7月31号上午,阳光浓烈。 手机弹窗出一条私信,让这个平凡的一天变得不再平常。 您好!我看到你的一篇文章里面提及到你中学时的班主任艾素梅老师,想问一下这位老师是哪里人?想知道她是不是我所认识的艾老师?请麻烦回复我。 就在我很错愕,觉得这个读者是同行,很巧他也是艾老师的学生之时,他竟这样回复道: 上世纪九十年代,她曾在红星企业集团寺前学校任教,现年近六十岁。我们是老同学,很久没联系了。 原来他和艾老…
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  • 也许你此刻正在处理提单、跟踪船期、应对客户询价……货代人的生活总是忙碌交织着压力与成就感。 但你有没有想过,那个能懂你吐槽舱位紧张、共享行业动态、理解你拼命加班的人——也许就在自己身边? 1.  有的爱情,开始于一份托书。 前同事A,跟进国外客户时,认识了合作工厂的外贸姑娘。一来二去,俩人从询价聊到诗词歌赋,人生哲学。一个货代人,把一个外贸人做成自己的老婆,携手赚老外的钱,堪称一段佳话。 有的默契…
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  • 昨天在读者群里刷到一段对话,挺有意思的。 有人问 "上海港为啥会有黄牛盯箱?",有人答 "上海特色,黄牛经济呗"。 确实,这事儿在行业里不算秘密。但着实让人唏嘘 —— 全球最大的集装箱港口,怎么就绕不开黄牛呢? 1.  何为“黄牛盯箱”? 说白了就是花钱,确保你的柜子能优先装船,不被“甩”。 船公司为了最大化船舶利用率(说得好听,其实就是为了多增加运费收入)…
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问答专辑

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  • 草长莺飞的日子,迎来了《货代指航灯》2024年的第一篇。这个专题早已有之,本期已来到第 14 期。 很荣幸,这个小破号成为了一些朋友工作与生活的一部分。更有读者说,这是货代人的世外桃源,给了她心灵蕴藉与希望。基于此,我有理由相信,这个专辑有它继续存在与更新的意义。 随着读者群的开放,更多有益的内容被沉淀下来,及时记录显得恰逢其时。其实也谈不上什么特别的干货与所谓价值,内容比较散,像一锅大杂烩似的,…
    309 评论:0 时间:
  • 前言:很荣幸,这个小破号成了一些朋友工作与生活的一部分。更有粉丝朋友说,给了她心灵蕴藉与希望。 随着讨论、评论与私信等互动的增多,有些有记录分享价值,却因散落在不同地点,部分朋友没有看见,挺可惜的。我尝试顺手将它们拾起来,做个保存和分享,作为一个创作方向。并且,自负地给这个专题起了个名字:货代指航灯,信誓旦旦地为货代职业旅途中迷惘的人驱散黑暗,照亮前进的方向。 每期记录若干个话题,销售经验、技巧工…
    985 评论:0 时间:
  • 一晃,写这个号2年2个月又8天。 佛系周更,抛却一些随笔文章,大抵本篇是货代说的第100篇原创行业文章,总算完成了一个目标。 这50来万字记录了我曾经的十年货代历程,以及现在的所思所想、所盼所爱。对我来说,码字成了生活的一部分。如果我不写下来,过了就是过了,烟消云散,什么都没留下。无心插柳,也很荣幸,看这个小破号成了一些朋友工作与生活的一部分。有粉丝朋友说,给了她心灵蕴藉与希望。 随着讨论、评论与…
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业务指南

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  • 全世界那么多国家,哪一个最令你心驰神往? 法国,一定是很多人的梦想之地,它也一直是全球第一大旅游目的国。 本期《国别指南》带你走进法国,这个全世界最浪漫的国家。 出一票货,走一个国。在我看来,不做法国市场与客户,国际货代生涯是不完整的,至少是有遗憾的,如果你也追求诗和远方的话。 2022年,在中国出口贸易额的国家排名中,法国仅位列第21位。 以联合国五常之一的身份和地位来说,这个量级太弱了些。不过…
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  • 自建站,节前收到一个9x40FT的询盘,节中又收到一个拼柜的询盘。两个询盘都来自同一个国家:挪威,北欧万岛之国。 在2023年中国出口贸易额的排名中,挪威仅位列第64,市场不大,货量相对其它国家来说可能不会很多。 但它仍非常值得去开发。因为挪威是全球最富裕的国家之一,其人均收入常年位居世界前列。一句话,客户有钱,有做高利润的基础。 货盘实单笔记1:一个40HQ近25000RMB利润的真实记录,如果…
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  • 全世界200多个国家与地区,有一个最为幸运。 它便是澳大利亚。英语中,甚至有一个词组“The lucky country”专门形容它。 可不嘛,国土面积大,气候宜人,地理位置优越,又没有受过战争的侵扰。国民不需要辛苦劳动,只要让牛羊随便吃草,在地上挖矿就可过高水平的生活。 就这样,可以躺平的澳大利亚,位列中国出口最多的国家第十一名。 这个国家有哪些基础且必要的知识,怎么开发澳大利亚客户?有哪些心得…
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资源聚合

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  • 有时候,真的是线上敲打一百次键盘,也比不上线下见面一次交流深入、直面客户的最好机会。 序号 时间 名称 城市 国家 1 Mar 3-5 Food Shippers of America Conference 2024 Orlando 美国 2 Mar 3-6 TPM 2024 Los Angeles 美国 3 Mar 5-7 Intermodal South America Sao Paulo 巴…
    629 评论:1 时间:
  • 新的一年,国际物流行业的盛会再度拉开帷幕,去年的哪些展会让你收获颇丰?而今年哪里又有新机会? 2024年度国内物流展会一览表已经为大家准备好了,本篇合集除了收录了货代同行交流盛会外,同样包含了部分以货主为主、以物流设备与技术为主的行业交流展览,来看看有没有你想去的!愿你在展会中收获客户与信心。 WBX国际件杂货运输展 时间:2024年3月25日-3月26日; 地点:上海世博展览馆(博成路850号)…
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  • 极羽:有时候,我们羡慕别人丰富的航运知识储备;有时候,我们好奇为什么别人能对市场变化如此敏锐;有时候,想看点最新消息都无从找起。 哪个船公司又盈利/亏损了?哪条船又因为什么原因滞港了?谁谁谁又被罚了?哪位首席分析师又传达什么观点了······等等诸如此类。 不用愁信息不全、资讯不够,在这,我们都给你准备好了。此次合集我们整理了官媒/个人/企业三个分类的公众号信息,每个账号都有直达链接可直接跳转,希…
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信件

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  • 时光飞逝,信件【写信给我吧】这个专题,因我写书的原因快两年没更新。 不过由于读者群的设立,信件其实常有。只是或许是因为这个行业充斥着喧嚣和浮躁,能真正谓之为“书信”的邮件少之又少。 而我始终相信吸引力法则:你是什么样的人,就会遇见什么样的人。茫茫人海中,因为我的文字与大家相遇,一种奇妙的缘分。这份缘分的深浅与延续,我更看重来信字里行间透出的灵魂微光——那份愿意慢下来,学习、分享、成长的态度,以及真…
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  • 新人常会遇见的这样的困惑: 业务迟迟没有长进,于是陷入自我怀疑,需要外界的肯定与认可。其次,个人的性格内向,敏感,不是那么主动与积极,与公司的销售要求与风格不是那么适配,怎么做都感觉不自在。 Hi Paul, 很高兴在hao123搜索到你的网站,顺藤摸瓜,又找到你的订阅号和服务号。(是看《刘大猫的财富之旅》—强化了多搜索的概念) 我是一个货代销售,周一提离职了,但是人事把我劝下来了。 我完全没看到…
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  • 海运整柜运输,有两种柜子。 一种是COC,Carrier's Own Container,船东箱。这是主流的模式,即客户是租用船公司的柜子。订舱,提柜,装箱,还柜,上船,运输,卸柜,派送,还柜。 另外一种是SOC, Shipper's Own Container,自备柜。极少数客户想买个柜子(通常是二手柜)自用,顺便装货运输,之后不用还。 基于此,做国际货代业务,在运输的基础上…
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