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刚推送给货代销售的5条职场建议，读者小R就在读者群里报喜：业绩稳步提升，得到了公司前辈的认可与赞许。 群友请他分享经验。他说得实在又朴素： 一样的，先了解自己，找到最适合自己的方式，和同频的客户。 客户对他最多的评价是：有思路（可以帮他们解决很多问题）、够靠谱（真诚是永远的必杀技）、很认真（把客户的货当作是自己的货一样）。从打包建议到渠道选择，从流程规划到风险把控，每一步都想得周全、做得稳妥。 就…
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我在读者群里说了这么句话，既是亲身经历的感悟，也想与大家共勉： 1. 远离不厚道的客户 2. 做气质相投的客户 前者，是我用三十万的亏损买来的教训；后者，是我用三百万的利润获取的心得。 1. 年前爆仓季，货代的 "渡劫期"。 事情的起因，是读者Moon提前跟客户说清了年前甩柜风险，无法保证保舱，客户却转头找了别人，还骂骂咧咧。 群友纷纷安慰，满是共鸣。 Snow说：“ 有时候，…
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读者朋友在群里给出了两个经典笑梗。 * How Much? * Too Much. * Thank you very much！ * Hi Buddy, I have many many containers, best rates for me.* How many ?* Two. 什么？哪个国家的客户？除了印度阿三还有谁。 印度客户喜欢询价、砍价与比价，在外贸圈和货代圈风评向来不怎么好。狗都嫌…
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人生在世，做一些酷酷的事。货代说，对我就是这么一件。 许三多说：有意义就是好好活，好好活就是做有意义的事。这么些年下来，我学着，也乐于接受自己是一个和许三多一样，不好不坏，不高不低的一个兵。一个很安分的兵，不太焦虑，耐得住寂寞。安安静静，本本分分的做自己想要做的事情。 所以，货代说，无关流量，无关功利，无问西东。相反，在日复一日的坚持里，我多了些难以名状的使命感与责任感。 这样做，于这件事本身而言…
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今天的文章内容转自读者Moon的公众号分享。 转型货代业务112天的她，去年年底的时候还有些焦虑。在与一个客户并肩走过5个月，一个单经历了10几版方案和亲自到场监装后，我想她应能从容一些了。 货代之道——用价值赢得信任，用善意连接他人，用结果证明自己，容易，但不简单。 但Moon做到了，我忍不住要为她打Call。 图文/Moon 点评/Paul 今天，一票历时 5 个月的货物顺利完成最终交付。…
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车行在路上。 窗外的风景匆匆往后退，过年的气息在车流间漫开。不知为何，忽然想起一个很多年前的客户——沈先生。 一段始于2014年的合作，一份素未谋面的信任，一场愧疚的遗憾，成了这些年来，刻在心底最真切的印记。 我是做FOB海外直客货代出身，主要和国外客户打交道。不过，若有国内客户的询盘找来，我也不排斥。 原因说过，工厂作为供应商，他们的货肯定是比海外客户多的，若是能将供应商销售、甚至其公司整体转为…
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国际货运代理（以下简称“货代”）是连接出口商、承运人、进口商、海关等主体之间的专业中介服务行业，承担着货物的订舱配载、报关报检、运输组织、单证处理及供应链协调等全链条服务职能。 在全球贸易的推动下，货代行业已形成了一套标准化组织体系与精细化岗位分工。 对于刚踏入国际货代行业的新人而言，理清这些组织体系与岗位分工，明晰内部岗位职能与协作逻辑，是快速建立专业认知、高效开展业务、提升客户服务质量的基础。…
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3年前，我在《货代报价的十二大考量因素》一文里，讲了个故事。 在这个故事中，我第一次提到仓储这个概念。类似的仓储需求，这些年我收到过很多。近期，我便在读者群里转发了两个优质直客客户的仓储询盘。 仓储是直客的重要需求之一。无论是进出口贸易还是跨境电商，货物在流转过程中几乎都会经历“仓储”这一环节——可能是短暂的中转暂存，也可能是长期的库存管理。 而对货代而言，无论你是何种类型的货代，都离不开仓储。 …
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大概十五年前，我做货代业务一年多些。 某天，接了个Consolidation拼柜。师傅Dennis叮嘱我：“周六记得去公司盐田合作仓库，给客户监装。” 那时候，我业绩小有起色，心里有点飘，压根不懂这句话的分量，心想不就是看着装货嘛，能有多大事？也就偷懒没去。 但几个月后，同事出了事。同样是一个拼柜。仓库粗心大意，装错了几箱货，客户不依不饶，同事只能自己承担损失，欲哭无泪。 我才意识到自己多么幸运。…
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这是一篇写给中年读者的文章。 近期，我接连收到多个中年读者的入群申请与留言。他们跨行转到货代而来，或者正在转型的路上。 中年转行，他们不缺学习意愿。只是，在这个年纪，试错成本更高。而货代又是个需要需要一定积累与沉淀的行业。 “感觉自己有太多需要学习的地方，可是又无从下手，不知道到底该学习什么。又一次陷入茫然与焦虑。”代表了相当一部分读者的心声。 正如今天读者Melina在入群申请信中所说： “作为…
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因为转型的原因，我很少再关注行业动态。 本也不喜欢。宏观的事，留给宏观的人去操心。我更专注于微观层面的东西——研究公司、聚焦客户、关注个人。 所以，之前在《战争，关货代什么事？》一文里，我才会写下那句话：把宏大的叙事留给时代，具体的责任留给自己。 但最近，读者群和文章留言里，一个词反复出现——“新海商法”。 我认真搜了搜，坐下来想了想：那条建议，或许不再适用这个词。 因为战争离得很远，货代只是被传…
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《价值销售实战手册》这本书出版的事情定了。 身为一个完美主义者，我总觉得还有很多未尽之事。比如上一篇文章我不是货代中的创意：让读者群中的朋友们签名，共创这本书，飞向大家的手中。 再有，我打算找我的贵人客户Andrew给这本书写上一篇原汁原味的英文序言。然后，再回趟娘家叙叙旧，请前公司老板写上推荐语，前同事们留下寄语。 读者期待、客户肯定、老板推荐、同事祝福，一段堪称完美的职业旅程——这就是价值人生…
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出一票货，走一个国。本期《国别指南》带你走进克罗地亚。 在中国出口贸易额的国家排名中，克罗地亚仅位列第95位。 但一个国土面积只有宁夏一样大的国家，却能赢得2018年世界杯亚军。 足球世界里有无限可能，货代世界里又何尝不是？ 足够专业，足够热爱，一切皆有可能。 01.基本概要 名称 克罗地亚共和国 Croatia 语言 克罗地亚语 首都 萨格勒布 国花 野生鸢尾 地理位置 位于东南欧，巴尔干半岛西…
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全世界那么多国家，哪一个最令你心驰神往？ 法国，一定是很多人的梦想之地，它也一直是全球第一大旅游目的国。 本期《国别指南》带你走进法国，这个全世界最浪漫的国家。 出一票货，走一个国。在我看来，不做法国市场与客户，国际货代生涯是不完整的，至少是有遗憾的，如果你也追求诗和远方的话。 2022年，在中国出口贸易额的国家排名中，法国仅位列第21位。 以联合国五常之一的身份和地位来说，这个量级太弱了些。不过…
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自建站，节前收到一个9x40FT的询盘，节中又收到一个拼柜的询盘。两个询盘都来自同一个国家：挪威，北欧万岛之国。 在2023年中国出口贸易额的排名中，挪威仅位列第64，市场不大，货量相对其它国家来说可能不会很多。 但它仍非常值得去开发。因为挪威是全球最富裕的国家之一，其人均收入常年位居世界前列。一句话，客户有钱，有做高利润的基础。 货盘实单笔记1：一个40HQ近25000RMB利润的真实记录，如果…
