“钓鱼有两个原则，一是在有鱼的地方钓鱼。 二是记住第一条 ---查理·芒格”
大道至简。客户开发和投资一样，客户在哪里，我们就去哪里。就像钓鱼一样，你需要选择有鱼的水域，否则很可能一无所获。这意味着要仔细研究、选择和使用客户开发渠道，而不能一味盲目地广告群发或者电话推广。
如果你打算做，或者正做的是国外市场，海外客户都在哪里？哪里鱼多， 值得去这里钓？
Paul的另一个答案是Facebook（先更名为Meta）。领英的客户更精准，商务属性更浓；Facebook的流量更大，客户更多，另外Facebook偏社交，天然适合直客。
个人以为这是它们之间最大的区别，也是Facebook值得作为第二个询盘渠道获取工具的原因。
01.
认识Facebook
成立于2004年，Facebook是全世界流量最大的网站之一，现今排名高居世界第三。
作为社交类的典型代表，Facebook的手机移动端访问占比已经达到98.5%，成为全球最大的在线社交媒体平台。
| 月活用户 |
根据Statista 2023年10月份的最新统计，Facebook APP月活用户30亿，高出Youtube 5.4亿，比微信、Tiktok加起来都还多出4.85亿。 算上Whatsapp，Instagram和Messenger，这三个Facebook旗下的社交产品，Facebook的社交用户占据了全球社媒的半壁江山。 |
| 使用人数 |
全球近40%的人口使用Facebook，这一数字超过非洲、欧洲和北美的总人口总和。 2003年，扎克伯格在大学宿舍推出这个社交平台时，他可能做梦也没想到会有如此惊人的影响力。相应的，你随手发的一条动态消息，都有可能会有客户看到，因此找上门来。不是痴人说梦，这是真的。 |
| 用户分布 | Facebook的用户遍布全球各大洲。印度、美国、印尼、巴西、墨西哥等世界人口靠前的国家市场都被攻占。不管你做哪条航线，哪个国家，Facebook大概率是使用最多的社媒平台之一。 |
| 使用时长 |
2023年，用户（以美国市场为例）平均每天花在Facebook的时间约为31分钟，换算下来，一个月有15小时在线，一年有7.5天整花在Facebook上。 这一数据对比Tiktok和Youtube有不小的差距。而事实上，这是由于短视频兴起的原因导致Facebook的使用下滑。在过去5年，用户在Facebook上花费的时间其实是最高的。 |
| 付费广告 |
客户对Facebook平台的粘性有那么大，需要的就是你的出现，以吸引他的注意力。 因此，Facebook成为强有力的营销工具，与最受国外广告商欢迎的平台。据Statista的一项调研，93%的社交媒体营销人员表示通过Facebook投放付费广告，有78%在Instagram投放营销广告，而Instagram又是Facebook系的产品。 全球超过300万用户通过Facebook做广告营销。 |
这么大的用户体量与竞争优势表明，做海外直客，做网络营销与社交媒体，离不开Facebook。Facebook意味着一个无尽的社交客户池与巨大的线上沟通机会。
更早地跳上船，更早地行动，会让你比竞争对手有更大的优势。
02.
Facebook营销
你需要一个持续性的Facebook营销计划。
什么是Facebook营销？
它指的是通过Facebook向潜在客户推广业务的过程。大体说来，分为两种方式：自然营销与付费营销。
自然营销，即发布对目标客户有价值的内容，目的是增加你的关注者，并吸引你的受众。付费营销，意味着在平台内投放广告来瞄准网站上的用户，理想情况下，将他们转化为客户。
简言之，类似做一个抖音账户，内容吸粉与购买流量。
要做营销，你需要做的第一件事就是创建一个档案。
和同类社交平台（如领英，知乎，公众号等）一样，Facebook可以创建公共主页（ 公司页面 ）与个人档案。
公司档案一般由老板自己或者公司专人创建与运营，主要作用就是公司品牌传播。个人档案则是每个销售个体可以自行优化的账户，主要作用则是让自己更多的出现在客户面前。
在具体呈现与设置上，它们有不同的侧重点，但核心目标是一致的，即让潜在客户找到、看到你（公司档案或者个人档案），进而联系你，从而实现客户转换，达到营销的目的。
比如当客户在Google搜索China shipping, china freight forwarder，shipping from China to us, air freight from China这些关键词很热门，流量与排名都被一些品牌大公司或者早期做独立站SEO优化的公司占据。
一个新的网站是很难获取获取这些热门词汇的流量和流量的。甚至，说的不合适些，可能你连公司网站都没有，更别提曝光机会了。
和领英一样，Facebook的档案便是一个很好的替代选择。Facebook的用户也是如此多，访问量如此之大。同样的关键词shipping from China，在Facebook中是不同的检索结果。
示例中，我们可以看到，小公司和销售个体完全有跃升的机会，达到出现在首页、排名靠前，获得更多曝光的目的。
添加关注或者好友，便确认了联系。即使不添加，点击名字就可以访问档案，客户就可以看到联系方式，获取可能的转化。
就国际货代这个行业而言，可以看到目前这些已经靠前的公司主页或者个人档案，并没有多少优化营销上的考虑，大部分是直接摆上联系方式，然后依托关键词的设置，便取得了一定的效果：有一定的流量，粉丝与曝光，当然肯定也有询价机会。
应该说Facebook之于当前的国际货代业务开发，是一片蓝海，竞争程度比较低。至少比Google、阿里巴巴国际站的情况好很多。
03.
营销策略
Face的营销策略和Facebook营销分类一致。
一块是ON-PAGE SEO，即档案页面优化，以获取自然流量，吸引粉丝关注。另一块是ADVERTISING，即广告推广，通过付费的方式，让档案更多地出现在Facebook的潜在用户面前。
本偏只探讨前者，即优化账户，获取自然流量。
注：为避免可能产生的同质化竞争，本文同样开启付费阅读，意在适当地提高准入门槛，只给真正有需要，认可与急需网络营销的朋友。已查看过领英账户优化指南的朋友，如果已经实操，对账户优化有了一定的了解与体会，可以不用再付费阅读此文，专心做领英的优化就好。Facebook的账户档案优化大体思路和领英差不多，只是具体的操作与演示有些不同。
能安心耕耘，真正运用好一个平台，其实就足够了，并不需要贪多。看个人喜欢，擅长即时沟通，喜欢和客户聊天的朋友，Facebook为佳，因为它的社交属性。结构化表达做的更好的，相对严肃一点的，领英好些，因为它偏商务。
最后的话
Facebook作为全球最大的社交媒体平台，天然适合海外直客开发。
它不光是广泛传播品牌信息的平台，适合企业营销所用，更是个体发声的绝佳工具。
它的社交属性，赋予擅长即时沟通的销售更多的可能性。
此外，它又是免费的，用户群体世界第一，实在是不可多得与错过的平台。何况，在国际货代这个行业，现在还是一片蓝海。
在有鱼的地方钓鱼。
而海钓比起在小水沟钓鱼，有意思的多。
