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海运拼箱知识全集
1. 基本介绍 1.定义 拼箱,亦称散货,英文LCL:less than container load。亦有一些海外客户会用Groupage这个词表达拼箱的概念。 通过其字面意思,我们不难看出拼箱是针对那些不足以装满一个整柜的货物而言的,意指承运人根据货类性质和目的地将货物进行整理,把到同一目的地的货集中到一定数量拼装到一个集装箱里再发往目的港。 简而言之,不同货主的货拼装在一起,共同分享一个集装…
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我曾经一度每天报100个价,你也可以(5000字深度长文)
我是一只笨鸟。 10年前刚做货代的时候,实习期3个月一单没开。对比同时入司的新人同事入职一周就开单,我简直弱爆了。实习期快结束的时候,师傅Dennis一针见血的对我说,你询盘太少了。 见我似懂非懂,他继续说道:“订单从哪里来?询盘。你这一天才报几个价呀?一个月报价100次,成不了50个客户,但报价1000次呢? 成交5个客户总是有可能的吧。每天比别人询盘多一点,报多些价,总有瞎猫逮住死耗子的时候。…
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客户抱怨价格贵怎么办?| 我是如何一个柜比你多200美金利润的
你有没有过这样的经历? 你满怀激情的跟客户聊了很久,一切很顺利,客户也很心动,似乎马上就要成交了。但当你翘首以盼客户下Booking时,客户却说你的价贵了,他收到了一个更好的报价,Maybe next time。 你只好下班后失落的关灯吃面,黯然神伤或者与同事把酒、吐槽他到天亮。 也又少部分客户会说告诉你他收到的价格,问你能不能Match或者Beat。但是…
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Freightos的前世今生:犹太人Zvi和他的互联网物流帝国
这是一家起初做SaaS(软件即服务)的软件公司,目前已经是全球最炙手可热的在线国际货运市场,领先的物流行业销售自动化平台,国际航运行业技术变革的领导者,多家榜单上最具创新力的公司之一。 它就是今天的主角-Freightos ( Freight OS ) 01 Freightos创始人兼首席执行官Zvi Schreiber 兹维·施雷伯,是一位以色列裔英国人。 Zvi出生于伦敦一个商业家庭,他的父亲…
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做国际货代销售,要学会做差异化
国际货代这行,竞争异常激烈。行业内同质化的产品服务太多,大家的成本价格也相差不会太大,谈不上特别的垄断性竞争优势。 销售的出路何在?个人观点:做差异化。 1 所谓差异化,即是与别人不一样的地方。 这里不同的地方有两个,一个是产品服务本身,另一个是提供服务的销售个体。但因为货代服务行业属性,都是相似相近或者完全相同的服务,它不像外贸,产品功能价值突出,不是产品与产品之间的比较,更多的需依赖于销售个体…
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性格内向,不适合做销售?
世界上有两件最难的事,一个是把别人的钱放到自己的兜里,另一个是把自己的思想灌输到别人的脑子里。 销售刚好两者兼而有之,让别人接受自己的东西,并掏钱。以此来看,销售是最具挑战性的工作。很多人会因此对自己能否胜任销售心存担忧。在所有的自我怀疑中,存在一个很普遍的误区: 即认为自己性格腼腆、文静内向,不擅长交际,不适合销售工作。 “没有任何销售的天赋,连跟人多说几句话的胆量都没有,谈何销售啊?”这代表了…
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做国际货代销售,别问客户这5个问题
销售与客户谈判是在做什么? 在价值销售眼中,这是价值传递的一部分。你要尽力创造与传递你的价值。以此来说,少说话,多做事。 如何向客户正确地提问是一门技术?如果你没掌握,别问这些问题: 1. 目标价 类似于Do you have any target price ?的问题是首当其冲需要避免的。 或许,这对很多货代销售来说难以理解。 高效,能匹配就做,不能做就算,多好? 但其实问客户目标价其实是很不专…
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做货代,能合伙创业吗?
几个月前,有个读者,私信跟我倾诉他的过往。 说是和亲戚合伙开了家货代公司,一开始还好,但最后不受待见,被排挤。说着说着,他从吐槽变得焦躁暴力,言辞激烈,都要动刀子见血了。 我一度怀疑他抑郁了,极度的负能量,不得不斩钉截铁的拒绝再讨论,终止话题。 做货代,能合伙创业吗? 我的态度很明确,不建议。你看这个血淋淋的例子,亲人到最后都跟仇人似的,分外眼红,何况普通合伙。 如果能合作,就千万别合伙。 说一个…
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Two Thumbs Up : 两个简单但100%惊人的销售技巧
收到一个客户的咨询: Ray : 你好,请問一下仍有在做莫斯科的空运吗? Paul: 在的 Ray Ray : 最近開拓了莫斯科市場,現在有一票要去莫斯科,不知道能否幫忙? 客户是谁呢? 一家香港****公司,知名国际品牌,全球各大**项目都有他们的设计产品。前几年,他们还上过CCTV,作为中国民族匠心品牌之一。 印象中,2006-2008年合作过几次空运,当时他们是一个俄罗斯客户的供应商,我是指…
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客户邮件说报价比同行高,该怎么回?
最近写了太多鸡汤,想必大家都腻了。那就来点干货吧,饱腹顶饿,不谈虚的。 刚好写书来到邮件这一章节,需要一些实际的案例,未来放到书中,昨天便在读者群里布置了个作业: 假设我是你的客户,当我在邮件中这么说: Your price is high compared with what we got. 你会怎么回我?按实战要求,给我回封邮件。 这是一个真实的销售场景,每个货代销售都会遇到。 读到这里,建议…
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货代销售,安全第一
提出这个观点,源自一个好朋友,同时也是一个客户(详见:我竟和中东土豪称兄道弟)。他昨天问了我一个去新加坡的项目货空运。 去东南亚的报价轻车熟路,加之我和他这些年来又有很好的信任基础,原本以为有机会可以再续前缘的,但当他说货是DG Class3时,我心理咯噔了一下,直接和他坦诚相待,接不了。 熟悉空运的知道,DG,Dangerous Cargo,危险品。Class3,3类危险品,货物里面有易燃液体。…
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如果老客户不问价而直接订舱
从圈内朋友与读者的反馈来看,最近的航运行情貌似又回到了疫情期间,运价疯涨,舱位很爆。 看到有人说货代这行又可以捡钱了,摩拳擦掌,跃跃欲试。 我不敢妄加评论,只好呵呵一笑。毕竟对我来说,货代业务工作已经是过去式了。 也说过,这种红利与暴利,我不艳羡。 虽然机会存在于不确定性中,但这种短平快的暴力机会超出了我的能力圈。即便我赚到了这种钱,我也不认为自己配得上,迟早会亏掉。 我更喜欢价值回归后的平平淡淡…
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货代销售,学会竞争才能竞争
货代这行,很卷,竞争异常激烈。 “你一砖头拍下去,砸到十个人,九个是干货代的,还有一个是做报关的。” 、“要想做货代,就去做货代。”类似的话,想必你一定听过。 饭桌上虽有一堆食物,但如果你想些慢慢动筷子,汤都可能一滴不剩。 群狼环伺,你一个不小心,已有的客户就可能被竞争对手给挖走。 内部同事,外部同行。虽不至于“你死我活”那般夸张,但竞争无处不在。 这是销售这份职业的事实,也是挑战所在。那么,该如…
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你打算做几年货代销售?
一年,三年?五年,十年,还是二十年? 十四年前,刚面试货代工作的时候。L经理跟我说,公司很稳定,有很多老员工,尤其是销售,都做了很多年。 听到这话时,没有任何感觉。与我何干?我暗自嘀咕。 有一年,公司入驻阿里巴巴一达通本地服务商,老板在向年轻的阿里高管推介团队时这样说道: …,工龄8年;…, 资深销售,在职10年;…,12年;…在**服务15年… 一个比一个工作得久,老板自豪之情溢于言表。 我摸了…
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销售只有结果,没有如果
前言:跟货代销售直接相关的专业内容,都放在要写的书中去谈,就不再多说了。本篇是对近期一位读者的留言做的思考与回复。 以结果论,一切凭业绩说话。 很残酷!无论你有多努力、多辛苦,没有产出的话,一切都是浮云。没人会高看你一眼,哪怕你满身才华,心里有再多的委屈与心酸。 一旦你选择了销售,便意味着告别了安逸,与不确定性共舞。你需要足够的自驱力与抗压能力,如果再要求外界给足安全感,会显得很幼稚。 也许你会觉…
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做方案的时候,图解胜过千言万语
客户问了Apple一个问题: Outer master carton dimensions: 26 inches (L) x 24.875 inches (W) x 11.625 inches (H) Quantity: 12pcs per outer master carton Gross weight per outer master carton: 4.6kgs It looks like …
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出口货物熏蒸的10个知识点
说个虚构的客户,但真实存在的案例: Jack是澳大利亚的新进口商。他在广州市场购买了各种货物,委托一个朋友包装并打了3个木箱。出口清关,运输顺利。 就在货到港,Jack满心期待签收指示,却被告知货物被扣留,拒绝入境。 类似的情况时常发生,原木木箱没有熏蒸便是那个背后的原因。 1.什么是熏蒸? 熏蒸,英文Fumigation。指的是采用熏蒸剂这类化合物在能密闭的场所杀死害虫、病菌或其它有害生物的技术…
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从国外出的货,该如何跟进?
话不多说,如题。 这是昨天粉丝Chris问的问题,比较具有代表性。一般而言,只要你做的是海外市场,不管是代理还是直客,都会遇到。 先看询盘: We use 20ft and 40GP containers into Asian ports. Currently per week: 30FCLs to Indonesia 5 FCLs to Korea 5 FCLs to Japan And 115…
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报错价了,该如何应对?
好像有段时间没有聊直接的业务场景问题,今天说道说道。 起因是一个供应商,上午跟我说“报错价了,对不住。漏了个成本,是我的问题。” 她要改合同加价,不过愿意将这个成本的一半私下里返给我。 这个供应商,便是前两天《讲真?还就真差这一两天》提到的那个,年后复工范了假期综合征,没成想,又来这一出,可害苦我了。 原本前几天她在我心里的印象和信任分被扣了10,这下又少了10分。再这样下去,我不得不认真考虑更换…
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引导,谈单不可忽视的最后一步
营销四部曲: 让客户知道你,让客户感兴趣,让客户信任你,引导客户决定。 所以,我赞成一个关于营销的时间安排观点 10%的时间用来和客户建立关系,即让客户感兴趣。80%的时间用来获取客户信任,9%的时间用来介绍产品,剩下的1%用来在合同上签字(引导客户下单)! 引导,最后一步,虽只占1%的时间,但重要性却不亚于前面前三步。 因为即便前面的铺垫工作都到位,如果引导不好的话,一切前功尽弃。 就如今天小A…
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货代人,盯好你的邮箱小心被盗
下午,群里的小A分享了一个悲催的事情: “几票货到***,邮件被劫持了。黑客盗用我们公司操作的账号向直客更新invoice,将银行地址改为***,直客将所有款多次打给了国外骗子账户。 后来直客将他和骗子的邮件记录转发给我,所有内容严丝合缝,和之前的我们和直客的对话内容完全接的上。蓄谋已久,通过之前沟通记录,知道货要到港了,黑进去,让客户付款。 我第一次遇到这种情况,该怎么办?” 网络世界,信息安全…
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货代这行,除了辛苦其它还好
学读财报(续),碰上轻重资产这个词,挺有感触,有些创作灵感涌上心头,So,简单聊聊。 上周,服务号“货代说”宣布停更(是时候告一段落了-短暂告别篇)一段时间,原因大体说来两个: 一个是我情怀佛系,电量不足;另一个是我转型投资,精力不够。 如你所见,投资是我现在在做的事,我告别了货代业务,并有两年后彻底离开这行的打算。 为何离开货代? 指航灯的第一期《发现不一样的货代世界,有问题上货代说》,回复过:…
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我曾经一度每天报100个价,你也可以(5000字深度长文)
我是一只笨鸟。 10年前刚做货代的时候,实习期3个月一单没开。对比同时入司的新人同事入职一周就开单,我简直弱爆了。实习期快结束的时候,师傅Dennis一针见血的对我说,你询盘太少了。 见我似懂非懂,他继续说道:“订单从哪里来?询盘。你这一天才报几个价呀?一个月报价100次,成不了50个客户,但报价1000次呢? 成交5个客户总是有可能的吧。每天比别人询盘多一点,报多些价,总有瞎猫逮住死耗子的时候。…
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海运拼箱知识全集精品
1. 基本介绍 1.定义 拼箱,亦称散货,英文LCL:less than container load。亦有一些海外客户会用Groupage这个词表达拼箱的概念。 通过其字面意思,我们不难看出拼箱是针对那些不足以装满一个整柜的货物而言的,意指承运人根据货类性质和目的地将货物进行整理,把到同一目的地的货集中到一定数量拼装到一个集装箱里再发往目的港。 简而言之,不同货主的货拼装在一起,共同分享一个集装…
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客户抱怨价格贵怎么办?| 我是如何一个柜比你多200美金利润的
你有没有过这样的经历? 你满怀激情的跟客户聊了很久,一切很顺利,客户也很心动,似乎马上就要成交了。但当你翘首以盼客户下Booking时,客户却说你的价贵了,他收到了一个更好的报价,Maybe next time。 你只好下班后失落的关灯吃面,黯然神伤或者与同事把酒、吐槽他到天亮。 也又少部分客户会说告诉你他收到的价格,问你能不能Match或者Beat。但是…
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Freightos的前世今生:犹太人Zvi和他的互联网物流帝国
这是一家起初做SaaS(软件即服务)的软件公司,目前已经是全球最炙手可热的在线国际货运市场,领先的物流行业销售自动化平台,国际航运行业技术变革的领导者,多家榜单上最具创新力的公司之一。 它就是今天的主角-Freightos ( Freight OS ) 01 Freightos创始人兼首席执行官Zvi Schreiber 兹维·施雷伯,是一位以色列裔英国人。 Zvi出生于伦敦一个商业家庭,他的父亲…
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一个SEO眼中的开发信 ( 万字长文 )
有读者说,货代说不像一个货代号。 时而文艺的不行,时而又“技术”的要死。 是的,我承认。 就像我走过的特立独行的10年货代路。 和我现在在做的事儿。 上一期《让一个货代写下Hello World》的推送,想必让大家可以理解我之前做了这么些年的海外直客指定货代业务,其实是建了个网站,之后货代世界大不相同。 但我现在不做货代了,我可以大言不惭的宣称自己亦是一个英文SEO专家。 是的,我又解锁了一个网络…
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货盘实单笔记番外篇:海外直客业务开发的7个细节
本期内容推送的比较晚,先跟大伙说声抱歉。 因为这是一篇比较特别的货代业务开发案例,内容很写实,万字文章,N多张沟通记录。好饭不怕晚,我相信,有需要的同学一定会大有启发。在此之前,大家需要了解一点背景,这样才能知道《一年一度货盘实单笔记》这个专题与本篇笔记的由来。 我之前从业国际货代海外直客业务十年,在疫情开始前一周离开了货代这行。现已转型,不再以货代业务为生,有那么些闲情逸致在这里码字。 之前做业…
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给货代萌新业务们的3个建议
新年,运气好。 周一,作为答谢粉丝Stella的礼物,给她转的询盘有结果了,趋近于敲定。 刚接了她的电话,喜悦之情溢于言表。 扩展阅读:一份新年礼物,回归初心 一次报价,中途没有跟进,算一次秒杀成交吧。 回顾整个过程,有这么几句话想对新人朋友说。 1 专业 Be professional. 在收到询盘 “ Recommend a forwarder China to UK " 后,Ste…
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货盘实单笔记2:一个拼箱,一个举动,一次秒杀,一万利润
朋友们知道: 我做了10年的FOB海外直客业务,现在转型了,不再以货代业务为生,所以有些时间和闲情在这里码码字。 因为写这么些所谓业务实战经验帖,都是过去式,且文章内容涉及的“道法术器”层面的知识更多些,如果没有新的详例佐证,好像不怎么接地气,纸上谈兵,没啥说服力。所以,我还会偶尔选择性地报报价,练练手,保留一个货代销售的本能。 于是,去年7月份的时候,在接下一单后,我便随即为此写下了一篇货盘实单…
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货代指航灯:三人行,必有我师焉
阅读指南: 1. 本篇是《指航灯》专题内容的第 4 期。 2. 本篇内容来自于货代说内部群组讨论。 3. 主要内容: * 关于开放式询盘平台 * 关于直客和代理的讨论 * 两封开发信的启示与批复 * 由询盘福利引发的内容营销 * 一个空运报价与方案的探讨 * 什么是“最好的服务”的补充 关于《指航灯》,新朋友可能会有些陌生,它缘起于今年年初的一次探索: 本篇的特殊之处在于内容都来自内部群的讨论,而…
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很认真地聊一下战略大客户
这一年,我写过几篇亲身经历的行业故事: 如《再盼那红莓花儿开》、《有一种客户叫做贵人》、《700余柜的订单,一张明信片搞定》。 在我的货代从业生涯里,我有幸接过几个超大的订单,开发过几个俗称VVVIP的超大客户。 一直想深入的探讨这些战略客户,只是有点心虚,我没自信宣称自己擅长开发此类客户,毕竟做下来的屈指可数,即使这样也有着太多不可思议的偶然。 “我喜欢做战略大客户,有些许开发此类客户的心得”,…
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互联互通后,货代人是时候认真做私域流量了
上个月,工业和信息化部召开行政指导会,要求9月17日前阿里、腾讯、字节等互联网企业必须按标准解除屏蔽网址链接。 于是,我们可以在微信上打开淘宝链接了;饿了么、优酷等阿里系App也可以用微信支付了; 在抖音、飞书,我们也可以发微信、淘宝链接了。 互联互通的的环境下,公平竞争的时代到来了,私域成了这个时代的必然选择。 而自建网站则更可能迎来新的春天。 1、货代流量的前世今生 流量是一切商业模式的源头。…
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货盘实单笔记:一个40HQ近25000RMB利润的真实记录
在《写给你的一封信》中,我说过我不做货代了。 不过因为不缺询盘,不想太过浪费,倘若碰到很大的标的或者一次报价成交几率很大的询价,我还是会选择性的练练手,保留一个货代销售的本能。 毕竟没有谁会跟挣钱过不去,这不,还就真“打新中签”了。 时间 2021年7月-8月 起运港 青岛 目的港 Oslo Norway 运输方式 整柜到门 货量 1 X 40HQ 利润 3500美金 这样一个再普通不过的询盘,却…
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请笑纳:我这10年海外直客货代的销售心法,全部都在这里了精品
前些天,粉丝朋友向我报喜。 她说收到客户的感谢信。 我能感受到她的喜悦,读起这封长文信件,确实令人荡气回肠,颇为震撼。 亦让人感慨万千。 后疫情时代,货代行业越来越卷。有人说这行越难越难做,赚白菜钱。但粉丝朋友的这个订单只是一个普通的拼箱到门,还是从国外(新加坡)发往另外一个国家,依然能做到近2250USD的利润,并能得到客户如此高的溢美之词。 毋庸置疑,运气很重要,但绝不是全部。 这背后一定有值…
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货代这行竞争如此激烈,该如何选择一家货代公司?
上个月,写了职业成长方向的第一期文章:货代人,敢问如在何方? 于此文中,我浅尝辄止地回答了关于货代这行值不值得做,以及与行业趋势有关的问题。 又是一个毕业季,很多萌新开始求职工作,或专业对口、或无处可去、或误打误撞、或眼红暴利,进入了货代这行,做起了货代销售。 疫情之下,不少货代老鸟因业绩压力、平台资源、公司文化、薪资待遇等各种原因跳槽到其它同行公司,以获得更好的发展。 当然,还有一部分本就是这个…
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国际空运货运代理基础知识全集VIP
第一章 基础知识 第二章 计费详解 第三章 询价报价 第四章 操作流程 第五章 常见文件 第六章 航空公司 第七章 机场代码 第八章 航线知识 第九章 名词术语 第十章 其它补充 七月在野,八月在宇。 去年心血来潮,写一套行业基础知识培训的念头,如今开花结果,在这个盛夏进入尾声创作阶段。 海运和空运是国际货代中最主流、最重要的两种运输方式,涉及的内容和培训知识点着实很多,需要好好的构思、整理与打磨…
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我和我的货代-空运篇
这是五个单元故事, 每个故事不是很长。 我也不知道为什么会写出这样的故事,可能因为它真实地发生在我身上,彷佛就在昨天,所以想记录下来,不加掩饰的坦言那些俗不可耐的梦想 、不可思议的偶然 、难以言说的命运。 这也是一份国际货代人的剧本。 至于票房嘛,还行。 — 1.我的职业— 2010年9月27日,我办理了离职。 这是我大学毕业进入社会后的第一份工作。说是工作,其实在实习期被安排到流水线上成了车间工…
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西班牙进出口货运业务开发知识指南
世界杯如火如荼。很遗憾,足球的世界里目前、甚至可能未来很长一段时间都没有中国。 但在贸易上,世界离不开中国,中国是世界上最大的出口国。如果中国是贸易世界杯永恒的东道主,按从中国进口的排名,谁会是32强国家呢?它们各自实力和市场潜力如何?作为货代人,又该怎样谈这些国家的客户单,出这些国家的货? 我是个球迷,很想应景的推一期与足球有关的话题。于是,借用世界杯32强巡礼对各支球队的介绍,推一个专题:《国…
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货代第二个十年,愿我们都能坚持所爱,奔赴山海......
昨晚失眠了,只因看这篇故事时心潮澎湃,热泪盈眶。 从一个操作转型为业务,她取得了让绝大多数货代人望尘莫及的成就。这是一个成功的典范,激励我们一路前行,未来可期。更让人心生敬佩的是传奇经历的背后,是一个人的坚韧、执着以及不忘初心的热爱与善良。 罗曼·罗兰说世界上只有一种真正的英雄主义,那就是在认清生活的真相后依然热爱生活。 编者(Paul)按 图/文:Snow 我和Paul相识几个月,…
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销售只有结果,没有如果
前言:跟货代销售直接相关的专业内容,都放在要写的书中去谈,就不再多说了。本篇是对近期一位读者的留言做的思考与回复。 以结果论,一切凭业绩说话。 很残酷!无论你有多努力、多辛苦,没有产出的话,一切都是浮云。没人会高看你一眼,哪怕你满身才华,心里有再多的委屈与心酸。 一旦你选择了销售,便意味着告别了安逸,与不确定性共舞。你需要足够的自驱力与抗压能力,如果再要求外界给足安全感,会显得很幼稚。 也许你会觉…
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我的成交秘籍,都藏在这个习惯里
货代说™本号本月的内容推送额度(每月4条群发)已用完,我将暂停新内容创作,下半月专心录制建站拓客教程。感兴趣的话,可以先关注货代说™订阅号,届时一天一更,任何相关问题、咨询、建议、意见,私信于我。 我是网站的拥趸。 大学求学时,痴迷网页设计,无数个日日夜夜就呆坐在电脑前折腾创建网站。 工作后,每天浏览无数的网站,于是便有了货代导航这个我眼中的货代世界。 现在码字写文,即便有了公众号,我还是会在货代…
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回归常识 : 空运销售的基本逻辑
立冬,北方下雪了。 身处南方,依然阳光明媚,只是气温骤降。 自大学毕业后,已经11年没有看过雪。依稀记得大学时漫天飞舞的雪花,和一些南方孩子撒丫子在校园跑,打雪仗,那股高兴劲儿像一个傻子。 无比怀念校园时代那份安静与快乐的时光,于是捣鼓了一下网页特效,货代说网站也下雪了。 下一场浪漫的雪, 等一个希望的春。 扯远了。 上周,大家看了我的空运故事,喝了一碗满满的鸡汤,暖了暖身子。 现在,该是补一点干…
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视觉营销:你和TOP SALES的距离,差的就是一张漂亮的脸蛋而已
10年前,我最开始做货代的时候,报个价往往要花一两天的时间,甚至更久。 和你想象的一样,被经理骂了个狗血淋头。按这个回复效率,黄花菜都凉了。我当然不是在摸鱼。作为一个新人,可没有像后来老油条那般的勇气。那为什么那么久才报一个价?除了一点客户调研工作外,我大部分时间都是在设计报价表! 没错,设计。 我会在PHOTOSHOP和EXCEL上折腾很久,以确保那是一个独一无二的,令人惊艳的报价表。我总会幻想…
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有一种客户叫做贵人
阳春三月,下一场雨最寻常不过了。不过在两年前的深圳,这场午后的雨很闷骚,有些劈头盖脸。 我在咖啡厅呆坐了一个多小时后,他终于出地铁站了。雨还不停地下着,但他一副再正常不过的样子,自顾自地向店里走来,不一会儿,他的头发就湿漉漉的,牛仔外套也已被雨水打湿。 进门,他要了布毛巾,稍微擦拭了下头发和衣服,脸上堆满了歉意的向我伸出手:“Hi Paul”, 旁边,是他一如既往地拎着的两个超大箱子。 一箱行礼、…
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我曾经一度每天报100个价,你也可以(5000字深度长文)
我是一只笨鸟。 10年前刚做货代的时候,实习期3个月一单没开。对比同时入司的新人同事入职一周就开单,我简直弱爆了。实习期快结束的时候,师傅Dennis一针见血的对我说,你询盘太少了。 见我似懂非懂,他继续说道:“订单从哪里来?询盘。你这一天才报几个价呀?一个月报价100次,成不了50个客户,但报价1000次呢? 成交5个客户总是有可能的吧。每天比别人询盘多一点,报多些价,总有瞎猫逮住死耗子的时候。…
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海运拼箱知识全集精品
1. 基本介绍 1.定义 拼箱,亦称散货,英文LCL:less than container load。亦有一些海外客户会用Groupage这个词表达拼箱的概念。 通过其字面意思,我们不难看出拼箱是针对那些不足以装满一个整柜的货物而言的,意指承运人根据货类性质和目的地将货物进行整理,把到同一目的地的货集中到一定数量拼装到一个集装箱里再发往目的港。 简而言之,不同货主的货拼装在一起,共同分享一个集装…
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客户抱怨价格贵怎么办?| 我是如何一个柜比你多200美金利润的
你有没有过这样的经历? 你满怀激情的跟客户聊了很久,一切很顺利,客户也很心动,似乎马上就要成交了。但当你翘首以盼客户下Booking时,客户却说你的价贵了,他收到了一个更好的报价,Maybe next time。 你只好下班后失落的关灯吃面,黯然神伤或者与同事把酒、吐槽他到天亮。 也又少部分客户会说告诉你他收到的价格,问你能不能Match或者Beat。但是…
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Freightos的前世今生:犹太人Zvi和他的互联网物流帝国
这是一家起初做SaaS(软件即服务)的软件公司,目前已经是全球最炙手可热的在线国际货运市场,领先的物流行业销售自动化平台,国际航运行业技术变革的领导者,多家榜单上最具创新力的公司之一。 它就是今天的主角-Freightos ( Freight OS ) 01 Freightos创始人兼首席执行官Zvi Schreiber 兹维·施雷伯,是一位以色列裔英国人。 Zvi出生于伦敦一个商业家庭,他的父亲…
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一个SEO眼中的开发信 ( 万字长文 )
有读者说,货代说不像一个货代号。 时而文艺的不行,时而又“技术”的要死。 是的,我承认。 就像我走过的特立独行的10年货代路。 和我现在在做的事儿。 上一期《让一个货代写下Hello World》的推送,想必让大家可以理解我之前做了这么些年的海外直客指定货代业务,其实是建了个网站,之后货代世界大不相同。 但我现在不做货代了,我可以大言不惭的宣称自己亦是一个英文SEO专家。 是的,我又解锁了一个网络…
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国际空运货运代理基础知识全集VIP
第一章 基础知识 第二章 计费详解 第三章 询价报价 第四章 操作流程 第五章 常见文件 第六章 航空公司 第七章 机场代码 第八章 航线知识 第九章 名词术语 第十章 其它补充 七月在野,八月在宇。 去年心血来潮,写一套行业基础知识培训的念头,如今开花结果,在这个盛夏进入尾声创作阶段。 海运和空运是国际货代中最主流、最重要的两种运输方式,涉及的内容和培训知识点着实很多,需要好好的构思、整理与打磨…
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国际海运整柜基础知识全集VIP
八月在宇,九月在户。《国际货代行业基础知识培训》终于结稿,像孕育一个生命,走过10个月,呱呱坠地。 整柜,货代这行最具代表性的运输方式,最为大家关注。十年职业生涯里,我本人也最受益于整柜业务。是故,本篇压轴。作为压轴篇,全文打磨了整整一个月,删改调整了很多。我尽力让它在全面系统的同时,确保行文清晰,易于理解。十大主题、近100页A4纸、数百个知识点.....按近五万的字数算的话,也算鸿篇巨制了。 …
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拖车集卡知识全集
1. 基本介绍 拖车,在货代这行也叫集卡,货柜车,英文Drayage或者Container Truck。 它是一个动词,而非名词,特指海运整柜本地操作中的内陆集装箱运输。具体就出口而言,指的是从堆场提柜到仓库或者工厂装柜,之后还柜的实务。 1.用什么车去拖? 拖车分4轴车、5轴车、6轴车:轴数多的马力越大,越能拖更重的货。 大马力车:适合拖货重18吨以上的拖车,拖重柜;小马力车:适合拖货重15吨以…
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海运合约种类知多少丨运价知识图谱系列01转载
每一个进入集装箱海运行业的新人,需要迈过的第一个坎都不外乎是行业知识的积累,而我们希望能够通过“专业大众化”的普及文章,方便大家更迅速地了解海运行业。这份极羽内部新人培训资料现在正式分享给大家,希望能为你带来些许帮助。 按照签约主体来看,大类可以区分为BCO合约和NVO合约。 BCO合约,代表 Beneficial Cargo Owner, 指船公司与大型企业客户直接签订的合约, 可以是直客、卖方…
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手把手教你建网站 连载中.....
我是Paul,货代说创始人,前国际货代人。 大学毕业时我进入国际货代这行,做起了海外销售,一做就是十年。但我性格内向,腼腆的话都不敢跟客户说,实习期内一单都开不了。 在我没有足够客户,业绩迟迟无法突破,将要走人之际,我鬼使神差的想到通过建站,用网络营销的方式去拓客,自此实现询盘自由和业绩的华丽转身。 一台电脑,一根网线,我开启了一个人的货代江湖。一切源于大学期间的一堂网页设计课,无可救药的喜欢,无…
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冠军销售狗的自白:我是一只吉娃娃
上周三上午,妻子的校友张君,来访我办公的地方。 他在证券公司做业务经理多年,这次过来和妻子谈客户共享与商务工作。妻子做的是保险与金融,彼此的高净值客户有些互通,哪像货代这行这么苦逼。唉~ 中午大家一起吃了个简餐。末了,一阵困意来袭,我习惯性的说了句:“有点困了,我去楼上休息一下。” 张君顺口说:一看你就不是做销售的。 妻子说道:这你可说错了,他做了10年销售,曾经还是销冠。 张君很愕然。 我知道…
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货代报价单:简约而不简单
本期内容由「货代搭档」冠名赞助推送 报价,是每个国际货代销售最基本的工作内容之一,它是一切业务的基础。 每个人都渴望能每天报很多价,一次报价,秒杀客户。很多人因此喜欢去追求所谓的报价技巧,却忽视了最基本的报价工作:报价单的设计与应用。 报价单,作为我们给客户的报价载体,经常被用于回复客户询盘。它是我们日常业务工作中最常用的文件。 如果要问我报价技巧的话,我会说Forget about it, 先自…
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国际货代单证知识大全VIP
单证,信息流,整个国际货运流程体系中的非常重要的一环。 国际货物运输中,会遇见各种各样的单证或者文件,它们把人(发货人、承运人、收货人、货代)等各方与货,港口机场联系在一起。 这些文件都有各自独特的用途,交接各自的权利和义务。不完整或不准确的文件所传递的信息可能引发一系列负面后果,包括延迟装运、产生费用、责任争议等。 在不少货代公司,单证或者文件是独立于操作之外的一个职位工种,专司文件缮制与核对。…
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很认真地聊一下货代英语邮件
盛夏的中午,骄阳似火。 窗外不断有汽车驶过的声音传来,惊扰了美梦,迷糊的睁开双眼,习惯性地打开Foxmail,却感觉哪里不对劲,Ah ... ... 好吧,我忘了自己已转型,没什么邮件要回复的了。 查看Foxmail,机械性地记忆行为使然。因为过往的十年货代业务生涯,每一天我都要收发邮件。 我很喜欢收到新邮件询盘时的那种感觉,那种不期而至的机会让人甚是惬意。我也无比期待客户的订单确认邮件,每一句客…
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货盘实单笔记:一个40HQ近25000RMB利润的真实记录
在《写给你的一封信》中,我说过我不做货代了。 不过因为不缺询盘,不想太过浪费,倘若碰到很大的标的或者一次报价成交几率很大的询价,我还是会选择性的练练手,保留一个货代销售的本能。 毕竟没有谁会跟挣钱过不去,这不,还就真“打新中签”了。 时间 2021年7月-8月 起运港 青岛 目的港 Oslo Norway 运输方式 整柜到门 货量 1 X 40HQ 利润 3500美金 这样一个再普通不过的询盘,却…
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出口货物熏蒸的10个知识点
说个虚构的客户,但真实存在的案例: Jack是澳大利亚的新进口商。他在广州市场购买了各种货物,委托一个朋友包装并打了3个木箱。出口清关,运输顺利。 就在货到港,Jack满心期待签收指示,却被告知货物被扣留,拒绝入境。 类似的情况时常发生,原木木箱没有熏蒸便是那个背后的原因。 1.什么是熏蒸? 熏蒸,英文Fumigation。指的是采用熏蒸剂这类化合物在能密闭的场所杀死害虫、病菌或其它有害生物的技术…
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国际贸易术语基本知识点VIP
新人入行时常会困惑于这样的问题: 什么是CIF工厂货代?FOB指定货又是什么意思?客户说做EXW该怎么办? 本期,我们走进这些贸易术语。 国际物流伴随着国际贸易而生,货代这行基于贸易而产生不同的模式分类,货代人每天的报价和费用也离不开这些贸易术语。 严格来说,本篇应作为整个《国际货代行业基础知识培训》的第一篇。也就是说,入行国际货代,先从学习国际贸易术语开始。 较之于以往专业化与深度化文章,本文将…
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2023国际物流展会一览表(国内篇)|Geek Expo转载
有时候,线上敲打一百次键盘,也比不上线下见面一次交流更深入、更高效。经历过三年“出行不易,参展不易”的日子,大家好像都憋着一股劲,想要把错过的展会都补回来。我们懂你,已经为你整理好了部分2023年度国内物流展会信息,供你选择。 第三届北方国际航运物流战略峰会 时间:2023.3.27~3.28 地点:万丽天津宾馆 主办方:天津市河西区人民政府 承办方:天津市河西区商务局、天津市多式联运行业协会、天…
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给货代新人的业务报价示范(二):正式报价
报价前需要先落实方案,再确定成本。 示例的拼箱到门货,三段费用:本地费用、海运费、以及目的港费用。 每项成本,一定要清楚知晓。 它决定如何报价以顺利地接单,以及利润的调整。 显而易见地,如果对成本一知半解,稀里糊涂,好不容易接下的单,可能会损失很多利润,甚至最后亏损。 昨天下午小何问了代理目的港费用,代理昨晚给了回复。 所有的成本有了,便该给客户正式报价了。 1 上午,我对小何说: “昨天那个虚拟…
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给货代新人的业务报价示范(一):落实成本
今天这个单不是实单。 询盘是虚拟的,只是一个教学示范。 只因为下午粉丝小何跟我说: 虽然很认真地看了我的行业基础培训资料,但理论与实际有些距离。碰到询盘,她还是不知道如何报价,整个还是很懵,也因此始终没有上手业务。 于是,我现编了一个询盘给她: 客户是美国直客。货在常州新北区。普货,8CBM, 600KG 。到美国,要做到门。派送地址CA 94706。 我对她说:你先整理思路,然后告诉我怎么做,限…
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曾经的你:聆听8个温暖的货代故事
每一个货代从业者在这条路上想必都有着难以言喻的辛酸和泪水。 2018年春天的某个上午,潇潇雨歇。网上品读着这些故事,心头莫名的感动,于是摘抄了下来,一起体会下#货代虽苦,但也很酷#这份属于你我的温暖。 编者(Paul)按 #广交会上第一次和老外交谈,当场收到一份BOOKING “ 那是2011年,刚毕业不久,误打误撞进了货代这个行业。入行第三个月就有幸和经理去参加广交会,展会第二天,接待了一位来自…
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船公司海运合约解析丨运价知识图谱系列02转载
上篇运价知识图谱我们谈到了海运合约的分类,本篇将和大家细说海运合约的解析。 在集装箱班轮公司的所有航线中,美国线合约是所有航线合约里最正规,合约格式最完整的。因此,我们也以美国线合约来拆解分析合约的内容。 在实际业务中,每个船公司都有各自的美国线合约范本,有用WORD/EXCEL/PDF文档,条目繁多,各具特色。 按照合约内容可以基本分为三大类:合约基本信息、运费细则和运费基本规则。 如果把合约形…
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我曾经一度每天报100个价,你也可以(5000字深度长文)
我是一只笨鸟。 10年前刚做货代的时候,实习期3个月一单没开。对比同时入司的新人同事入职一周就开单,我简直弱爆了。实习期快结束的时候,师傅Dennis一针见血的对我说,你询盘太少了。 见我似懂非懂,他继续说道:“订单从哪里来?询盘。你这一天才报几个价呀?一个月报价100次,成不了50个客户,但报价1000次呢? 成交5个客户总是有可能的吧。每天比别人询盘多一点,报多些价,总有瞎猫逮住死耗子的时候。…
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海运拼箱知识全集精品
1. 基本介绍 1.定义 拼箱,亦称散货,英文LCL:less than container load。亦有一些海外客户会用Groupage这个词表达拼箱的概念。 通过其字面意思,我们不难看出拼箱是针对那些不足以装满一个整柜的货物而言的,意指承运人根据货类性质和目的地将货物进行整理,把到同一目的地的货集中到一定数量拼装到一个集装箱里再发往目的港。 简而言之,不同货主的货拼装在一起,共同分享一个集装…
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客户抱怨价格贵怎么办?| 我是如何一个柜比你多200美金利润的
你有没有过这样的经历? 你满怀激情的跟客户聊了很久,一切很顺利,客户也很心动,似乎马上就要成交了。但当你翘首以盼客户下Booking时,客户却说你的价贵了,他收到了一个更好的报价,Maybe next time。 你只好下班后失落的关灯吃面,黯然神伤或者与同事把酒、吐槽他到天亮。 也又少部分客户会说告诉你他收到的价格,问你能不能Match或者Beat。但是…
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Freightos的前世今生:犹太人Zvi和他的互联网物流帝国
这是一家起初做SaaS(软件即服务)的软件公司,目前已经是全球最炙手可热的在线国际货运市场,领先的物流行业销售自动化平台,国际航运行业技术变革的领导者,多家榜单上最具创新力的公司之一。 它就是今天的主角-Freightos ( Freight OS ) 01 Freightos创始人兼首席执行官Zvi Schreiber 兹维·施雷伯,是一位以色列裔英国人。 Zvi出生于伦敦一个商业家庭,他的父亲…
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冠军销售狗的自白:我是一只吉娃娃
上周三上午,妻子的校友张君,来访我办公的地方。 他在证券公司做业务经理多年,这次过来和妻子谈客户共享与商务工作。妻子做的是保险与金融,彼此的高净值客户有些互通,哪像货代这行这么苦逼。唉~ 中午大家一起吃了个简餐。末了,一阵困意来袭,我习惯性的说了句:“有点困了,我去楼上休息一下。” 张君顺口说:一看你就不是做销售的。 妻子说道:这你可说错了,他做了10年销售,曾经还是销冠。 张君很愕然。 我知道…
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很认真地聊一下战略大客户
这一年,我写过几篇亲身经历的行业故事: 如《再盼那红莓花儿开》、《有一种客户叫做贵人》、《700余柜的订单,一张明信片搞定》。 在我的货代从业生涯里,我有幸接过几个超大的订单,开发过几个俗称VVVIP的超大客户。 一直想深入的探讨这些战略客户,只是有点心虚,我没自信宣称自己擅长开发此类客户,毕竟做下来的屈指可数,即使这样也有着太多不可思议的偶然。 “我喜欢做战略大客户,有些许开发此类客户的心得”,…
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我的成交秘籍,都藏在这个习惯里
货代说™本号本月的内容推送额度(每月4条群发)已用完,我将暂停新内容创作,下半月专心录制建站拓客教程。感兴趣的话,可以先关注货代说™订阅号,届时一天一更,任何相关问题、咨询、建议、意见,私信于我。 我是网站的拥趸。 大学求学时,痴迷网页设计,无数个日日夜夜就呆坐在电脑前折腾创建网站。 工作后,每天浏览无数的网站,于是便有了货代导航这个我眼中的货代世界。 现在码字写文,即便有了公众号,我还是会在货代…
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货盘实单笔记2:一个拼箱,一个举动,一次秒杀,一万利润
朋友们知道: 我做了10年的FOB海外直客业务,现在转型了,不再以货代业务为生,所以有些时间和闲情在这里码码字。 因为写这么些所谓业务实战经验帖,都是过去式,且文章内容涉及的“道法术器”层面的知识更多些,如果没有新的详例佐证,好像不怎么接地气,纸上谈兵,没啥说服力。所以,我还会偶尔选择性地报报价,练练手,保留一个货代销售的本能。 于是,去年7月份的时候,在接下一单后,我便随即为此写下了一篇货盘实单…
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你真的懂如何降价吗?| 我是如何一个柜比你多200美金利润的(二)
不懂数学的搬运工不是好货代。 讲真?我是那个说英语的西装革履的国际搬运工。我数学很差。高考时勉强及格,考研时死在微积分上。 庆幸的是货代业务报价只需要加减乘除最基本的运算。 加减运算 加法我是相对擅长的,我喜欢去研究如何加上一个心仪的利润,报个高价。如5000美金/柜的成本,市场价一般在5200,我不介意成为那个报5500的出价最高者,因为有足够的询盘供我挥霍。 事实上,加法的策略让我在货代职业生…
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国际空运货运代理基础知识全集VIP
第一章 基础知识 第二章 计费详解 第三章 询价报价 第四章 操作流程 第五章 常见文件 第六章 航空公司 第七章 机场代码 第八章 航线知识 第九章 名词术语 第十章 其它补充 七月在野,八月在宇。 去年心血来潮,写一套行业基础知识培训的念头,如今开花结果,在这个盛夏进入尾声创作阶段。 海运和空运是国际货代中最主流、最重要的两种运输方式,涉及的内容和培训知识点着实很多,需要好好的构思、整理与打磨…
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货代报价单:简约而不简单
本期内容由「货代搭档」冠名赞助推送 报价,是每个国际货代销售最基本的工作内容之一,它是一切业务的基础。 每个人都渴望能每天报很多价,一次报价,秒杀客户。很多人因此喜欢去追求所谓的报价技巧,却忽视了最基本的报价工作:报价单的设计与应用。 报价单,作为我们给客户的报价载体,经常被用于回复客户询盘。它是我们日常业务工作中最常用的文件。 如果要问我报价技巧的话,我会说Forget about it, 先自…
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你是那个说英语的西装革履的国际搬运工吗?| 货代是干什么的
10年前入行的时候,我经常被亲戚朋友问是做什么工作的,答曰“国际货运代理,做货代的”。 他们多半都是一脸懵逼的再问:“具体是干啥的,卖什么东西?” “国际贸易中的国际物流环节,我们不卖产品,是做服务的。老外买了货,帮他运出去,空运,海运,报关.......” 我巴拉巴拉一通。 对方仍旧听的是云里雾里。“ 懂了,就跟顺丰快递的快递小哥一样,对不?” 我只好苦涩的笑道:“对,我是货代哥,一个说英语的西…
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互联互通后,货代人是时候认真做私域流量了
上个月,工业和信息化部召开行政指导会,要求9月17日前阿里、腾讯、字节等互联网企业必须按标准解除屏蔽网址链接。 于是,我们可以在微信上打开淘宝链接了;饿了么、优酷等阿里系App也可以用微信支付了; 在抖音、飞书,我们也可以发微信、淘宝链接了。 互联互通的的环境下,公平竞争的时代到来了,私域成了这个时代的必然选择。 而自建网站则更可能迎来新的春天。 1、货代流量的前世今生 流量是一切商业模式的源头。…
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货盘实单笔记:一个40HQ近25000RMB利润的真实记录
在《写给你的一封信》中,我说过我不做货代了。 不过因为不缺询盘,不想太过浪费,倘若碰到很大的标的或者一次报价成交几率很大的询价,我还是会选择性的练练手,保留一个货代销售的本能。 毕竟没有谁会跟挣钱过不去,这不,还就真“打新中签”了。 时间 2021年7月-8月 起运港 青岛 目的港 Oslo Norway 运输方式 整柜到门 货量 1 X 40HQ 利润 3500美金 这样一个再普通不过的询盘,却…
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报价前的客户调研:往前一小步,成交一大步
最近,看到圈里有朋友吐槽:我对这该死的货代工作太TM上心了,连洗澡都在接客人电话给他报价,可惜最后还是皇天负了有心人。 很受触动,我最开始入行时经历过的事情历历在目。想和大家探讨这个问题:你有没有想过客户给你询价时,他在做什么? PART.01 有这些个场景,你应该想象的到或者不会陌生: A. 客户在办公室/在家里,用电脑给你发送邮件 B. 客户在交通工具上/在商务出差途中,用手机和你即时沟通 C…
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底层认知:高利润是如何炼成的
我数学很差。 16年前高考数学所有模拟考试,150分的卷子,完美的稳定在60-70分,不过高考时超常发挥,100分整!09年考研北大时,文科专业出了个40分的微积分应用试题,0分空白,完美的错过复试机会。 工作后,我以为终于远离了数学,其实一切才刚刚开始: 加(利润,积累),减(促销,精简), 乘(裂变,体系),除(分配,聚焦)。 十年里,每天的加加减减,乘乘除除,单调重复的业务工作中,我变得麻木…
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货代人,敢问路在何方?
一个人要做成一件事,其实本质上不在于你多强,而是你要顺势而为,于万仞之上推千钧之石。---雷军 01 惭愧之至。 作为一个传统的货代人,尽管我自诩对互联网有些敏感度,但我直到转型后才知道这句话。 确切的说,经历了岁月的洗礼,后知后觉。 十年里,我掉入了能力的陷阱,深信能力和努力很重要,将自己逼成了满腹才华与孜孜不倦的样子。 是的,有那么一句话,难走的路,从不拥挤。所以我只顾着低头做事,而没有看路。…
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摘下一颗星星送给你
就快过年了,走了一个货运单。 但你知道,我已不做货代了。所以于我而言,这个单真就是送上门的,很好的兆头。借此机会,将这份新鲜出炉的好运带给大家。 祝福货代说的小伙伴们: 客似云来生意旺,货如轮转财源广。 横批:货代说:) 前天晚上,深圳成功摘星(行程码不再有*中高风险),幸福豹了。 于是我连夜回家,一脚油门踩到底。 此刻在家冻得哆哆嗦嗦,文笔和手指都不听使唤,只能是任意发挥。 所以, 你若把这篇文…
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一个货代营销者的内心独白
一年多来,陆陆续续写了20余篇跟货代业务相关的文章,所谓经验干货贴。 不断有粉丝朋友反馈说大开眼界,受益良多。“ 精彩货代,从这里开始”,货代说的这个宗旨,我想我可以大言不惭地说做到了“精彩”二字。 在传统货代这个行业里,和大多数同行不一样的是,我从不做推销,不去找客户,不电话轰炸,不群发邮件,不QQ弹窗,不上门拜访,不阿谀奉承,不觥筹交错...... 但依然可以报价报的手抽筋,可以做高利润的订单…
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一个FOB指定货代的CIF业务探索之旅
2010年10月18日,我入职国际货代的第一天。 老板把我叫到办公室,问我:知道货代是什么吗?见我默不作声,他意味深长地对我说 “我们是一座桥梁,在为客户创造价值的同时,实现我们自己的人生价值。” 彼时,年少轻狂,我信了。 一 我被告知,做的是海外直客FOB指定货代业务。 通俗的说,都是国外客户,和外贸一样。只是一个做产品,一个做服务。 这一度让我很兴奋。 因为工作相对自由,且英文环境(刚考了BE…
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很认真地聊一下货代英语邮件
盛夏的中午,骄阳似火。 窗外不断有汽车驶过的声音传来,惊扰了美梦,迷糊的睁开双眼,习惯性地打开Foxmail,却感觉哪里不对劲,Ah ... ... 好吧,我忘了自己已转型,没什么邮件要回复的了。 查看Foxmail,机械性地记忆行为使然。因为过往的十年货代业务生涯,每一天我都要收发邮件。 我很喜欢收到新邮件询盘时的那种感觉,那种不期而至的机会让人甚是惬意。我也无比期待客户的订单确认邮件,每一句客…
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全球货代联盟知多少 | Geek Knows转载
报团取暖,共度行业寒冬。一个人的坚持抵不过一群人的坚强。国际物流行业发展至今,货代联盟组织层出不穷,“抱团”的力量更是在一次次大浪淘沙中逐渐被印证。对于新公司或者新入行的销售个体来说,组织意味着资源与归属感。16路英雄朋友圈,你在哪个群?正所谓“一个人可能走得快,一群人才能走得远”。专注的极羽再次给了我们专业的答案。本篇罗列了全球范围内较为知名的货代联盟组织,无论你是喜欢“单打独斗”还是更相信群体…
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报价后,客户总是不回复?推荐
前言:很荣幸,这个小破号成了一些朋友工作与生活的一部分。更有粉丝朋友说,给了她心灵蕴藉与希望。 随着讨论、评论与私信等互动的增多,有些有记录分享价值,却因散落在不同地点,部分朋友没有看见,挺可惜的。我尝试顺手将它们拾起来,做个保存和分享,作为一个创作方向。并且,自负地给这个专题起了个名字:货代指航灯,信誓旦旦地为货代职业旅途中迷惘的人驱散黑暗,照亮前进的方向。 每期记录若干个话题,销售经验、技巧工…
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