最新文章

业务经验

学校教不了、同事也不会、老板也要学的营销策略与方法

查看所有
  • 前言:粉丝朋友激动地向我报喜,说客户秒确认她的报价。 我对她说,淡定。这种返单再正常不过,因为客户不久前给她发过一封让人颇震撼的感谢信(感谢信:销售的勋章),已经有了很牢靠的信任基础。 信任,业务最核心的问题。这个问题一解决,再多的不可思议都见怪不怪。曾经我就经常干不更新报价,直接订舱开账单的事儿。 《营销四部曲,构建业务小宇宙》:让客户知道我,让客户感兴趣,让客户信任我,引导客户下单。 这四步中…
    77 评论:0 时间:
  • 报价这个事,困扰着不少货代人。 只是很多人从未思考,一方面询盘少愁容满面,千方百计地去开发客户;另一方面又不懂珍惜,收到询盘后随便报价,以至于浪费询盘。 新人们问的最多的一个问题是:这个柜运费报多少?该加多少利润合适?老鸟们总觉得自己报价够低,很有优势才对,忍不住都要给自己点个赞,但最后客户却并不买账。 报价是业务开发的第一个动作,可以说是业务的基本功。 那到底该怎样报价?报多少?有没有什么关于报…
    161 评论:0 时间:
  • 最近,常看到一种信息: 9月21-23号,深圳物博会,展位***,不见不散,欢迎来撩。 信息来自以前的庄家同行朋友们,或朋友圈、或邮件、或微信,还有短信推广的。 倒不是打广告,在圈内,至少在华南,深圳物博会还是挺知名的。 对同行而言,物流展会是一个不错的拓客机会。在短短几天内,可以派无数张名片,加无数个客户为好友。 所以,当然不会错过这个一年一度的盛会。 我早已不做货代,对这样的信息无感。不过,还…
    113 评论:0 时间:

基础培训

这个分类没有描述

查看所有
  • 八月在宇,九月在户。《国际货代行业基础知识培训》终于结稿,像孕育一个生命,走过10个月,呱呱坠地。 整柜,货代这行最具代表性的运输方式,最为大家关注。十年职业生涯里,我本人也最受益于整柜业务。是故,本篇压轴。作为压轴篇,全文打磨了整整一个月,删改调整了很多。我尽力让它在全面系统的同时,确保行文清晰,易于理解。十大主题、近100页A4纸、数百个知识点.....按近五万的字数算的话,也算鸿篇巨制了。 …
    226 评论:0 时间:
  • 这些天,倾心写整柜培训资料,知识扩展中引入了一点托盘知识。刚好,上午粉丝朋友咨询了一个托盘化货物。 索性,就先按知识点类的文章来写吧。 1.国际货运中,Cartons纸箱和Pallets托盘是最常用的两种包装。 托盘更受优质进出口商欢迎。 2.这是因为打托盘有两个好处:减少人力操作,方便叉车作业,提高装卸效率。保证货物安全,避免货物挤压变形,或者受潮毁坏。 你可以想象的到,要是都是各种不同尺寸的箱…
    77 评论:0 时间:
  • 01 基础知识 1)定义: 国际空运,全称国际航空货物运输。英文表述常用Air Freight,或者Air Cargo,Air Shipping,Air Transport。 顾名思义,它是在具有航空线路和飞机场的条件下,利用飞机作为运输工具进行货物运输的一种运输方式。 知识扩展: 同为飞机运输,注意国际空运与国际快递的区别: 空运 快递 服务范围 机场-机场 门到门 服务内容 不含目的港进口操作…
    240 评论:0 时间:

货代故事

这个分类没有描述

查看所有
  • 货代这行,痛?快乐?或是痛并快乐着? 平凡的工作生活中,可能不常有大的情感波澜,但总有一些东西值得记录与回味。 写下来,无论是短篇还是长文,文笔好坏与否,只要真情实感,总让人感动,也给人力量。 所以,半年前,在内部群里征了篇文,让小伙伴们写下从业第一个订单的故事,于是有了这篇合集:《12个货代人的首单故事》。 一晃已半年,今天是为续篇,关于那些让人触动的时刻。 01 最喜欢客户说 no worry…
    36 评论:0 时间:
  • 货代这行,低头是血肉反弹,举头见星辰大海。 在货代这个行业内,有一个特殊的群体,他们便是脱下军装的军人,退伍后虽在这行从事着平凡的工作,但发光发热,耀眼夺目。 八一建军节那天,中国人民解放军建军96周年之际,订阅号写了一位朋友的故事,向我们最可爱的人致敬。   1.初相遇 我工作第二年的时候,公司成立了一个新部门:国内业务部。 区别于我们做国外客户与市场,他们开拓国内客户的货运代理业务,包括报关、…
    67 评论:0 时间:
  • 今天续写一篇我的故事。 每一个货代人都有自己的故事,酸甜苦辣,或平淡、或传奇。 你在桥上看风景,看风景的人在桥上看你。故事给人启迪与感悟。 在我的职业甚至人生经历中,有一个人对我影响很大。 他不是亲朋好友,不是同学同事,也不是老师领导,而是我的一个客户,一个大洋彼岸的美国人。 1. 似是故人来 上个月,他说要来中国。 看到这个消息的时候,我吹着口哨,走路生风。因为,他是Andrew,[有一种客户叫…
    134 评论:0 时间:

职业成长

这个分类没有描述

查看所有
  • Dear Paul 感谢百忙之中能看到我的邮件 请教您一个问题: 昨天下午收到了一个同事发过来的辞职申请. 是个女生,22年11月入职,到今年6月份刚转正,做海外开发的,我们是个小型fob货代公司,转正的条件是2倍底薪( ***), 她跟我分享辞职的原因:觉得压力大,想回老家发展,争取做英语老师(广西人,非本科学历,口语一般,害羞腼腆性格),觉得目前转正了,后面的因素也不确定,单子出现的问题比较多…
    71 评论:0 时间:
  • Dear Paul, 您好,我叫Mandy,我先简单介绍下自己的情况。我今年3*岁,做货代这行十多年了,之前一直做直客的操作,后期也做了海外客服,销售支持等工作,全航线都做过,比较擅长美加线的货物进出口。其他航线进出口长链条的也都做过。但是没有实际做过销售。我自己感觉做操作客服我已经做到头了,没有上升空间了,所以想转型,机缘巧合来到现在的公司。 我们公司是一家纯LOCAL的公司,中国各个口岸都有自…
    79 评论:0 时间:
  • 选择比努力更重要, 这话我们耳熟能详。 我感同身受,举双手双脚认同。 不过,这话要是放在13年前,我刚毕业步入社会的那会儿,我是无感的。 因为三无青年,根本没得选。有一份还算过得去的工作就不错了。 对职场新人来说,做对事儿很重要,BUT,跟对人更重要。 这也正是为什么卡米拉和Alan两位学员在[12个货代人的首单故事]里,大声呐喊。 实话说,我不是那个靠谱的师傅。 我的业务十年,虽然早早地就是销售…
    120 评论:0 时间:

随笔杂谈

这个分类没有描述

查看所有
  • 选择比努力更重要, 这话我们耳熟能详。 我感同身受,举双手双脚认同。 不过,这话要是放在13年前,我刚毕业步入社会的那会儿,我是无感的。 因为三无青年,根本没得选。有一份还算过得去的工作就不错了。 对职场新人来说,做对事儿很重要,BUT,跟对人更重要。 这也正是为什么卡米拉和Alan两位学员在[12个货代人的首单故事]里,大声呐喊。 实话说,我不是那个靠谱的师傅。 我的业务十年,虽然早早地就是销售…
    120 评论:0 时间:
  • 去年深秋,粉丝卡米拉对我说:你是我的眼,带我领略浩瀚的货代世界。 卡米拉刚转型做货代,我从货代转型做了其它。 那天中午,阳光洒进办公室,透过手机屏幕,好像一个在看上辈子,一个在看下辈子。 但我发现她的行业基础知识太薄弱,专业能力更是无从谈起。基本功不扎实,纵有十八般武艺也无济于事。 这应该是很多货代新人共有的问题,我才发现甚至很多公司压根都没有培训。 心血来潮,我决定动笔写一套行业培训资料。 确切…
    91 评论:0 时间:
  • 今天一口气追了《狂飙》的前五集。 除了剧情的引入入神,演员的优质表演,很大原因,我是冲着主角张译去的。 我不追星,也没有偶像,但在心底,我视他为理想的自己与精神力量的源泉。 认识张译,还是2006年,对,17年前。因为一部后来成为现象级的军旅电视剧《士兵突击》。 剧中,张译扮演的史今退伍前一晚路过天安门,无声却撕心裂肺的哭,难以言表……那一幕感动了无数的电视观众,也包括屏幕前18岁刚成年的我。 电…
    86 评论:0 时间:

问答专辑

这个分类没有描述

查看所有
  • 一晃,写这个号2年2个月又8天。 佛系周更,抛却一些随笔文章,大抵本篇是货代说的第100篇原创行业文章,总算完成了一个目标。 这50来万字记录了我曾经的十年货代历程,以及现在的所思所想、所盼所爱。对我来说,码字成了生活的一部分。如果我不写下来,过了就是过了,烟消云散,什么都没留下。无心插柳,也很荣幸,看这个小破号成了一些朋友工作与生活的一部分。有粉丝朋友说,给了她心灵蕴藉与希望。 随着讨论、评论与…
    123 评论:0 时间:
  • 读者朋友们好~ 我是Paul,一个总爱折腾的前国际货代人。 两年前,我写起了这个行业号,这是我曾经走过的路。无心插柳,粉丝朋友说这个小破号带她领略到一个不一样的货代世界。随着讨论、评论与私信的增多,我尝试将一部分自认有价值、有营养的内容摘录下来,作为一个创作方向。并且,自负地给这个专题合集起了个名字:货代指航灯。 不知不觉,已经来到第 11 期。 * 私信:货代新人如何选择市场和国家? * 讨论:…
    196 评论:0 时间:
  • 跌宕起伏的2022年,有太多的记忆需要整理。 过去的12月,显得不平凡。有世界杯阿根廷夺冠,一切坚持与等待有了结果,有了意义,无比动容。这更让我坚定热爱与长期主义的价值观。 但突如其来的放开与阳,让原本相对平静的心境多了一些褶皱。 好在,阵痛不是那么漫长。 12月的冬日,暖阳总是能驱散心中的阴霾。 《指航灯》第 9 期,12月的讨论、私信、评论汇编 * 一封商务邀请函的撰写 * 一个SEO眼中的开…
    71 评论:2 时间:

业务指南

这个分类没有描述

查看所有
  • 世界杯如火如荼。很遗憾,足球的世界里目前、甚至可能未来很长一段时间都没有中国。 但在贸易上,世界离不开中国,中国是世界上最大的出口国。如果中国是贸易世界杯永恒的东道主,按从中国进口的排名,谁会是32强国家呢?它们各自实力和市场潜力如何?作为货代人,又该怎样谈这些国家的客户单,出这些国家的货? 我是个球迷,很想应景的推一期与足球有关的话题。于是,借用世界杯32强巡礼对各支球队的介绍,推一个专题:《国…
    479 评论:3 时间:
  • 作为一个高度发达的资本主义国家,英国是欧洲四大经济体之一,世界第五大经济体系,最大的金融服务净出口国,也是全球最富裕、经济最发达和生活水准最高的国家之一。其国民拥有极高的生活水平和良好的社会保障体系。 生物制药、航空和国防是英工业研发的重点,也是英最具创新力和竞争力的行业。英制造业中纺织业最不景气,但电子和光学设备、人造纤维和化工产品,特别是制药行业仍保持雄厚实力。 服务业包括金融保险、零售、旅游…
    550 评论:2 时间:
  • 新加坡,发达的资本主义国家,被誉为“亚洲四小龙”之一。根据2018年的全球金融中心指数(GFCI)排名报告,新加坡是继纽约、伦敦、香港之后的第四大国际金融中心。新加坡也是亚洲重要的服务和航运中心之一,被GaWC评为世界一线城市第五位 。批发与零售业、商务服务业、交通与通讯业、金融服务业是新加坡服务业的四大重头行业。正是依托这四大服务业的发展,新加坡才确立了其亚洲金融中心、航运中心、贸易中心的地位。…
    537 评论:0 时间:

资源聚合

这个分类没有描述

查看所有
  • 上篇运价知识图谱我们谈到了海运合约的分类,本篇将和大家细说海运合约的解析。 在集装箱班轮公司的所有航线中,美国线合约是所有航线合约里最正规,合约格式最完整的。因此,我们也以美国线合约来拆解分析合约的内容。 在实际业务中,每个船公司都有各自的美国线合约范本,有用WORD/EXCEL/PDF文档,条目繁多,各具特色。 按照合约内容可以基本分为三大类:合约基本信息、运费细则和运费基本规则。 如果把合约形…
    197 评论:2 时间:
  • 每一个进入集装箱海运行业的新人,需要迈过的第一个坎都不外乎是行业知识的积累,而我们希望能够通过“专业大众化”的普及文章,方便大家更迅速地了解海运行业以及科技能改变什么。为此我们特别邀请了行业高手撰写系列文章,将晦涩繁琐的知识以通俗易懂的方式呈现出来。 这份极羽内部新人培训资料现在正式分享给大家,希望能为你带来些许帮助。 按照签约主体来看,大类可以区分为BCO合约和NVO合约。 BCO合约,代表 B…
    395 评论:0 时间:
  • 极羽:有时候,我们羡慕别人丰富的航运知识储备;有时候,我们好奇为什么别人能对市场变化如此敏锐;有时候,想看点最新消息都无从找起。 哪个船公司又盈利/亏损了?哪条船又因为什么原因滞港了?谁谁谁又被罚了?哪位首席分析师又传达什么观点了······等等诸如此类。 不用愁信息不全、资讯不够,在这,我们都给你准备好了。此次合集我们整理了官媒/个人/企业三个分类的公众号信息,每个账号都有直达链接可直接跳转,希…
    253 评论:0 时间:

信件

这个分类没有描述

查看所有
  • 新人常会遇见的这样的困惑: 业务迟迟没有长进,于是陷入自我怀疑,需要外界的肯定与认可。其次,个人的性格内向,敏感,不是那么主动与积极,与公司的销售要求与风格不是那么适配,怎么做都感觉不自在。 Hi Paul, 很高兴在hao123搜索到你的网站,顺藤摸瓜,又找到你的订阅号和服务号。(是看《刘大猫的财富之旅》—强化了多搜索的概念) 我是一个货代销售,周一提离职了,但是人事把我劝下来了。 我完全没看到…
    35 评论:0 时间:
  • 海运整柜运输,有两种柜子。 一种是COC,Carrier's Own Container,船东箱。这是主流的模式,即客户是租用船公司的柜子。订舱,提柜,装箱,还柜,上船,运输,卸柜,派送,还柜。 另外一种是SOC, Shipper's Own Container,自备柜。极少数客户想买个柜子(通常是二手柜)自用,顺便装货运输,之后不用还。 基于此,做国际货代业务,在运输的基础上…
    58 评论:0 时间:
  • 我是Mandy,前几天联系过你,今天又来麻烦您了。事情背景是这样,我打电话开发美国直客,打通电话以后,当时联系上的人说他不负责这块并且把他的同事加了进来,就是具体负责人。我大概以十天左右的频率发我们的价格邮件,昨天这个公司的采购负责人回复邮件了,表示暂时不考虑换货代,如果考虑换会联系我。 我的问题是,这封邮件我应该怎么回复,并且后续我应该怎么去跟进这个客户比较好,我理解的是客户暂时不需要换货代,不…
    195 评论:0 时间:
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索
error: