要多酷有多库!
这是上上周的梗,看球的知道。
多库是曼城新引进的年轻球员,上周单场造五球:一个进球,四个助攻。实在是泰裤辣!
你猜多库是哪国的球员?
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知道你对足球可能不感兴趣。
可如果多库是客户的名字呢?你知道客户来自哪里吗?
不久前的文章《我竟和中东土豪称兄道弟》,叨了这么一句:
你就可以理解为什么我说客户其实是中东人,他的名字中带有默罕默德,扎耶德,你懂得,与阿联酋总统同名。他自小移民到新加坡。
可见,名字,是客户开发的一部分。不由得你不去了解一番。
2
事实上,名字经常用在客户调研上。
比如,我做美线,经常有一些去美国亚马逊的货盘。但现实是,这些客户不都是美国人。有不少比例是其它国家的。
各国的客户风格、时差(回复时机)、兴趣话题、风俗禁忌等不尽一致,如果我都以美国客户对待,显然是不可取的。
可是,有时候货盘信息有限,就只有一个客户邮箱与客户名字,没有电话与网址,邮箱还不是公司邮箱,根本无法下手进一步调研。
那还怎样办?就从名字着手。
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《货盘实单笔记2:一个拼箱,一个举动,一次秒杀,一万利润》有这么一个名称推论与验证的示范:
4
客户遇见得多了,看名字是大体知道客户来自哪里的,至少可以用排除法,取一个范围。
华裔的就不用说了,不管姓还是名,都是拼音,一看便知。不过姓氏会有些变形,比如张Chang,王Wong。
俄罗斯/乌克兰:男性多以v夫结尾,比如伊万诺夫Ivanov;还有“里”或者“科”,“sky斯基”为结尾,瓦西里; 舍甫琴科,津琴科;奥斯特洛夫斯基等。再有一些比较多的姓氏:Alexander 亚历山大;Vladimir 弗拉基米尔;Sergei 谢尔盖;Yegor 叶戈尔;Igor 伊戈尔等
女性以娃和莎结尾居多,伊辛巴耶娃;娜塔莎,喀秋莎。
瑞士:最常见的姓氏穆勒Muller(磨坊王),其次是迈埃尔Meier,施密德Schmid。科勒Keller,韦伯Weber(纺织工),施耐德Schneider(裁缝),Hoffmann霍夫曼(管家)
德国:施秘特Schmidt (铁匠)最多。
西班牙:加西亚Gracia;佩德罗Pedro;
中美洲:埃尔南德斯Hernandez,罗德里格斯Rodriguez,冈萨雷斯Gonzalez;
爱尔兰:墨菲Murphy,奥康纳O'Connor,Ryan莱恩
韩国: 金Kim、朴Park;
丹麦挪威:名字常以"-sen结尾”,意思为某某人的儿子。比如Nilson尼尔森(挪威);Nielson(丹麦),Hansen(Hans的儿子);Larsen(Lars的儿子)
……
至于中东、印巴、非洲与东南亚等非英语国家,本土客户的名字,就更有特点了,很好识别。
是不是本国客户,还是只是货发到这里,一眼便知。
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回到开头?多库是哪国的?
我知道他是比利时球员,但他又是黑人,同时有加纳双重国籍。
不过老实说,如果光看名字,我能通过排除法排除大部分国家,缩小范围,但还是不能确认具体的国家。
其实这不是关键。
需要的是一个意识:通过姓名,识客户!判断客户是否是第三方贸易,发它国市场,还是属于自己的货。
另外,注意歪果仁也很势力,姓氏有高贵之分。比如:英国的Williams Edwards 、印度的Shekhara、brahmin代表的都是皇室贵族。相对应得,还有其它君主立宪制的国家,需要自己去挖掘了解。
当看到客户是这个姓氏,很有可能客户实力很不一般,遇见一个王储也说不定。
对于这种客户,理所当然地服务至上,对吧?