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刚推送给货代销售的5条职场建议,读者小R就在读者群里报喜:业绩稳步提升,得到了公司前辈的认可与赞许。 群友请他分享经验。他说得实在又朴素: 一样的,先了解自己,找到最适合自己的方式,和同频的客户。 客户对他最多的评价是:有思路(可以帮他们解决很多问题)、够靠谱(真诚是永远的必杀技)、很认真(把客户的货当作是自己的货一样)。从打包建议到渠道选择,从流程规划到风险把控,每一步都想得周全、做得稳妥。 就…
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我在读者群里说了这么句话,既是亲身经历的感悟,也想与大家共勉: 1. 远离不厚道的客户 2. 做气质相投的客户 前者,是我用三十万的亏损买来的教训;后者,是我用三百万的利润获取的心得。 1. 年前爆仓季,货代的 "渡劫期"。 事情的起因,是读者Moon提前跟客户说清了年前甩柜风险,无法保证保舱,客户却转头找了别人,还骂骂咧咧。 群友纷纷安慰,满是共鸣。 Snow说:“ 有时候,…
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读者朋友在群里给出了两个经典笑梗。 * How Much? * Too Much. * Thank you very much! * Hi Buddy, I have many many containers, best rates for me.* How many ?* Two. 什么?哪个国家的客户?除了印度阿三还有谁。 印度客户喜欢询价、砍价与比价,在外贸圈和货代圈风评向来不怎么好。狗都嫌…
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车行在路上。 窗外的风景匆匆往后退,过年的气息在车流间漫开。不知为何,忽然想起一个很多年前的客户——沈先生。 一段始于2014年的合作,一份素未谋面的信任,一场愧疚的遗憾,成了这些年来,刻在心底最真切的印记。 我是做FOB海外直客货代出身,主要和国外客户打交道。不过,若有国内客户的询盘找来,我也不排斥。 原因说过,工厂作为供应商,他们的货肯定是比海外客户多的,若是能将供应商销售、甚至其公司整体转为…
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前天,我在2025年终总结中说12月发生了一些事情,本应是闭关打磨建站课程的,却变得很忙,后续我会一一码字详述。今天所说的是第一件事。 然后,我也说不想做一个冷冰冰的货代自媒体博主,或者以老师导师引路人的身份自居,高高在上。就一起聊聊工作,聊聊人生,聊聊热爱。 所以,这篇文章换了种口语化的语言风格。不文艺,不深度,不技术,就和大伙聊聊天。 这是2025年我唯一接的单。原因大家都知道,我已不再做货代…
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她是个湘妹子。 复姓欧阳。名字也是两个字,文艺得像初夏清晨沾着露水的栀子。不过或许是因为那份文艺太过轻盈,不如姓好记(嘘,我是记得的,一直记得),英文名Glint也比较生涩,我们都习惯称她欧阳。 她是我货代生涯里的第二个海运市场。第一个是市场部主管,在我订过两次舱后就离职了。 紧接着,欧阳就被公司任命为市场部主管,负责公司的海运询报价和订舱事宜,还有部门新同事的培训。 不过我很诧异,因为她是一个不…
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国际货运代理(以下简称“货代”)是连接出口商、承运人、进口商、海关等主体之间的专业中介服务行业,承担着货物的订舱配载、报关报检、运输组织、单证处理及供应链协调等全链条服务职能。 在全球贸易的推动下,货代行业已形成了一套标准化组织体系与精细化岗位分工。 对于刚踏入国际货代行业的新人而言,理清这些组织体系与岗位分工,明晰内部岗位职能与协作逻辑,是快速建立专业认知、高效开展业务、提升客户服务质量的基础。…
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3年前,我在《货代报价的十二大考量因素》一文里,讲了个故事。 在这个故事中,我第一次提到仓储这个概念。类似的仓储需求,这些年我收到过很多。近期,我便在读者群里转发了两个优质直客客户的仓储询盘。 仓储是直客的重要需求之一。无论是进出口贸易还是跨境电商,货物在流转过程中几乎都会经历“仓储”这一环节——可能是短暂的中转暂存,也可能是长期的库存管理。 而对货代而言,无论你是何种类型的货代,都离不开仓储。 …
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大概十五年前,我做货代业务一年多些。 某天,接了个Consolidation拼柜。师傅Dennis叮嘱我:“周六记得去公司盐田合作仓库,给客户监装。” 那时候,我业绩小有起色,心里有点飘,压根不懂这句话的分量,心想不就是看着装货嘛,能有多大事?也就偷懒没去。 但几个月后,同事出了事。同样是一个拼柜。仓库粗心大意,装错了几箱货,客户不依不饶,同事只能自己承担损失,欲哭无泪。 我才意识到自己多么幸运。…
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《价值销售实战手册》这本书出版的事情定了。 身为一个完美主义者,我总觉得还有很多未尽之事。比如上一篇文章我不是货代中的创意:让读者群中的朋友们签名,共创这本书,飞向大家的手中。 再有,我打算找我的贵人客户Andrew给这本书写上一篇原汁原味的英文序言。然后,再回趟娘家叙叙旧,请前公司老板写上推荐语,前同事们留下寄语。 读者期待、客户肯定、老板推荐、同事祝福,一段堪称完美的职业旅程——这就是价值人生…
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这是又一篇写给少数读者的文章。 2月15日,后台收到文章主题私信。小年那天,读者还看我的文章,发出这样的感慨。我想,背后是共鸣,某句话写到了他的心坎里。 不过,我没有当即回复,辜负了读者的热忱。因为,转型是一个太过宏大的话题,一两句话真的难以说得清楚,且在节日里聊这个话题未免又显得有些沉重。 所以,我选择在今天,在开工的第一天,新年新气象,所谓应景,以这样一篇文章,郑重回复转型这个话题。 回顾我的…
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近些天,读者群里诸多讨论:目的港客户不提货、双清查验、买单补税..... 桩桩件件,总归都是烦心事。没办法,这就是货代这个行业的现实所在,环节太多,牵涉的群体太多,各种不确定性。 做货代,烦恼、无奈、心塞在所难免。 只是,有没有可能少些烦恼呢? 前些日子,我写了篇文章:如果重新选择,你还会选择货代吗? 于文末,我说,面对货代的不顺心遭遇,重要的不是重新选择,而是拥有选择的权利与机会。 不过,这不是…
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出一票货,走一个国。本期《国别指南》带你走进克罗地亚。 在中国出口贸易额的国家排名中,克罗地亚仅位列第95位。 但一个国土面积只有宁夏一样大的国家,却能赢得2018年世界杯亚军。 足球世界里有无限可能,货代世界里又何尝不是? 足够专业,足够热爱,一切皆有可能。 01.基本概要 名称 克罗地亚共和国 Croatia 语言 克罗地亚语 首都 萨格勒布 国花 野生鸢尾 地理位置 位于东南欧,巴尔干半岛西…
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全世界那么多国家,哪一个最令你心驰神往? 法国,一定是很多人的梦想之地,它也一直是全球第一大旅游目的国。 本期《国别指南》带你走进法国,这个全世界最浪漫的国家。 出一票货,走一个国。在我看来,不做法国市场与客户,国际货代生涯是不完整的,至少是有遗憾的,如果你也追求诗和远方的话。 2022年,在中国出口贸易额的国家排名中,法国仅位列第21位。 以联合国五常之一的身份和地位来说,这个量级太弱了些。不过…
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自建站,节前收到一个9x40FT的询盘,节中又收到一个拼柜的询盘。两个询盘都来自同一个国家:挪威,北欧万岛之国。 在2023年中国出口贸易额的排名中,挪威仅位列第64,市场不大,货量相对其它国家来说可能不会很多。 但它仍非常值得去开发。因为挪威是全球最富裕的国家之一,其人均收入常年位居世界前列。一句话,客户有钱,有做高利润的基础。 货盘实单笔记1:一个40HQ近25000RMB利润的真实记录,如果…































