价值销售,做更确定性的机会。
确立优质的客户群体便是首先需要考虑的事情。
定位
Paul对客户的分类很简单,大致3类:普通客户,优质客户,战略大客户。然后,定义也很粗暴,极不严谨:没什么货量,利润也做不高的就是普通客户;量不多,但能做高利润的归入优质客户;既有持续性的订单,又能加上高利润,则以战略大客户对待。
我不以客户大小区别对待,而以是否能创造利润为标准。原因在于价格由价值决定。能做高利润,意味着我可以为其创造价值。再往前推,相应的价值发现过程是正确的。有了这个基础,可以复制推广,正确的事情重复做。