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生活06:摩天轮
初五,迎财神。 广东人讲“遇水则发,以水生财”。 今早打算去海边。 只是诺亚今早很晚才起床。这家伙,一直吵着要去玩沙子的。现在好了,盐田大梅沙方向堵车,只好改去另一个方向宝安欢乐港湾,那里有他想做的摩天轮。 一东一西,深圳的两个海岸。一个有海滩,一个看海景。 我总是这样随性。生活没有什么计划,更别说做攻略了。FAY常说我不会生活。要改,在学,正尝试,就从出游开始。 驱车向西,很多人还在返程复工的路…
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品牌之路离货代人有多远?
Mike是10余年的货代老鸟,有着非常丰富的专业经历与极为卓越的业务水平。 他现在在转型自主创业中,我们几个月前因为极羽(专注为国际货运提供极致的数字化货代解决方案)相识。非常有眼光的他关注了货代说,然后大气地付费学习我的建站营销课程。 Mike代表了一类群体,传统业务能力非常出色,只是转型后,可能失去平台与公司的背书,一切需要从头开始,需要自力更生,而货代这行,营销与拓客无疑是生存的重中之重,所…
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LIFE02: 归心
早上,像过去的半年一样,来书房,办公室。 过道里,碰到园区打扫卫生的雷阿姨,她每天这个时候拖着地,擦着窗户玻璃。 见我还没回家,她笑着问我:今天还过来上班啊,什么时候回家过年? 我说:下周一。您呢? 我才意识到今天离过年刚好还有一周,在北方今天是小年。 雷阿姨说:大年29才回,没抢到票。说这话的时候,她满是遗憾,声音都变了。 您家里是哪里的?我问。 她说:湖南。 我说:我们是一家亲。 年后回来,备…
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一份新年礼物,回归初心
1 FAY说:今天还去办公室吗? 我说:不然呢,今天是周一啊。 我还正纳闷她为何这样问呢,直到好几个朋友都没有回复我的信息,我才意识到今天是元旦假期。好吧,我结结实实地忘了。 这样的日子三年了。转型后,每一天对我都是一样的。无所谓假期,每一天都可以是假期。无所谓工作,每一天也都是工作日。只要内心平静从容,一张书桌亦可带我到马尔代夫。 这便是自由与代价,心中有梦,只能靠内驱所动。我早已习惯“自律给我…
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Quote07:真诚不足以搞定优质客户,更需专业
昨天收到一封私信求助。 一个新人经常会遇见的问题:需要调整费用,但不知道该怎样让客户舒服地接受。 问题比较具有代表性。 拿出来,统一解答下。 YT的咨询问题: 国外代理确定了一个柜。 当时我的报价YML-1900/20GP接进来的,去订舱的时候YML没有仓位了,就要换船。 给代理报:HPL1950,ONE2050,代理选了HPL。 结果同行给我报错了POL,我要蛇口,他给我放舱宁波。现在蛇口又爆仓…
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需要调整报价,如何让客户痛快的接受?
货代这行,很多变数。 比如常常会出现原本已与客户确认好的报价,却因各种突发状况不得不进行调整、增加费用的情况。不调整报价,很可能面临没有利润甚至亏损的局面。可客户最讨厌的就是这一点,那意味着我们出尔反尔,违背契约精神,很容易激发客户的抵触情绪。 某日,收到一封私信求助: YT: 国外代理确定了一个柜。当时我的报价YML-1900/20GP接进来的,去订舱的时候YML没有仓位了,就要换船。给代理报:…
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公司有一个同事,叫阿英
前几天,无意间看到朋友圈一条信息。 大致是年终奖的抽奖活动,中奖了,三等奖。配上中奖公示的图片,隔着屏幕都能感受到那份激动与喜悦。 发这个圈的是我前同事,阿英,一个货代单证,行业里,也叫文件。就是从货代操作中分离出来的一个工种职位,专门负责跟文件处理相关的工作,比如核对提单、整理装箱单发票等。 单证这份工作本身不难,能看一点英文,再稍微培训下行业知识,基本就可以上手。所以在行业中,这份工作,一大半…
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认知01:谈钱
说,年底了,做一些总结。 回顾一下,反思一下。 转型后,读书,码字,投资,再做点其它价值交换。这是我生活的全部。 没啥正经工作,再没有什么年终总结要硬着头皮去写。 读书?暂没有整理笔记,没看几本,说实在是,输入太少了,写出来就丢人现眼了。 码字?写了一篇总结《货代说和我的2022》,认识一些人,心态更淡定了,是输出后最大的收货。 就剩投资还没捋一捋了。 读书使人不惑,赚钱使人不屈。赚钱么,说一说,…
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用ChatGPT做货代会发生什么?
吴晓波说:淘汰人的从来是工具,而不是年龄。 最近ChatGPT大火,作为一个对互联网与科技还算敏感的人,自然会去了解一下。要不然,被淘汰了都不知道。 前段时间,写内容营销的文章。有粉丝朋友问我对ChatGPT写文章怎么看? 我说试过,只是目前还是人工智障。做信息分销可以,还谈不上优质内容,但值得鼓励。 如果做货代呢? 今天又折腾了一下,尝试在货代说网站接入了openapi,一起来看下发生了什么。 …
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重构:从新开始,从心出发
2023年的第一天,拍下了清晨的第一缕阳光。 没有许愿,其实本身就很朴素的想法,图一个好彩头。一年之计在于春,一日之计在于晨,人们对新的开始总会有着特别的期许。 踏着单车、披着霞光,我去向办公室。今天有着特俗的任务:录制重构视频课程。 去年出了建站营销课程,但我犯了知识的诅咒这个通病,以为已经足够简单,外行人一看就懂,但从学员反馈来看,还是我太过于自信了。 课程还是不够细,剪辑上有些乱,节奏快,匹…
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传说中的丝滑业务沟通是怎样的?
Paul有一个工作技能:多重影分身。 一人处理所有工作,但以N个虚拟身份。 在我做货代的时候,从老板,到业务经理,操作,单证,市场,财务,IT工程师,N个邮箱,N个身份自如切换。 除了这些角色之外,我喜欢扮演客户的角色,去向同行询价或者联系对方操作,看他们是怎样报价, 怎样回复,怎样反馈等,专业、能力、速度、效率,此时我作为甲方很容易感受得到,将心比心,就知道自己在做乙方、做业务时哪些方面做的不到…
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Quotes 01: 做货代,胆大心细
转型后,读书,码字,投资,溜娃…… 我基本告别了社交,甚至社交都很少了。三年来,大部分都时间,都是我一个人,一待,就是一整天。 前两年是在酒庄,半年前搬到书房。 但我每天说的话可不少,只是都是在线的。因为货代说的存在,给学员指导,和粉丝交心,与朋友讨论。 有朋友说我在布道,太看得起我了。答疑解惑而已,虽然占些时间。 我觉得它是有意义的事儿,那就做了。正好,大家愿意听我一本正经的胡说八道。 只是这些…
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收款:既是结束,也是开始
扫码支付的时候,想必大家常会听到商家的收款机器语音播报:微信收款***元,或者支付宝到账***元。 不瞒你说,我迷上了这个女生的声音。因为我也是个俗气的商家,见钱,眼里冒光。听钱,心里荡漾。 货代说网站以公司备案后,集成了微信与支付宝商家支付接口。大家付费查看或者下载,升级会员,给我打赏,或者其它支付交易时,我的手机都会有这样的播报。 每一笔真金白银的支持,是对我最直接的认可。这种不期而至的支持,…
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遇见新手客户,别陷入知识诅咒
新人读者Fiona向Paul咨询: 先看客户询盘: looking to start an import business from china but I dont know the rates or how to find out .. im shipping close to atlanta GA, and I also need to get a better understanding …
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骄傲的少年
去年深秋,粉丝卡米拉对我说:你是我的眼,带我领略浩瀚的货代世界。 卡米拉刚转型做货代,我从货代转型做了其它。 那天中午,阳光洒进办公室,透过手机屏幕,好像一个在看上辈子,一个在看下辈子。 但我发现她的行业基础知识太薄弱,专业能力更是无从谈起。基本功不扎实,纵有十八般武艺也无济于事。 这应该是很多货代新人共有的问题,我才发现甚至很多公司压根都没有培训。 心血来潮,我决定动笔写一套行业培训资料。 确切…
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新年计划(二):认识10位有趣的人
去年过年发了条朋友圈: 愿新年,存远志、常读书、乐交友、惜四时。 呵呵,做的都不咋地。尤其是乐交友,简直了。 我这样的社恐,当时怎么有勇气写出这三个字的?纯属凑字数,或者立人设吧。 事实上,加上疫情管控和转型的原因,这三年我基本告别了无效社交,甚至社交都很少了。一年到头,两点一线,偶尔在酒庄/书房接待好友。 一个人待久了,总会想找个人说说话的。这是人的社会群体属性。 于是码字,将想说的话写下来,有…
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说说我的职场观与人生观
这几天没有像前两个月那样,日更,一天不落。 理由吗?很多:感冒还没好,身体比较疲惫,晚上还要带娃,有时没有灵感…… 任何时候都能保持平和,是一种虚伪。我不想违心让自己坚持去克服,我自认做不到每天雷打不动的坚持一年,真正写上365篇能称之为好的文章。所以,放松,偷懒,休息一下。 努力让自己靠向平和,是一种修炼。时间摊长一点,让自己坚持写作输出的习惯,我想这才是对我自己更重要的事情。从长期来看,也对大…
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销售,如何做情绪化价值?
I Quit. 我TM不干了。 临时起了这么个戾气很重的标题。 这个标题就形象多了,对吧? 情绪,被商业大咖**誉为下一个赛道。下半场,要卷情绪价值。 对这个理念,我是挺认同的。因为转型,码字后,我感同身受。 我写的那些文章,但凡标题与文章稍显情绪化,后台留言、阅读量、以及赞赏分享等就更多些。 比如那些故事类文章,以及目前阅读量靠前的文章之一《请笑纳:我这10年海外直客货代的销售心法,全部都在这里…
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给货代萌新业务们的3个建议
FAY说:今天还去办公室吗? 我说:不然呢,今天是周一啊。 我还正纳闷她为何这样问呢,直到好几个朋友都没有回复我的信息,我才意识到今天是元旦假期。好吧,我结结实实地忘了。这样的日子三年了。转型后,每一天对我都是一样的。无所谓假期,每一天都可以是假期。无所谓工作,每一天也都是工作日。只要内心平静从容,一张书桌亦可带我到马尔代夫。 这便是自由与代价,心中有梦,只能靠内驱所动。我早已习惯“自律给我自由”…
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LIFE03: 烟火
每年过年,父亲都会准备一箩筐的爆竹。 省吃俭用了一辈子的父亲在这件事上从不含糊。 本地的爆竹都比较小,也属于很普通的那种。他会骑上他的电动车,顶着刺骨寒风,跑几十公里外隔壁县城的烟花爆竹厂去买。 其中会有一个爆竹很大,那是年三十中午才会放的。它比我见过的所有爆竹都大,放的都久。 也很美,放完后,没什么粉尘,却像铺了一层粉色地毯式的,特别喜庆。我婚礼喜宴那天也放了那种爆竹。 爆竹声声辞旧岁,那是父…
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明年,你打算做什么?
01 近期,两则消息: 马斯克的SpaceX星舰,二次发射,虽然是失败的烟花秀,但丝毫不影响大家的掌声与期待。 影视飓风的Tim,为粉丝们买了一颗国产卫星,带着5000多条粉丝的梦想,用火箭发上了天。 很是震撼,深受触动,眼睛不由自主的模糊了。因为他们都是勇于追求梦想的人,他们梦想的光芒太过耀眼。 马斯克代表的是全人类征服星辰大海的梦想,Tim代表的是个人对自身梦想的极致追求。都是那么令人热血沸腾…
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LIFE 01:深沉的爱
诺亚一大早被我从被窝里抱起来,睡眼惺忪。 他要即刻跟妻子Fay,还有老丈人回老家。我送他们上车,再在深圳待一周。 原本,我们打算一起下周回的,但时间不允许。 昨天,突然收到消息,说妻子的爷爷因为新冠病危,在医院重症监护室插管。老丈人很痛苦与自责,他们回去大概只能看老人家最后一眼。 老人家是一个老兵,一辈子倔强要强,终究是抵不过病毒的侵袭,倒下了,呼吸不过来。 给妻子和老丈人塞了点钱应急,这是我仅能…
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给货代新人的业务报价示范(二):正式报价
报价前需要先落实方案,再确定成本。 示例的拼箱到门货,三段费用:本地费用、海运费、以及目的港费用。 每项成本,一定要清楚知晓。 它决定如何报价以顺利地接单,以及利润的调整。 显而易见地,如果对成本一知半解,稀里糊涂,好不容易接下的单,可能会损失很多利润,甚至最后亏损。 昨天下午小何问了代理目的港费用,代理昨晚给了回复。 所有的成本有了,便该给客户正式报价了。 1 上午,我对小何说: “昨天那个虚拟…
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呐!做人呢,最重要的就是开心啦!
最近在学粤语。 我是江西人,故乡跟汤显祖、王安石一个地方。 虽然小的时候常来广东,毕业后就一直待在深圳,也喜欢看TVB电视与香港电影,但始终听不懂几句白话,更别提能说出口了。 出糗的是,工作中曾经从香港飞的空运货,需要跟香港同行对接。我不懂粤语,她不得不说港普,却是蔡少芬的那种,我们最后不得不以英文沟通。 还有一次有马来华侨客户来公司拜访,他是广东人,早年下海经商,最后定居海外,不怎么会普通话。年…























































