邮件确认：一个不可或缺的习惯

销售经常会遇见一个问题：

开发新客户时，跟他电话或者在线聊的时候相谈甚欢，感觉有戏，不过等再联系的时候，客户又杳无音信或者置之不理。

原因或许有很多，但有一个不是那么明显，或许很多人没有意识到，那便是少了一个习惯，缺了一个动作：跟进一封邮件。

具体的说，便是即时沟通（不管是打电话，还是Skype，What'sapp，Wechat，阿里巴巴Trade Manage 在线工具）谈完事情后，应再发一封邮件，以书面的方式，和客户确认一下刚才说过的重要的事情，要做的事情，要到客户邮件的Approval。

客户跟进，要有效率。这是价值销售的要求。