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货代新人广交会客户开发记
国际货代业务开发,展会是挖掘潜在客户的关键线下渠道。 今天,让我们走进一位货代销售的内心世界,一同探寻广交会背后那些客户开发的奇妙历程,看他如何在波折中收获信任,在挑战中把握机遇,奏响成功的序曲。 编者Paul 按 文:S同学 货代说读者群活跃读者 最近,大家都对我开发客户的故事表现出了浓厚兴趣。这可把我惊到了,心里还犯嘀咕:我这故事,不长也没啥特别的,真有那么值得一听? 不过,既然大家想听,我就…
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假如爱有天意:一个跟进了5年的客户今天给我发BOOKING
开发一个客户,需要多久时间? 一天?一周?一月?一年?还是十年? 业务开发,我们时常被要求短平快的结果。然而,真正的成交往往比结果本身更加复杂,因为大多数的信任来自于日复一日,年复一年的一贯坚持。 回顾那些无数的拒绝、无声的努力,还有最终到来的那些理所当然的"YES"。 无论你是刚刚开始销售生涯的新手,还是在这条道路上已经奋斗多年的老兵,当你在工作中无望,或在挑战面前挣扎时,真…
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赫伯罗特HPL:Hapag与Lloyd穿越三个世纪的相拥
赫伯罗特HPL,现世界排名第六的集装箱航运公司。 所有船司中,它的历史最为悠久,至今已有177年,穿越3个世纪。 今天,就让我们走进它的峥嵘岁月与百年传奇。 19世纪中叶,⼯业⾰命让欧洲传统手工作坊被工厂取代,造成大量手工业者失业。伴随着资本家的残酷剥削和层出不穷的政治镇压,无数贫困的底层德国百姓,渴望前往大洋彼岸,在新世界寻找新机会、新⽣活。⼀股移⺠美国的浪潮悄然开始。 1845年,超过115,…
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海洋网联ONE:太平洋的落日
人类的近现代史,是一部海权史。 航运,海权的核心之一,亦是国运的缩影。船司与船,沧海一粟,与国家的命运浮沉。 近有中东战火重燃,以色列的以星ZIM股价创历史新低。远有海洋网联ONE,经历日本的崛起、强大和衰退。 今天说的便是十大航运公司排名第七的海洋网联ONE。 01. 黑船来航 1853年,日本江户湾附近的浦贺。 一向以打渔为生的当地居民正在海上作业,忽然有四艘漆黑的大船并排出现在他们面前。指挥…
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货代这行,那些个让人触动的时刻
货代这行,痛?快乐?或是痛并快乐着? 平凡的工作生活中,可能不常有大的情感波澜,但总有一些东西值得记录与回味。 写下来,无论是短篇还是长文,文笔好坏与否,只要真情实感,总让人感动,也给人力量。 所以,半年前,在内部群里征了篇文,让小伙伴们写下从业第一个订单的故事,于是有了这篇合集:《12个货代人的首单故事》。 一晃已半年,今天是为续篇,关于那些让人触动的时刻。 01 最喜欢客户说 no worry…
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当退伍军人走进国际货代
货代这行,低头是血肉反弹,举头见星辰大海。 在货代这个行业内,有一个特殊的群体,他们便是脱下军装的军人,退伍后虽在这行从事着平凡的工作,但发光发热,耀眼夺目。 八一建军节那天,中国人民解放军建军96周年之际,订阅号写了一位朋友的故事,向我们最可爱的人致敬。 1.初相遇 我工作第二年的时候,公司成立了一个新部门:国内业务部。 区别于我们做国外客户与市场,他们开拓国内客户的货运代理业务,包括报关、…
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有一种客户叫做贵人(二)
今天续写一篇我的故事。 每一个货代人都有自己的故事,酸甜苦辣,或平淡、或传奇。 你在桥上看风景,看风景的人在桥上看你。故事给人启迪与感悟。 在我的职业甚至人生经历中,有一个人对我影响很大。 他不是亲朋好友,不是同学同事,也不是老师领导,而是我的一个客户,一个大洋彼岸的美国人。 1. 似是故人来 上个月,他说要来中国。 看到这个消息的时候,我吹着口哨,走路生风。因为,他是Andrew,[有一种客户叫…
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一个货代人的广交会奇缘
中国第一展,广交会,如火如荼。 据称本届广交会是新冠疫情以来第一次全面线下举办,展览面积、参展企业数量均创历史新高,吸引了220多个国家和地区的数十万采购商报名参会。 全球客户汇聚,盛大贸易盛宴。对外贸人来说,展会是国际贸易与拓客的非常重要的方式之一。对国际货代人来说,又何尝不是呢? 很遗憾,虽做了海外业务十年,但我却从未参展过。 不过并不沮丧,因为我与广交会有一段奇妙的缘分。 那一次,我谈下职业…
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12个货代人的第一单故事
货代人,你还记得你的第一个订单吗? 上周五,心血来潮。在内部群组里面跟小伙伴们吆喝了一下,得到大家的积极响应。于是有了这篇故事合集,这份属于货代人的感动。 以下故事按提交时间顺序整理,排名不分先后。 故事 01 Annie 时间:4月**日入职,5月初成交了第一单,用时20天。 渠道:whatsapp开发 利润:2200rmb 方式:天津-东南亚某港,港到港 总结:个人认为第一单是运气居多,国外客…
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货代路上的“打怪升级”
接本期推送的主篇笔记《海外直客业务开发的7个细节》,本篇是订单笔记主人翁Ada的亲笔。 主篇笔记是第三人称,尽管我以旁人的身份力图客观的审视这个订单,但一定存在在上帝视角般的自夸与杜撰之嫌。所以我让Ada自己也回顾总结,写点东西下来。一方面是佐证实盘笔记的真实有效性,另一方面是看看她到底学到啥了,知不知道自己哪里做的不好,以及是否理解为什么要这样做......这样我也算授人以渔。 文: Ada 怎…
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现代HMM:令人唏嘘的“韩梅梅”
韩国人热衷改名。 比如首都“汉城”改名为“首尔”,“泡菜”改名为“辛奇”,就连韩国执政党新国家党也能一言不合地将党名改为“自由韩国党”。 都说改名改命,虽然在韩国这是一股流行风尚,但看上去确实都不咋的。 在航运业,就有这么一家韩国公司的更名令人唏嘘不已。 1 近现代史,是一部海权史。 率先崛起的西方列强无一不是依靠远洋航海之利与船坚炮的海权。 造船与船运,便是海权其中关键一环。 二战后,欧美主要造…
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货代第二个十年,愿我们都能坚持所爱,奔赴山海......
昨晚失眠了,只因看这篇故事时心潮澎湃,热泪盈眶。 从一个操作转型为业务,她取得了让绝大多数货代人望尘莫及的成就。这是一个成功的典范,激励我们一路前行,未来可期。更让人心生敬佩的是传奇经历的背后,是一个人的坚韧、执着以及不忘初心的热爱与善良。 罗曼·罗兰说世界上只有一种真正的英雄主义,那就是在认清生活的真相后依然热爱生活。 编者(Paul)按 图/文:Snow 我和Paul相识几个月,…
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Hey,国庆节的BOOKING
编者(Paul)按: 《在每一个属于你的故事里》货代说广告片文案的尾声有这样一段话: 于是,货代说出现在你面前。不吐槽,不奇葩,不江湖。它是我眼中的美好世界,只说货代人的故事,分享货代人的感动,记录货代人的梦想,和货代人一起成长。 本期推送的便是第一篇非我本人写的原创内容,它源于货代说的天使粉丝与学员。 九月温,十月小阳春。秋风带走了落叶,还好那温暖的晚风中有你们。 也希望它可以吹来更多的好消息。…
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花湖机场EHU:国际空运的最新(jia)选择
2022年7月17日上午,湖北鄂州花湖机场。 随着一架顺丰航空的767全货机从跑道上起飞开往深圳,这个亚洲第一、世界第四的专业国际货运枢纽正式投入运营。 它将成为中国航空快递连接世界的重要门户,名副其实的“空中出海口”,以及全球航空物流的重要节点。 湖北鄂州,一个四线小城,震撼中国,逆袭全球。 有诗赞曰: 今日花湖,喜庆祝、临空屹立。首班机、水门献礼,开张言吉。载月垂虹鹏正举,追风破雾鸿传急。展宏…
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集装箱简史:世界上第一个集装箱的诞生记
讲个笑话, 货代人都懂的吐槽: 销售:有货没?货有没?没有货?我有船!我有舱!我有柜! 操作:啥时候可以不改托书?啥时候可以不用加班?啥时候可以不被连环夺命催? 单证:麻烦您提供下这个,麻烦您提供下那个,再麻烦您提供下这个… 关员:我要赶在海关下班前,我要赶在海关心情变坏前,我要赶海关系统发生故障前... 客服:我帮您催下操作,我帮您问下船公司,我帮您查下柜子到哪里了… 这便是大部分货代人的日常,…
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造孽啊,货代这钱挣得!
这是一篇短篇货代故事,全文5000余字。 货代人可以把它当作微小说看,作为消遣,我想还是够的。对于非货代行业的读者来说,也可以算科普,从中你可以管窥这行的烟火。 1. 9年前,我曾发过一票私人物品,帮一对在北京工作的西班牙夫妇搬家。 他们在中国好些年,攒了不少家当,8个托盘,近12个立方的货,2吨多,要在10天内从天津运到他们在巴塞罗那的家。 “那就只能走空运了,不过可能会很贵,因为空运按重量计算…
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有没有什么客户比VIP更值得你全力以赴?
“追求卓越,成功便会在不经意间追上你”。 这是电影《3 Idiots 三傻大闹宝莱坞》片尾的经典主题词。 看这部电影的时候,我刚工作不久。 你知道的,在一家国际货运代理公司做海外业务,此后一做就是十年。 这是一家中小货代公司,行业中最开始做FOB海外直客的那批公司。 麻雀虽小,五脏俱全,公司不专注某个特定的货代业务,更谈不上Best Forwarder,只是很Flexible,什么货运业务都做,只…
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有一种客户叫做贵人
阳春三月,下一场雨最寻常不过了。不过在两年前的深圳,这场午后的雨很闷骚,有些劈头盖脸。 我在咖啡厅呆坐了一个多小时后,他终于出地铁站了。雨还不停地下着,但他一副再正常不过的样子,自顾自地向店里走来,不一会儿,他的头发就湿漉漉的,牛仔外套也已被雨水打湿。 进门,他要了布毛巾,稍微擦拭了下头发和衣服,脸上堆满了歉意的向我伸出手:“Hi Paul”, 旁边,是他一如既往地拎着的两个超大箱子。 一箱行礼、…
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再见,Laura
这些天,无限循环听一首歌《漠河舞厅》。 除却旋律与歌词感人,背后还有着一个真实的故事让无数人为之动容:1987年大兴安岭特大森林火灾中,一位老人失去了热爱跳舞的妻子,此后他再未结婚,在怀念妻子的世界中独舞。 我亦被深深打动,它让我想起一个故人,于是给她写了一封信,希望她可以收得到。 Hi Laura, 你还好吗? 很抱歉以如此冒昧的方式再呼唤你,希望没有打扰你在天堂的平静。如果有时光列车,我愿意回…
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我和我的货代-空运篇
这是五个单元故事, 每个故事不是很长。 我也不知道为什么会写出这样的故事,可能因为它真实地发生在我身上,彷佛就在昨天,所以想记录下来,不加掩饰的坦言那些俗不可耐的梦想 、不可思议的偶然 、难以言说的命运。 这也是一份国际货代人的剧本。 至于票房嘛,还行。 — 1.我的职业— 2010年9月27日,我办理了离职。 这是我大学毕业进入社会后的第一份工作。说是工作,其实在实习期被安排到流水线上成了车间工…
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阳明YML: 宝岛的正道之光
1972年,两岸关系很紧张,老蒋一直叫嚣要反攻大陆。 这一年的岁末,12月28日,一个不宁静的日子里,在台北市怀宁街53号4至6楼,一家具有“官方”背景的航运公司成立了。 这个背景足够深厚,因为其前身可追溯至100年前的晚清政府在洋务运动中官督商办的轮船招商局。 一、 经过两次鸦片战争的失败以及太平天国的打击,清朝内外交困,一部分官僚开始认识到西方坚船利炮的威力。为了解除内忧外患,实现富国强兵,以…
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以星ZIM :乘风破浪的“大船”
2021年3月,一家总部在以色列特拉维夫的船公司公布了三年来的首次年度利润,也是其 75 年历史上最大的利润,其2020 年的净收入为 5.24 亿美元。两个月前,它刚在纽约证券交易所成功上市。 其总裁兼首席执行官 Eli Glickman 表示 “ 我们是一家焕发活力的公司,在航运的新形势下拥有新的优势、充满活力的精神和充满希望的经营前景。我们在 2020 年创下的历史记录,以及我…
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Freightos的前世今生:犹太人Zvi和他的互联网物流帝国
这是一家起初做SaaS(软件即服务)的软件公司,目前已经是全球最炙手可热的在线国际货运市场,领先的物流行业销售自动化平台,国际航运行业技术变革的领导者,多家榜单上最具创新力的公司之一。 它就是今天的主角-Freightos ( Freight OS ) 01 Freightos创始人兼首席执行官Zvi Schreiber 兹维·施雷伯,是一位以色列裔英国人。 Zvi出生于伦敦一个商业家庭,他的父亲…