这是一家起初做SaaS（软件即服务）的软件公司，目前已经是全球最炙手可热的在线国际货运市场，领先的物流行业销售自动化平台，国际航运行业技术变革的领导者，多家榜单上最具创新力的公司之一。 它就是今天的主角-Freightos ( Freight OS ) 01 Freightos创始人兼首席执行官Zvi Schreiber 兹维·施雷伯，是一位以色列裔英国人。 Zvi出生于伦敦一个商业家庭，他的父亲…

在商务交流中，邮件作为一种重要的沟通方式，涉及到发件人、收件人、抄送者三个关键沟通对象。每个对象在邮件的撰写与发送过程中都有其特定的注意事项与策略。 1.发件人：身份标识与专业形象 邮箱发件人昵称（显示名称）命名规范： 邮件作为正式的商务语言，发件人信息至关重要，切不可让收件人猜测发件人身份。很简单的道理，当客户有很多邮件时，他也会分轻重缓急，优先查看已知身份的邮件。对于陌生邮件，会有一定的警惕性…

我这里有一枝全新正版进口派克钢笔，688块卖给你。需要吗？ 纵然我说的天花烂醉，你大概率也是不会买的，咱俩又不熟。另外，大家都习惯了电子办公，貌似基本没有钢笔书写的需求。 倘若，我说这里有3款派克笔： 88 元-地摊山寨货 688 元-全新正版进口 1588 元-奢华尊卑绝版 你要哪枝呢？也许你会犹豫，但大多数人会选688。 事实上不管你选什么，我都不感兴趣，套路而已，反正受益的都是我这个无（Yo…

Paul是视觉营销的拥趸。 自14年前我将视觉营销引入货代销售以来，我做了无数视觉营销的工作。大到为公司建网站，做易拉宝和年会背景板与舞美，办公室的局部装修，国际站的旺铺装修。小到公司LOGO的优化，邮件签名、名片、公司账单、服务宣传内容页、圣诞贺卡的设计。 Paul也是视觉营销的受益者。 《700余柜的订单，一张明信片搞定》这个客户故事见证了视觉营销的无穷魅力。再以我曾经设计的货运报告为例，这张…

所谓询盘平台，在国际货代这行，指的是汇聚货盘信息，撮合买家与物流供应商交易、或者以询盘为纽带，物流商之间合作往来的网站。 不用费尽心思到处去开发客户，无需懂得任何流量渠道，只要你入驻平台，实实在在的询盘与客户资源就摆在面前，不停的报价跟进就行。报价报得手抽筋，询盘平台可以带给你这一幸福的烦恼。 因此，在Paul看来，询盘平台是一种完美机会。尤其是优质的平台，可遇不可求。Paul属于最早接触此类询盘…

多少人曾爱慕你年轻时的容颜，可知谁能承受岁月无情的变迁 马云最知名的公司是什么？ 在电商领域，大多数人只知道淘宝天猫。但如果你问一个外贸人，他给出的答案一定是阿里巴巴国际站。其域名就是阿里巴巴的英文Alibaba.com。 国际站成立于1999年，是阿里巴巴集团的第一个业务板块。自成立以来，现已发展成为全世界最大的B2B平台，占据了70%以上的市场，覆盖200多个国家和地区，服务超过4800万全球…

“钓鱼有两个原则，一是在有鱼的地方钓鱼。 二是记住第一条 ---查理·芒格” 大道至简。客户开发和投资一样，客户在哪里，我们就去哪里。就像钓鱼一样，你需要选择有鱼的水域，否则很可能一无所获。这意味着要仔细研究、选择和使用客户开发渠道，而不能一味盲目地广告群发或者电话推广。 如果你打算做，或者正做的是国外市场，海外客户都在哪里？哪里鱼多， 值得去这里钓？ Paul的另一个答案是Facebook（现更…

展会，传统客户开发的手段之一。 不过，作为一种线下流量的汇聚，展会却在疫情后迎来了新生，这得益于其独有的优势： 1）客户集中与相对精准，在短短一两天内，你可以派发无数张名片出去，也可以加几百个客户为好友，以此实现快速获取客户信息，积累潜在客户的需要。 2）它是直面客户的最好机会。有时候，真的是线上敲打一百次键盘，也比不上线下见面一次交流深入、高效。 Paul是展会的直接受益者。只参加过一次展会，还…

开发信，Development letter，在外贸中似乎是一个经久不衰的拓客方式。 国际货代，作为国际贸易的一环，随着外贸的发展，开发信而广为应用。当前，在一些没有什么资源的微小国际货代公司，开发信甚至是近乎唯一的拓客渠道。 WHY 基本认知 优点： 1）上手简单，且几乎零成本。一些货代公司老板和经理常用开发信来让货代新人上手业务，锻炼他们的抗压能力；一些遇到业务瓶颈的销售，在没有更好的选择时也…

销售，要想在竞争激烈的环境中立足，应保持开放的心态，积极接受新事物，保持敏锐的洞察力，及时关注和学习这些新事物，以便更好地适应时代的发展。 借助互联网思维做销售，是价值销售的要求。懂得从流量的视角来做业务，便是源源不断地获取询盘的开始。 流量，一个互联网词汇。 或许对做货代销售的你会比较陌生，但Paul相信，你可以理解： 若是线下生意，店前门可罗雀，顾客寥寥无几，一定开不下去。若是线上生意，网站访…

最近，常看到一种信息： 9月21-23号，深圳物博会，展位***，不见不散，欢迎来撩。 信息来自以前的庄家同行朋友们，或朋友圈、或邮件、或微信，还有短信推广的。 倒不是打广告，在圈内，至少在华南，深圳物博会还是挺知名的。 对同行而言，物流展会是一个不错的拓客机会。在短短几天内，可以派无数张名片，加无数个客户为好友。 所以，当然不会错过这个一年一度的盛会。 我早已不做货代，对这样的信息无感。不过，还…

上周，在书房接待了一个同行。 这是我转型后，第一次经历甲方与所谓老板的身份。以前，这事儿经常看前老板做。老实说，还挺不习惯的。 因为货代说网站备案与公众号留言功能都需要以公司的名义，我有个货代公司，但基本处于空置状态，这事儿大伙知道。 但自打公司一注册，手机号就泄露了。然后，一些拓客系统收录了我的公司与电话，大数据一推，每天我就收到无数个同行电话轰炸与一些微信好友申请。 对比，我是深恶痛绝。特意写…

小年夜晚上用微信发的这篇文章，没有同步在这里发布，补发... 货代说的朋友们，大家好。 我是Paul. 时光如梭，年三十还有5分钟。在这个我们都最为看重的节日之际，Paul在这里给大家拜年了。 祝朋友们阖家团圆，笑口常开，兔年大吉。 近期，写了3个实单番外篇: A. 海外直客业务开发的7个细节 B. 给货代萌新业务们的3个建议 C. 一个45分钟成交的订单 都有一个共同的特点：快速成交，所谓秒杀。…

三年前，我突然意识到： 活出自己不是每天做同样的事情，然后期望明天不一样，那是做梦。 这个梦我都做了10年。梦醒了，需要改变，改变需要行动。 于是我转型了，不再以货代为生，决定做自己更喜欢与擅长的事情。 也许这行待久了，有那么一些情结， 就这么地，有了《货代说》的萌芽。 刚开始打算码字的时候，我有个宣言：日拱一卒，不期而至。 可无论我怎样给自己打鸡血，心里总是有一个小人给我唱一万个做不到的理由。 …

迎着九月的风，披着十月的雨，深秋如约而至。 一起来的还有从8月份后每月一期的货代说品牌类内容栏目《货代指航灯》，摘录一些我自认为有价值的评论、私信、讨论。 本期是第 6 期，记录九月里走过的路： * 9月10月该做点什么？ * 每天写点什么 * 货代说宣传片花絮 * 空运电池货与文件 * 关于运气与业绩的看法 * 领英与客户调研 * 报价单的补充（一） * 报价单的补充（二） * 货代会被替代吗？…

阅读指南： 1. 本篇是《指航灯》专题内容的第 4 期。 2. 本篇内容来自于货代说内部群组讨论。 3. 主要内容： * 关于开放式询盘平台 * 关于直客和代理的讨论 * 两封开发信的启示与批复 * 由询盘福利引发的内容营销 * 一个空运报价与方案的探讨 * 什么是“最好的服务”的补充 关于《指航灯》，新朋友可能会有些陌生，它缘起于今年年初的一次探索： 本篇的特殊之处在于内容都来自内部群的讨论，而…

上个月，写了职业成长方向的第一期文章：货代人，敢问如在何方？ 于此文中，我浅尝辄止地回答了关于货代这行值不值得做，以及与行业趋势有关的问题。 又是一个毕业季，很多萌新开始求职工作，或专业对口、或无处可去、或误打误撞、或眼红暴利，进入了货代这行，做起了货代销售。 疫情之下，不少货代老鸟因业绩压力、平台资源、公司文化、薪资待遇等各种原因跳槽到其它同行公司，以获得更好的发展。 当然，还有一部分本就是这个…

前同事离职创业，干起了国际货代的老本行，向我咨询建站拓客。初创公司，要生存，要发展，客户第一。 货代说有新入行的粉丝朋友，私信于我吐槽公司局限于单一的WCA代理开发，抱怨没有询盘，没有客户，没有订单，压力山大。 这些困惑的背后是同一个问题：流量。 一切生意的基础都是流量，流量是一切商业模式的源头。   1.意义 如何定义流量Traffic？ 简单地说，流量就是单位时间内的客流量或人流量。…

上周，2021年末。 支付宝年度账单、网易云听歌报告等各种APP年度报告霸屏朋友圈，引起大家的共鸣。前者让我们感叹自己怎么会有这么多钱，后者让我们怀疑自己的真实年龄。 于是心血来潮：用一张长图年度报告的方式给货代说做个复盘和总结。 文案内容   2021年3月17日，货代说公众号认证上线。 至今，293天，9个多月的时间。 在短文遍地，视频为王，以货运新闻或硬核广告推广为主流内容的货代自…

上个月，工业和信息化部召开行政指导会，要求9月17日前阿里、腾讯、字节等互联网企业必须按标准解除屏蔽网址链接。 于是，我们可以在微信上打开淘宝链接了；饿了么、优酷等阿里系App也可以用微信支付了; 在抖音、飞书，我们也可以发微信、淘宝链接了。 互联互通的的环境下，公平竞争的时代到来了，私域成了这个时代的必然选择。 而自建网站则更可能迎来新的春天。 1、货代流量的前世今生 流量是一切商业模式的源头。…