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我曾经一度每天报100个价,你也可以(5000字深度长文)
我是一只笨鸟。 10年前刚做货代的时候,实习期3个月一单没开。对比同时入司的新人同事入职一周就开单,我简直弱爆了。实习期快结束的时候,师傅Dennis一针见血的对我说,你询盘太少了。 见我似懂非懂,他继续说道:“订单从哪里来?询盘。你这一天才报几个价呀?一个月报价100次,成不了50个客户,但报价1000次呢? 成交5个客户总是有可能的吧。每天比别人询盘多一点,报多些价,总有瞎猫逮住死耗子的时候。…
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海运拼箱知识全集
1. 基本介绍 1.定义 拼箱,亦称散货,英文LCL:less than container load。亦有一些海外客户会用Groupage这个词表达拼箱的概念。 通过其字面意思,我们不难看出拼箱是针对那些不足以装满一个整柜的货物而言的,意指承运人根据货类性质和目的地将货物进行整理,把到同一目的地的货集中到一定数量拼装到一个集装箱里再发往目的港。 简而言之,不同货主的货拼装在一起,共同分享一个集装…
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客户抱怨价格贵怎么办?| 我是如何一个柜比你多200美金利润的
你有没有过这样的经历? 你满怀激情的跟客户聊了很久,一切很顺利,客户也很心动,似乎马上就要成交了。但当你翘首以盼客户下Booking时,客户却说你的价贵了,他收到了一个更好的报价,Maybe next time。 你只好下班后失落的关灯吃面,黯然神伤或者与同事把酒、吐槽他到天亮。 也又少部分客户会说告诉你他收到的价格,问你能不能Match或者Beat。但是…
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Freightos的前世今生:犹太人Zvi和他的互联网物流帝国
这是一家起初做SaaS(软件即服务)的软件公司,目前已经是全球最炙手可热的在线国际货运市场,领先的物流行业销售自动化平台,国际航运行业技术变革的领导者,多家榜单上最具创新力的公司之一。 它就是今天的主角-Freightos ( Freight OS ) 01 Freightos创始人兼首席执行官Zvi Schreiber 兹维·施雷伯,是一位以色列裔英国人。 Zvi出生于伦敦一个商业家庭,他的父亲…
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我的成交秘籍,都藏在这个习惯里
货代说™本号本月的内容推送额度(每月4条群发)已用完,我将暂停新内容创作,下半月专心录制建站拓客教程。感兴趣的话,可以先关注货代说™订阅号,届时一天一更,任何相关问题、咨询、建议、意见,私信于我。 我是网站的拥趸。 大学求学时,痴迷网页设计,无数个日日夜夜就呆坐在电脑前折腾创建网站。 工作后,每天浏览无数的网站,于是便有了货代导航这个我眼中的货代世界。 现在码字写文,即便有了公众号,我还是会在货代…
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你真的懂如何降价吗?| 我是如何一个柜比你多200美金利润的(二)
不懂数学的搬运工不是好货代。 讲真?我是那个说英语的西装革履的国际搬运工。我数学很差。高考时勉强及格,考研时死在微积分上。 庆幸的是货代业务报价只需要加减乘除最基本的运算。 加减运算 加法我是相对擅长的,我喜欢去研究如何加上一个心仪的利润,报个高价。如5000美金/柜的成本,市场价一般在5200,我不介意成为那个报5500的出价最高者,因为有足够的询盘供我挥霍。 事实上,加法的策略让我在货代职业生…
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很认真地聊一下战略大客户
这一年,我写过几篇亲身经历的行业故事: 如《再盼那红莓花儿开》、《有一种客户叫做贵人》、《700余柜的订单,一张明信片搞定》。 在我的货代从业生涯里,我有幸接过几个超大的订单,开发过几个俗称VVVIP的超大客户。 一直想深入的探讨这些战略客户,只是有点心虚,我没自信宣称自己擅长开发此类客户,毕竟做下来的屈指可数,即使这样也有着太多不可思议的偶然。 “我喜欢做战略大客户,有些许开发此类客户的心得”,…
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冠军销售狗的自白:我是一只吉娃娃
上周三上午,妻子的校友张君,来访我办公的地方。 他在证券公司做业务经理多年,这次过来和妻子谈客户共享与商务工作。妻子做的是保险与金融,彼此的高净值客户有些互通,哪像货代这行这么苦逼。唉~ 中午大家一起吃了个简餐。末了,一阵困意来袭,我习惯性的说了句:“有点困了,我去楼上休息一下。” 张君顺口说:一看你就不是做销售的。 妻子说道:这你可说错了,他做了10年销售,曾经还是销冠。 张君很愕然。 我知道…
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你是那个说英语的西装革履的国际搬运工吗?| 货代是干什么的
10年前入行的时候,我经常被亲戚朋友问是做什么工作的,答曰“国际货运代理,做货代的”。 他们多半都是一脸懵逼的再问:“具体是干啥的,卖什么东西?” “国际贸易中的国际物流环节,我们不卖产品,是做服务的。老外买了货,帮他运出去,空运,海运,报关.......” 我巴拉巴拉一通。 对方仍旧听的是云里雾里。“ 懂了,就跟顺丰快递的快递小哥一样,对不?” 我只好苦涩的笑道:“对,我是货代哥,一个说英语的西…
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互联互通后,货代人是时候认真做私域流量了
上个月,工业和信息化部召开行政指导会,要求9月17日前阿里、腾讯、字节等互联网企业必须按标准解除屏蔽网址链接。 于是,我们可以在微信上打开淘宝链接了;饿了么、优酷等阿里系App也可以用微信支付了; 在抖音、飞书,我们也可以发微信、淘宝链接了。 互联互通的的环境下,公平竞争的时代到来了,私域成了这个时代的必然选择。 而自建网站则更可能迎来新的春天。 1、货代流量的前世今生 流量是一切商业模式的源头。…
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货盘实单笔记:一个40HQ近25000RMB利润的真实记录
在《写给你的一封信》中,我说过我不做货代了。 不过因为不缺询盘,不想太过浪费,倘若碰到很大的标的或者一次报价成交几率很大的询价,我还是会选择性的练练手,保留一个货代销售的本能。 毕竟没有谁会跟挣钱过不去,这不,还就真“打新中签”了。 时间 2021年7月-8月 起运港 青岛 目的港 Oslo Norway 运输方式 整柜到门 货量 1 X 40HQ 利润 3500美金 这样一个再普通不过的询盘,却…
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报价前的客户调研:往前一小步,成交一大步
最近,看到圈里有朋友吐槽:我对这该死的货代工作太TM上心了,连洗澡都在接客人电话给他报价,可惜最后还是皇天负了有心人。 很受触动,我最开始入行时经历过的事情历历在目。想和大家探讨这个问题:你有没有想过客户给你询价时,他在做什么? PART.01 有这些个场景,你应该想象的到或者不会陌生: A. 客户在办公室/在家里,用电脑给你发送邮件 B. 客户在交通工具上/在商务出差途中,用手机和你即时沟通 C…
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底层认知:高利润是如何炼成的
我数学很差。 16年前高考数学所有模拟考试,150分的卷子,完美的稳定在60-70分,不过高考时超常发挥,100分整!09年考研北大时,文科专业出了个40分的微积分应用试题,0分空白,完美的错过复试机会。 工作后,我以为终于远离了数学,其实一切才刚刚开始: 加(利润,积累),减(促销,精简), 乘(裂变,体系),除(分配,聚焦)。 十年里,每天的加加减减,乘乘除除,单调重复的业务工作中,我变得麻木…
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货代人,敢问路在何方?
一个人要做成一件事,其实本质上不在于你多强,而是你要顺势而为,于万仞之上推千钧之石。---雷军 01 惭愧之至。 作为一个传统的货代人,尽管我自诩对互联网有些敏感度,但我直到转型后才知道这句话。 确切的说,经历了岁月的洗礼,后知后觉。 十年里,我掉入了能力的陷阱,深信能力和努力很重要,将自己逼成了满腹才华与孜孜不倦的样子。 是的,有那么一句话,难走的路,从不拥挤。所以我只顾着低头做事,而没有看路。…
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摘下一颗星星送给你
就快过年了,走了一个货运单。 但你知道,我已不做货代了。所以于我而言,这个单真就是送上门的,很好的兆头。借此机会,将这份新鲜出炉的好运带给大家。 祝福货代说的小伙伴们: 客似云来生意旺,货如轮转财源广。 横批:货代说:) 前天晚上,深圳成功摘星(行程码不再有*中高风险),幸福豹了。 于是我连夜回家,一脚油门踩到底。 此刻在家冻得哆哆嗦嗦,文笔和手指都不听使唤,只能是任意发挥。 所以, 你若把这篇文…
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货盘实单笔记2:一个拼箱,一个举动,一次秒杀,一万利润
朋友们知道: 我做了10年的FOB海外直客业务,现在转型了,不再以货代业务为生,所以有些时间和闲情在这里码码字。 因为写这么些所谓业务实战经验帖,都是过去式,且文章内容涉及的“道法术器”层面的知识更多些,如果没有新的详例佐证,好像不怎么接地气,纸上谈兵,没啥说服力。所以,我还会偶尔选择性地报报价,练练手,保留一个货代销售的本能。 于是,去年7月份的时候,在接下一单后,我便随即为此写下了一篇货盘实单…
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一个货代营销者的内心独白
一年多来,陆陆续续写了20余篇跟货代业务相关的文章,所谓经验干货贴。 不断有粉丝朋友反馈说大开眼界,受益良多。“ 精彩货代,从这里开始”,货代说的这个宗旨,我想我可以大言不惭地说做到了“精彩”二字。 在传统货代这个行业里,和大多数同行不一样的是,我从不做推销,不去找客户,不电话轰炸,不群发邮件,不QQ弹窗,不上门拜访,不阿谀奉承,不觥筹交错...... 但依然可以报价报的手抽筋,可以做高利润的订单…
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推荐5620
报价后,客户总是不回复?
前言:很荣幸,这个小破号成了一些朋友工作与生活的一部分。更有粉丝朋友说,给了她心灵蕴藉与希望。 随着讨论、评论与私信等互动的增多,有些有记录分享价值,却因散落在不同地点,部分朋友没有看见,挺可惜的。我尝试顺手将它们拾起来,做个保存和分享,作为一个创作方向。并且,自负地给这个专题起了个名字:货代指航灯,信誓旦旦地为货代职业旅途中迷惘的人驱散黑暗,照亮前进的方向。 每期记录若干个话题,销售经验、技巧工…
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一个SEO眼中的开发信 ( 万字长文 )
有读者说,货代说不像一个货代号。 时而文艺的不行,时而又“技术”的要死。 是的,我承认。 就像我走过的特立独行的10年货代路。 和我现在在做的事儿。 上一期《让一个货代写下Hello World》的推送,想必让大家可以理解我之前做了这么些年的海外直客指定货代业务,其实是建了个网站,之后货代世界大不相同。 但我现在不做货代了,我可以大言不惭的宣称自己亦是一个英文SEO专家。 是的,我又解锁了一个网络…
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曾经的你:聆听8个温暖的货代故事
每一个货代从业者在这条路上想必都有着难以言喻的辛酸和泪水。 2018年春天的某个上午,潇潇雨歇。网上品读着这些故事,心头莫名的感动,于是摘抄了下来,一起体会下#货代虽苦,但也很酷#这份属于你我的温暖。 编者(Paul)按 #广交会上第一次和老外交谈,当场收到一份BOOKING “ 那是2011年,刚毕业不久,误打误撞进了货代这个行业。入行第三个月就有幸和经理去参加广交会,展会第二天,接待了一位来自…
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我和我的货代-空运篇
这是五个单元故事, 每个故事不是很长。 我也不知道为什么会写出这样的故事,可能因为它真实地发生在我身上,彷佛就在昨天,所以想记录下来,不加掩饰的坦言那些俗不可耐的梦想 、不可思议的偶然 、难以言说的命运。 这也是一份国际货代人的剧本。 至于票房嘛,还行。 — 1.我的职业— 2010年9月27日,我办理了离职。 这是我大学毕业进入社会后的第一份工作。说是工作,其实在实习期被安排到流水线上成了车间工…
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有一种客户叫做贵人
阳春三月,下一场雨最寻常不过了。不过在两年前的深圳,这场午后的雨很闷骚,有些劈头盖脸。 我在咖啡厅呆坐了一个多小时后,他终于出地铁站了。雨还不停地下着,但他一副再正常不过的样子,自顾自地向店里走来,不一会儿,他的头发就湿漉漉的,牛仔外套也已被雨水打湿。 进门,他要了布毛巾,稍微擦拭了下头发和衣服,脸上堆满了歉意的向我伸出手:“Hi Paul”, 旁边,是他一如既往地拎着的两个超大箱子。 一箱行礼、…
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我曾经一度每天报100个价,你也可以(5000字深度长文)
我是一只笨鸟。 10年前刚做货代的时候,实习期3个月一单没开。对比同时入司的新人同事入职一周就开单,我简直弱爆了。实习期快结束的时候,师傅Dennis一针见血的对我说,你询盘太少了。 见我似懂非懂,他继续说道:“订单从哪里来?询盘。你这一天才报几个价呀?一个月报价100次,成不了50个客户,但报价1000次呢? 成交5个客户总是有可能的吧。每天比别人询盘多一点,报多些价,总有瞎猫逮住死耗子的时候。…
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海运拼箱知识全集
1. 基本介绍 1.定义 拼箱,亦称散货,英文LCL:less than container load。亦有一些海外客户会用Groupage这个词表达拼箱的概念。 通过其字面意思,我们不难看出拼箱是针对那些不足以装满一个整柜的货物而言的,意指承运人根据货类性质和目的地将货物进行整理,把到同一目的地的货集中到一定数量拼装到一个集装箱里再发往目的港。 简而言之,不同货主的货拼装在一起,共同分享一个集装…
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客户抱怨价格贵怎么办?| 我是如何一个柜比你多200美金利润的
你有没有过这样的经历? 你满怀激情的跟客户聊了很久,一切很顺利,客户也很心动,似乎马上就要成交了。但当你翘首以盼客户下Booking时,客户却说你的价贵了,他收到了一个更好的报价,Maybe next time。 你只好下班后失落的关灯吃面,黯然神伤或者与同事把酒、吐槽他到天亮。 也又少部分客户会说告诉你他收到的价格,问你能不能Match或者Beat。但是…
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Freightos的前世今生:犹太人Zvi和他的互联网物流帝国
这是一家起初做SaaS(软件即服务)的软件公司,目前已经是全球最炙手可热的在线国际货运市场,领先的物流行业销售自动化平台,国际航运行业技术变革的领导者,多家榜单上最具创新力的公司之一。 它就是今天的主角-Freightos ( Freight OS ) 01 Freightos创始人兼首席执行官Zvi Schreiber 兹维·施雷伯,是一位以色列裔英国人。 Zvi出生于伦敦一个商业家庭,他的父亲…
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一个SEO眼中的开发信 ( 万字长文 )
有读者说,货代说不像一个货代号。 时而文艺的不行,时而又“技术”的要死。 是的,我承认。 就像我走过的特立独行的10年货代路。 和我现在在做的事儿。 上一期《让一个货代写下Hello World》的推送,想必让大家可以理解我之前做了这么些年的海外直客指定货代业务,其实是建了个网站,之后货代世界大不相同。 但我现在不做货代了,我可以大言不惭的宣称自己亦是一个英文SEO专家。 是的,我又解锁了一个网络…
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货盘实单笔记番外篇:海外直客业务开发的7个细节
本期内容推送的比较晚,先跟大伙说声抱歉。 因为这是一篇比较特别的货代业务开发案例,内容很写实,万字文章,N多张沟通记录。好饭不怕晚,我相信,有需要的同学一定会大有启发。在此之前,大家需要了解一点背景,这样才能知道《一年一度货盘实单笔记》这个专题与本篇笔记的由来。 我之前从业国际货代海外直客业务十年,在疫情开始前一周离开了货代这行。现已转型,不再以货代业务为生,有那么些闲情逸致在这里码字。 之前做业…
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货代指航灯:三人行,必有我师焉
阅读指南: 1. 本篇是《指航灯》专题内容的第 4 期。 2. 本篇内容来自于货代说内部群组讨论。 3. 主要内容: * 关于开放式询盘平台 * 关于直客和代理的讨论 * 两封开发信的启示与批复 * 由询盘福利引发的内容营销 * 一个空运报价与方案的探讨 * 什么是“最好的服务”的补充 关于《指航灯》,新朋友可能会有些陌生,它缘起于今年年初的一次探索: 本篇的特殊之处在于内容都来自内部群的讨论,而…
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给货代萌新业务们的3个建议
新年,运气好。 周一,作为答谢粉丝Stella的礼物,给她转的询盘有结果了,趋近于敲定。 刚接了她的电话,喜悦之情溢于言表。 扩展阅读:一份新年礼物,回归初心 一次报价,中途没有跟进,算一次秒杀成交吧。 回顾整个过程,有这么几句话想对新人朋友说。 1 专业 Be professional. 在收到询盘 “ Recommend a forwarder China to UK " 后,Ste…
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货盘实单笔记:一个40HQ近25000RMB利润的真实记录
在《写给你的一封信》中,我说过我不做货代了。 不过因为不缺询盘,不想太过浪费,倘若碰到很大的标的或者一次报价成交几率很大的询价,我还是会选择性的练练手,保留一个货代销售的本能。 毕竟没有谁会跟挣钱过不去,这不,还就真“打新中签”了。 时间 2021年7月-8月 起运港 青岛 目的港 Oslo Norway 运输方式 整柜到门 货量 1 X 40HQ 利润 3500美金 这样一个再普通不过的询盘,却…
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互联互通后,货代人是时候认真做私域流量了
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请笑纳:我这10年海外直客货代的销售心法,全部都在这里了精品
前些天,粉丝朋友向我报喜。 她说收到客户的感谢信。 我能感受到她的喜悦,读起这封长文信件,确实令人荡气回肠,颇为震撼。 亦让人感慨万千。 后疫情时代,货代行业越来越卷。有人说这行越难越难做,赚白菜钱。但粉丝朋友的这个订单只是一个普通的拼箱到门,还是从国外(新加坡)发往另外一个国家,依然能做到近2250USD的利润,并能得到客户如此高的溢美之词。 毋庸置疑,运气很重要,但绝不是全部。 这背后一定有值…
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货盘实单笔记2:一个拼箱,一个举动,一次秒杀,一万利润
朋友们知道: 我做了10年的FOB海外直客业务,现在转型了,不再以货代业务为生,所以有些时间和闲情在这里码码字。 因为写这么些所谓业务实战经验帖,都是过去式,且文章内容涉及的“道法术器”层面的知识更多些,如果没有新的详例佐证,好像不怎么接地气,纸上谈兵,没啥说服力。所以,我还会偶尔选择性地报报价,练练手,保留一个货代销售的本能。 于是,去年7月份的时候,在接下一单后,我便随即为此写下了一篇货盘实单…
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货代这行竞争如此激烈,该如何选择一家货代公司?
上个月,写了职业成长方向的第一期文章:货代人,敢问如在何方? 于此文中,我浅尝辄止地回答了关于货代这行值不值得做,以及与行业趋势有关的问题。 又是一个毕业季,很多萌新开始求职工作,或专业对口、或无处可去、或误打误撞、或眼红暴利,进入了货代这行,做起了货代销售。 疫情之下,不少货代老鸟因业绩压力、平台资源、公司文化、薪资待遇等各种原因跳槽到其它同行公司,以获得更好的发展。 当然,还有一部分本就是这个…
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西班牙进出口货运业务开发知识指南
世界杯如火如荼。很遗憾,足球的世界里目前、甚至可能未来很长一段时间都没有中国。 但在贸易上,世界离不开中国,中国是世界上最大的出口国。如果中国是贸易世界杯永恒的东道主,按从中国进口的排名,谁会是32强国家呢?它们各自实力和市场潜力如何?作为货代人,又该怎样谈这些国家的客户单,出这些国家的货? 我是个球迷,很想应景的推一期与足球有关的话题。于是,借用世界杯32强巡礼对各支球队的介绍,推一个专题:《国…
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很认真地聊一下战略大客户
这一年,我写过几篇亲身经历的行业故事: 如《再盼那红莓花儿开》、《有一种客户叫做贵人》、《700余柜的订单,一张明信片搞定》。 在我的货代从业生涯里,我有幸接过几个超大的订单,开发过几个俗称VVVIP的超大客户。 一直想深入的探讨这些战略客户,只是有点心虚,我没自信宣称自己擅长开发此类客户,毕竟做下来的屈指可数,即使这样也有着太多不可思议的偶然。 “我喜欢做战略大客户,有些许开发此类客户的心得”,…
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货代第二个十年,愿我们都能坚持所爱,奔赴山海……
昨晚失眠了,只因看这篇故事时心潮澎湃,热泪盈眶。 从一个操作转型为业务,她取得了让绝大多数货代人望尘莫及的成就。这是一个成功的典范,激励我们一路前行,未来可期。更让人心生敬佩的是传奇经历的背后,是一个人的坚韧、执着以及不忘初心的热爱与善良。 罗曼·罗兰说世界上只有一种真正的英雄主义,那就是在认清生活的真相后依然热爱生活。 编者(Paul)按 图/文:Snow 我和Paul相识几个月,…
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我和我的货代-空运篇
这是五个单元故事, 每个故事不是很长。 我也不知道为什么会写出这样的故事,可能因为它真实地发生在我身上,彷佛就在昨天,所以想记录下来,不加掩饰的坦言那些俗不可耐的梦想 、不可思议的偶然 、难以言说的命运。 这也是一份国际货代人的剧本。 至于票房嘛,还行。 — 1.我的职业— 2010年9月27日,我办理了离职。 这是我大学毕业进入社会后的第一份工作。说是工作,其实在实习期被安排到流水线上成了车间工…
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视觉营销:你和TOP SALES的距离,差的就是一张漂亮的脸蛋而已
10年前,我最开始做货代的时候,报个价往往要花一两天的时间,甚至更久。 和你想象的一样,被经理骂了个狗血淋头。按这个回复效率,黄花菜都凉了。我当然不是在摸鱼。作为一个新人,可没有像后来老油条那般的勇气。那为什么那么久才报一个价?除了一点客户调研工作外,我大部分时间都是在设计报价表! 没错,设计。 我会在PHOTOSHOP和EXCEL上折腾很久,以确保那是一个独一无二的,令人惊艳的报价表。我总会幻想…
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回归常识 : 空运销售的基本逻辑
立冬,北方下雪了。 身处南方,依然阳光明媚,只是气温骤降。 自大学毕业后,已经11年没有看过雪。依稀记得大学时漫天飞舞的雪花,和一些南方孩子撒丫子在校园跑,打雪仗,那股高兴劲儿像一个傻子。 无比怀念校园时代那份安静与快乐的时光,于是捣鼓了一下网页特效,货代说网站也下雪了。 下一场浪漫的雪, 等一个希望的春。 扯远了。 上周,大家看了我的空运故事,喝了一碗满满的鸡汤,暖了暖身子。 现在,该是补一点干…
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曾经的你:聆听8个温暖的货代故事
每一个货代从业者在这条路上想必都有着难以言喻的辛酸和泪水。 2018年春天的某个上午,潇潇雨歇。网上品读着这些故事,心头莫名的感动,于是摘抄了下来,一起体会下#货代虽苦,但也很酷#这份属于你我的温暖。 编者(Paul)按 #广交会上第一次和老外交谈,当场收到一份BOOKING “ 那是2011年,刚毕业不久,误打误撞进了货代这个行业。入行第三个月就有幸和经理去参加广交会,展会第二天,接待了一位来自…
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货代报价单:简约而不简单
本期内容由「货代搭档」冠名赞助推送 报价,是每个国际货代销售最基本的工作内容之一,它是一切业务的基础。 每个人都渴望能每天报很多价,一次报价,秒杀客户。很多人因此喜欢去追求所谓的报价技巧,却忽视了最基本的报价工作:报价单的设计与应用。 报价单,作为我们给客户的报价载体,经常被用于回复客户询盘。它是我们日常业务工作中最常用的文件。 如果要问我报价技巧的话,我会说Forget about it, 先自…
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阳春三月,下一场雨最寻常不过了。不过在两年前的深圳,这场午后的雨很闷骚,有些劈头盖脸。 我在咖啡厅呆坐了一个多小时后,他终于出地铁站了。雨还不停地下着,但他一副再正常不过的样子,自顾自地向店里走来,不一会儿,他的头发就湿漉漉的,牛仔外套也已被雨水打湿。 进门,他要了布毛巾,稍微擦拭了下头发和衣服,脸上堆满了歉意的向我伸出手:“Hi Paul”, 旁边,是他一如既往地拎着的两个超大箱子。 一箱行礼、…
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货代说™本号本月的内容推送额度(每月4条群发)已用完,我将暂停新内容创作,下半月专心录制建站拓客教程。感兴趣的话,可以先关注货代说™订阅号,届时一天一更,任何相关问题、咨询、建议、意见,私信于我。 我是网站的拥趸。 大学求学时,痴迷网页设计,无数个日日夜夜就呆坐在电脑前折腾创建网站。 工作后,每天浏览无数的网站,于是便有了货代导航这个我眼中的货代世界。 现在码字写文,即便有了公众号,我还是会在货代…
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我是一只笨鸟。 10年前刚做货代的时候,实习期3个月一单没开。对比同时入司的新人同事入职一周就开单,我简直弱爆了。实习期快结束的时候,师傅Dennis一针见血的对我说,你询盘太少了。 见我似懂非懂,他继续说道:“订单从哪里来?询盘。你这一天才报几个价呀?一个月报价100次,成不了50个客户,但报价1000次呢? 成交5个客户总是有可能的吧。每天比别人询盘多一点,报多些价,总有瞎猫逮住死耗子的时候。…
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1. 基本介绍 1.定义 拼箱,亦称散货,英文LCL:less than container load。亦有一些海外客户会用Groupage这个词表达拼箱的概念。 通过其字面意思,我们不难看出拼箱是针对那些不足以装满一个整柜的货物而言的,意指承运人根据货类性质和目的地将货物进行整理,把到同一目的地的货集中到一定数量拼装到一个集装箱里再发往目的港。 简而言之,不同货主的货拼装在一起,共同分享一个集装…
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Freightos的前世今生:犹太人Zvi和他的互联网物流帝国
这是一家起初做SaaS(软件即服务)的软件公司,目前已经是全球最炙手可热的在线国际货运市场,领先的物流行业销售自动化平台,国际航运行业技术变革的领导者,多家榜单上最具创新力的公司之一。 它就是今天的主角-Freightos ( Freight OS ) 01 Freightos创始人兼首席执行官Zvi Schreiber 兹维·施雷伯,是一位以色列裔英国人。 Zvi出生于伦敦一个商业家庭,他的父亲…
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客户抱怨价格贵怎么办?| 我是如何一个柜比你多200美金利润的
你有没有过这样的经历? 你满怀激情的跟客户聊了很久,一切很顺利,客户也很心动,似乎马上就要成交了。但当你翘首以盼客户下Booking时,客户却说你的价贵了,他收到了一个更好的报价,Maybe next time。 你只好下班后失落的关灯吃面,黯然神伤或者与同事把酒、吐槽他到天亮。 也又少部分客户会说告诉你他收到的价格,问你能不能Match或者Beat。但是…
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一个SEO眼中的开发信 ( 万字长文 )
有读者说,货代说不像一个货代号。 时而文艺的不行,时而又“技术”的要死。 是的,我承认。 就像我走过的特立独行的10年货代路。 和我现在在做的事儿。 上一期《让一个货代写下Hello World》的推送,想必让大家可以理解我之前做了这么些年的海外直客指定货代业务,其实是建了个网站,之后货代世界大不相同。 但我现在不做货代了,我可以大言不惭的宣称自己亦是一个英文SEO专家。 是的,我又解锁了一个网络…
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手把手教你建网站 连载中…..
我是Paul,货代说创始人,前国际货代人。 大学毕业时我进入国际货代这行,做起了海外销售,一做就是十年。但我性格内向,腼腆的话都不敢跟客户说,实习期内一单都开不了。 在我没有足够客户,业绩迟迟无法突破,将要走人之际,我鬼使神差的想到通过建站,用网络营销的方式去拓客,自此实现询盘自由和业绩的华丽转身。 一台电脑,一根网线,我开启了一个人的货代江湖。一切源于大学期间的一堂网页设计课,无可救药的喜欢,无…
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冠军销售狗的自白:我是一只吉娃娃
上周三上午,妻子的校友张君,来访我办公的地方。 他在证券公司做业务经理多年,这次过来和妻子谈客户共享与商务工作。妻子做的是保险与金融,彼此的高净值客户有些互通,哪像货代这行这么苦逼。唉~ 中午大家一起吃了个简餐。末了,一阵困意来袭,我习惯性的说了句:“有点困了,我去楼上休息一下。” 张君顺口说:一看你就不是做销售的。 妻子说道:这你可说错了,他做了10年销售,曾经还是销冠。 张君很愕然。 我知道…
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货盘实单笔记:一个40HQ近25000RMB利润的真实记录
在《写给你的一封信》中,我说过我不做货代了。 不过因为不缺询盘,不想太过浪费,倘若碰到很大的标的或者一次报价成交几率很大的询价,我还是会选择性的练练手,保留一个货代销售的本能。 毕竟没有谁会跟挣钱过不去,这不,还就真“打新中签”了。 时间 2021年7月-8月 起运港 青岛 目的港 Oslo Norway 运输方式 整柜到门 货量 1 X 40HQ 利润 3500美金 这样一个再普通不过的询盘,却…
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2023国际物流展会一览表(国内篇)|Geek Expo转载
有时候,线上敲打一百次键盘,也比不上线下见面一次交流更深入、更高效。经历过三年“出行不易,参展不易”的日子,大家好像都憋着一股劲,想要把错过的展会都补回来。我们懂你,已经为你整理好了部分2023年度国内物流展会信息,供你选择。 第三届北方国际航运物流战略峰会 时间:2023.3.27~3.28 地点:万丽天津宾馆 主办方:天津市河西区人民政府 承办方:天津市河西区商务局、天津市多式联运行业协会、天…
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很认真地聊一下货代英语邮件
盛夏的中午,骄阳似火。 窗外不断有汽车驶过的声音传来,惊扰了美梦,迷糊的睁开双眼,习惯性地打开Foxmail,却感觉哪里不对劲,Ah ... ... 好吧,我忘了自己已转型,没什么邮件要回复的了。 查看Foxmail,机械性地记忆行为使然。因为过往的十年货代业务生涯,每一天我都要收发邮件。 我很喜欢收到新邮件询盘时的那种感觉,那种不期而至的机会让人甚是惬意。我也无比期待客户的订单确认邮件,每一句客…
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曾经的你:聆听8个温暖的货代故事
每一个货代从业者在这条路上想必都有着难以言喻的辛酸和泪水。 2018年春天的某个上午,潇潇雨歇。网上品读着这些故事,心头莫名的感动,于是摘抄了下来,一起体会下#货代虽苦,但也很酷#这份属于你我的温暖。 编者(Paul)按 #广交会上第一次和老外交谈,当场收到一份BOOKING “ 那是2011年,刚毕业不久,误打误撞进了货代这个行业。入行第三个月就有幸和经理去参加广交会,展会第二天,接待了一位来自…
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拖车集卡知识全集
1. 基本介绍 拖车,在货代这行也叫集卡,货柜车,英文Drayage或者Container Truck。 它是一个动词,而非名词,特指海运整柜本地操作中的内陆集装箱运输。具体就出口而言,指的是从堆场提柜到仓库或者工厂装柜,之后还柜的实务。 1.用什么车去拖? 拖车分4轴车、5轴车、6轴车:轴数多的马力越大,越能拖更重的货。 大马力车:适合拖货重18吨以上的拖车,拖重柜;小马力车:适合拖货重15吨以…
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货代报价单:简约而不简单
本期内容由「货代搭档」冠名赞助推送 报价,是每个国际货代销售最基本的工作内容之一,它是一切业务的基础。 每个人都渴望能每天报很多价,一次报价,秒杀客户。很多人因此喜欢去追求所谓的报价技巧,却忽视了最基本的报价工作:报价单的设计与应用。 报价单,作为我们给客户的报价载体,经常被用于回复客户询盘。它是我们日常业务工作中最常用的文件。 如果要问我报价技巧的话,我会说Forget about it, 先自…
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2023国际物流展会一览表(国外篇)|Geek Expo转载
当出入境再也不用“14+7+7”之后,“看一看海外市场”一定被排在了很多朋友的年度计划里。毕竟能够自由出海的日子已经好久不见了。 上期我们整理了2023年的国内物流展会,详情请看2023国际物流展会一览表(国内篇)|Geek Expo。这次咱们一起放眼国际,看看这些海外物流展,有没有你想去的? TransRussia-俄罗斯运输与物流展览会 时间:2023.4.17~4.19 地点:莫斯科克洛库斯…
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全球货代联盟知多少 | Geek Knows转载
报团取暖,共度行业寒冬。一个人的坚持抵不过一群人的坚强。国际物流行业发展至今,货代联盟组织层出不穷,“抱团”的力量更是在一次次大浪淘沙中逐渐被印证。对于新公司或者新入行的销售个体来说,组织意味着资源与归属感。16路英雄朋友圈,你在哪个群?正所谓“一个人可能走得快,一群人才能走得远”。专注的极羽再次给了我们专业的答案。本篇罗列了全球范围内较为知名的货代联盟组织,无论你是喜欢“单打独斗”还是更相信群体…
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看你每次询盘都很大,你平时都是包机的项目货吗?
我不做货代业务了,但还是每天会收到询价机会,在《快看,这哥们想成为货代网红》这里提到过都是从我之前的自建站而来。 碰到优质的询盘我还是会跃跃欲试。毕竟,没有人会跟机会和钱过不去。 PART.01 做了10年的传统货代业务,其实我是做了10年的互联网营销。 把商品或者服务卖给用户,简单来说分三步。 1.如何让用户知道? 2.如何让用户感兴趣? 3.如何让用户下单? 在 “如何让用户知道我们”这个层面…
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我的成交秘籍,都藏在这个习惯里
货代说™本号本月的内容推送额度(每月4条群发)已用完,我将暂停新内容创作,下半月专心录制建站拓客教程。感兴趣的话,可以先关注货代说™订阅号,届时一天一更,任何相关问题、咨询、建议、意见,私信于我。 我是网站的拥趸。 大学求学时,痴迷网页设计,无数个日日夜夜就呆坐在电脑前折腾创建网站。 工作后,每天浏览无数的网站,于是便有了货代导航这个我眼中的货代世界。 现在码字写文,即便有了公众号,我还是会在货代…
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回归常识 : 空运销售的基本逻辑
立冬,北方下雪了。 身处南方,依然阳光明媚,只是气温骤降。 自大学毕业后,已经11年没有看过雪。依稀记得大学时漫天飞舞的雪花,和一些南方孩子撒丫子在校园跑,打雪仗,那股高兴劲儿像一个傻子。 无比怀念校园时代那份安静与快乐的时光,于是捣鼓了一下网页特效,货代说网站也下雪了。 下一场浪漫的雪, 等一个希望的春。 扯远了。 上周,大家看了我的空运故事,喝了一碗满满的鸡汤,暖了暖身子。 现在,该是补一点干…
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货盘实单笔记2:一个拼箱,一个举动,一次秒杀,一万利润
朋友们知道: 我做了10年的FOB海外直客业务,现在转型了,不再以货代业务为生,所以有些时间和闲情在这里码码字。 因为写这么些所谓业务实战经验帖,都是过去式,且文章内容涉及的“道法术器”层面的知识更多些,如果没有新的详例佐证,好像不怎么接地气,纸上谈兵,没啥说服力。所以,我还会偶尔选择性地报报价,练练手,保留一个货代销售的本能。 于是,去年7月份的时候,在接下一单后,我便随即为此写下了一篇货盘实单…
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货盘实单笔记番外篇:海外直客业务开发的7个细节
本期内容推送的比较晚,先跟大伙说声抱歉。 因为这是一篇比较特别的货代业务开发案例,内容很写实,万字文章,N多张沟通记录。好饭不怕晚,我相信,有需要的同学一定会大有启发。在此之前,大家需要了解一点背景,这样才能知道《一年一度货盘实单笔记》这个专题与本篇笔记的由来。 我之前从业国际货代海外直客业务十年,在疫情开始前一周离开了货代这行。现已转型,不再以货代业务为生,有那么些闲情逸致在这里码字。 之前做业…
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货代这行竞争如此激烈,该如何选择一家货代公司?
上个月,写了职业成长方向的第一期文章:货代人,敢问如在何方? 于此文中,我浅尝辄止地回答了关于货代这行值不值得做,以及与行业趋势有关的问题。 又是一个毕业季,很多萌新开始求职工作,或专业对口、或无处可去、或误打误撞、或眼红暴利,进入了货代这行,做起了货代销售。 疫情之下,不少货代老鸟因业绩压力、平台资源、公司文化、薪资待遇等各种原因跳槽到其它同行公司,以获得更好的发展。 当然,还有一部分本就是这个…
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我曾经一度每天报100个价,你也可以(5000字深度长文)
我是一只笨鸟。 10年前刚做货代的时候,实习期3个月一单没开。对比同时入司的新人同事入职一周就开单,我简直弱爆了。实习期快结束的时候,师傅Dennis一针见血的对我说,你询盘太少了。 见我似懂非懂,他继续说道:“订单从哪里来?询盘。你这一天才报几个价呀?一个月报价100次,成不了50个客户,但报价1000次呢? 成交5个客户总是有可能的吧。每天比别人询盘多一点,报多些价,总有瞎猫逮住死耗子的时候。…
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海运拼箱知识全集
1. 基本介绍 1.定义 拼箱,亦称散货,英文LCL:less than container load。亦有一些海外客户会用Groupage这个词表达拼箱的概念。 通过其字面意思,我们不难看出拼箱是针对那些不足以装满一个整柜的货物而言的,意指承运人根据货类性质和目的地将货物进行整理,把到同一目的地的货集中到一定数量拼装到一个集装箱里再发往目的港。 简而言之,不同货主的货拼装在一起,共同分享一个集装…
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客户抱怨价格贵怎么办?| 我是如何一个柜比你多200美金利润的
你有没有过这样的经历? 你满怀激情的跟客户聊了很久,一切很顺利,客户也很心动,似乎马上就要成交了。但当你翘首以盼客户下Booking时,客户却说你的价贵了,他收到了一个更好的报价,Maybe next time。 你只好下班后失落的关灯吃面,黯然神伤或者与同事把酒、吐槽他到天亮。 也又少部分客户会说告诉你他收到的价格,问你能不能Match或者Beat。但是…
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Freightos的前世今生:犹太人Zvi和他的互联网物流帝国
这是一家起初做SaaS(软件即服务)的软件公司,目前已经是全球最炙手可热的在线国际货运市场,领先的物流行业销售自动化平台,国际航运行业技术变革的领导者,多家榜单上最具创新力的公司之一。 它就是今天的主角-Freightos ( Freight OS ) 01 Freightos创始人兼首席执行官Zvi Schreiber 兹维·施雷伯,是一位以色列裔英国人。 Zvi出生于伦敦一个商业家庭,他的父亲…
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我的成交秘籍,都藏在这个习惯里
货代说™本号本月的内容推送额度(每月4条群发)已用完,我将暂停新内容创作,下半月专心录制建站拓客教程。感兴趣的话,可以先关注货代说™订阅号,届时一天一更,任何相关问题、咨询、建议、意见,私信于我。 我是网站的拥趸。 大学求学时,痴迷网页设计,无数个日日夜夜就呆坐在电脑前折腾创建网站。 工作后,每天浏览无数的网站,于是便有了货代导航这个我眼中的货代世界。 现在码字写文,即便有了公众号,我还是会在货代…
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你真的懂如何降价吗?| 我是如何一个柜比你多200美金利润的(二)
不懂数学的搬运工不是好货代。 讲真?我是那个说英语的西装革履的国际搬运工。我数学很差。高考时勉强及格,考研时死在微积分上。 庆幸的是货代业务报价只需要加减乘除最基本的运算。 加减运算 加法我是相对擅长的,我喜欢去研究如何加上一个心仪的利润,报个高价。如5000美金/柜的成本,市场价一般在5200,我不介意成为那个报5500的出价最高者,因为有足够的询盘供我挥霍。 事实上,加法的策略让我在货代职业生…
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很认真地聊一下战略大客户
这一年,我写过几篇亲身经历的行业故事: 如《再盼那红莓花儿开》、《有一种客户叫做贵人》、《700余柜的订单,一张明信片搞定》。 在我的货代从业生涯里,我有幸接过几个超大的订单,开发过几个俗称VVVIP的超大客户。 一直想深入的探讨这些战略客户,只是有点心虚,我没自信宣称自己擅长开发此类客户,毕竟做下来的屈指可数,即使这样也有着太多不可思议的偶然。 “我喜欢做战略大客户,有些许开发此类客户的心得”,…
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冠军销售狗的自白:我是一只吉娃娃
上周三上午,妻子的校友张君,来访我办公的地方。 他在证券公司做业务经理多年,这次过来和妻子谈客户共享与商务工作。妻子做的是保险与金融,彼此的高净值客户有些互通,哪像货代这行这么苦逼。唉~ 中午大家一起吃了个简餐。末了,一阵困意来袭,我习惯性的说了句:“有点困了,我去楼上休息一下。” 张君顺口说:一看你就不是做销售的。 妻子说道:这你可说错了,他做了10年销售,曾经还是销冠。 张君很愕然。 我知道…
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你是那个说英语的西装革履的国际搬运工吗?| 货代是干什么的
10年前入行的时候,我经常被亲戚朋友问是做什么工作的,答曰“国际货运代理,做货代的”。 他们多半都是一脸懵逼的再问:“具体是干啥的,卖什么东西?” “国际贸易中的国际物流环节,我们不卖产品,是做服务的。老外买了货,帮他运出去,空运,海运,报关.......” 我巴拉巴拉一通。 对方仍旧听的是云里雾里。“ 懂了,就跟顺丰快递的快递小哥一样,对不?” 我只好苦涩的笑道:“对,我是货代哥,一个说英语的西…
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互联互通后,货代人是时候认真做私域流量了
上个月,工业和信息化部召开行政指导会,要求9月17日前阿里、腾讯、字节等互联网企业必须按标准解除屏蔽网址链接。 于是,我们可以在微信上打开淘宝链接了;饿了么、优酷等阿里系App也可以用微信支付了; 在抖音、飞书,我们也可以发微信、淘宝链接了。 互联互通的的环境下,公平竞争的时代到来了,私域成了这个时代的必然选择。 而自建网站则更可能迎来新的春天。 1、货代流量的前世今生 流量是一切商业模式的源头。…
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货盘实单笔记:一个40HQ近25000RMB利润的真实记录
在《写给你的一封信》中,我说过我不做货代了。 不过因为不缺询盘,不想太过浪费,倘若碰到很大的标的或者一次报价成交几率很大的询价,我还是会选择性的练练手,保留一个货代销售的本能。 毕竟没有谁会跟挣钱过不去,这不,还就真“打新中签”了。 时间 2021年7月-8月 起运港 青岛 目的港 Oslo Norway 运输方式 整柜到门 货量 1 X 40HQ 利润 3500美金 这样一个再普通不过的询盘,却…
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报价前的客户调研:往前一小步,成交一大步
最近,看到圈里有朋友吐槽:我对这该死的货代工作太TM上心了,连洗澡都在接客人电话给他报价,可惜最后还是皇天负了有心人。 很受触动,我最开始入行时经历过的事情历历在目。想和大家探讨这个问题:你有没有想过客户给你询价时,他在做什么? PART.01 有这些个场景,你应该想象的到或者不会陌生: A. 客户在办公室/在家里,用电脑给你发送邮件 B. 客户在交通工具上/在商务出差途中,用手机和你即时沟通 C…
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底层认知:高利润是如何炼成的
我数学很差。 16年前高考数学所有模拟考试,150分的卷子,完美的稳定在60-70分,不过高考时超常发挥,100分整!09年考研北大时,文科专业出了个40分的微积分应用试题,0分空白,完美的错过复试机会。 工作后,我以为终于远离了数学,其实一切才刚刚开始: 加(利润,积累),减(促销,精简), 乘(裂变,体系),除(分配,聚焦)。 十年里,每天的加加减减,乘乘除除,单调重复的业务工作中,我变得麻木…
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货代人,敢问路在何方?
一个人要做成一件事,其实本质上不在于你多强,而是你要顺势而为,于万仞之上推千钧之石。---雷军 01 惭愧之至。 作为一个传统的货代人,尽管我自诩对互联网有些敏感度,但我直到转型后才知道这句话。 确切的说,经历了岁月的洗礼,后知后觉。 十年里,我掉入了能力的陷阱,深信能力和努力很重要,将自己逼成了满腹才华与孜孜不倦的样子。 是的,有那么一句话,难走的路,从不拥挤。所以我只顾着低头做事,而没有看路。…
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摘下一颗星星送给你
就快过年了,走了一个货运单。 但你知道,我已不做货代了。所以于我而言,这个单真就是送上门的,很好的兆头。借此机会,将这份新鲜出炉的好运带给大家。 祝福货代说的小伙伴们: 客似云来生意旺,货如轮转财源广。 横批:货代说:) 前天晚上,深圳成功摘星(行程码不再有*中高风险),幸福豹了。 于是我连夜回家,一脚油门踩到底。 此刻在家冻得哆哆嗦嗦,文笔和手指都不听使唤,只能是任意发挥。 所以, 你若把这篇文…
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货盘实单笔记2:一个拼箱,一个举动,一次秒杀,一万利润
朋友们知道: 我做了10年的FOB海外直客业务,现在转型了,不再以货代业务为生,所以有些时间和闲情在这里码码字。 因为写这么些所谓业务实战经验帖,都是过去式,且文章内容涉及的“道法术器”层面的知识更多些,如果没有新的详例佐证,好像不怎么接地气,纸上谈兵,没啥说服力。所以,我还会偶尔选择性地报报价,练练手,保留一个货代销售的本能。 于是,去年7月份的时候,在接下一单后,我便随即为此写下了一篇货盘实单…
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一个货代营销者的内心独白
一年多来,陆陆续续写了20余篇跟货代业务相关的文章,所谓经验干货贴。 不断有粉丝朋友反馈说大开眼界,受益良多。“ 精彩货代,从这里开始”,货代说的这个宗旨,我想我可以大言不惭地说做到了“精彩”二字。 在传统货代这个行业里,和大多数同行不一样的是,我从不做推销,不去找客户,不电话轰炸,不群发邮件,不QQ弹窗,不上门拜访,不阿谀奉承,不觥筹交错...... 但依然可以报价报的手抽筋,可以做高利润的订单…
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报价后,客户总是不回复?推荐
前言:很荣幸,这个小破号成了一些朋友工作与生活的一部分。更有粉丝朋友说,给了她心灵蕴藉与希望。 随着讨论、评论与私信等互动的增多,有些有记录分享价值,却因散落在不同地点,部分朋友没有看见,挺可惜的。我尝试顺手将它们拾起来,做个保存和分享,作为一个创作方向。并且,自负地给这个专题起了个名字:货代指航灯,信誓旦旦地为货代职业旅途中迷惘的人驱散黑暗,照亮前进的方向。 每期记录若干个话题,销售经验、技巧工…
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一个SEO眼中的开发信 ( 万字长文 )
有读者说,货代说不像一个货代号。 时而文艺的不行,时而又“技术”的要死。 是的,我承认。 就像我走过的特立独行的10年货代路。 和我现在在做的事儿。 上一期《让一个货代写下Hello World》的推送,想必让大家可以理解我之前做了这么些年的海外直客指定货代业务,其实是建了个网站,之后货代世界大不相同。 但我现在不做货代了,我可以大言不惭的宣称自己亦是一个英文SEO专家。 是的,我又解锁了一个网络…
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曾经的你:聆听8个温暖的货代故事
每一个货代从业者在这条路上想必都有着难以言喻的辛酸和泪水。 2018年春天的某个上午,潇潇雨歇。网上品读着这些故事,心头莫名的感动,于是摘抄了下来,一起体会下#货代虽苦,但也很酷#这份属于你我的温暖。 编者(Paul)按 #广交会上第一次和老外交谈,当场收到一份BOOKING “ 那是2011年,刚毕业不久,误打误撞进了货代这个行业。入行第三个月就有幸和经理去参加广交会,展会第二天,接待了一位来自…
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我和我的货代-空运篇
这是五个单元故事, 每个故事不是很长。 我也不知道为什么会写出这样的故事,可能因为它真实地发生在我身上,彷佛就在昨天,所以想记录下来,不加掩饰的坦言那些俗不可耐的梦想 、不可思议的偶然 、难以言说的命运。 这也是一份国际货代人的剧本。 至于票房嘛,还行。 — 1.我的职业— 2010年9月27日,我办理了离职。 这是我大学毕业进入社会后的第一份工作。说是工作,其实在实习期被安排到流水线上成了车间工…
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有一种客户叫做贵人
阳春三月,下一场雨最寻常不过了。不过在两年前的深圳,这场午后的雨很闷骚,有些劈头盖脸。 我在咖啡厅呆坐了一个多小时后,他终于出地铁站了。雨还不停地下着,但他一副再正常不过的样子,自顾自地向店里走来,不一会儿,他的头发就湿漉漉的,牛仔外套也已被雨水打湿。 进门,他要了布毛巾,稍微擦拭了下头发和衣服,脸上堆满了歉意的向我伸出手:“Hi Paul”, 旁边,是他一如既往地拎着的两个超大箱子。 一箱行礼、…
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