| 近些年，传统线下国际货代业务拓展转向线上电商化运营趋势愈发明显。
国际站作为全球最大的B2B平台，在吸引众多外贸供应商的同时也让诸多中小货代心驰神往，入驻平台搭建自己的店铺做海外直客生意成了很多人的选择。
与此同时，另一部分货代公司选择自建站，独立设计与运营，挖掘私域流量和深耕自己的品牌。
孰是孰非，君且观之一二。
【 引子 】：
上周与朋友谈到公司拓客与业务发展问题，于是有了如下这样一段对话。
( 在保留基本意思的基础之上进行了一些语言上的修饰加工） |
迈克 ( 前同事，现货代自主创业，国际站货代金牌供应商 ）
严格来说，不管行业经历什么危机时刻，我们所能做的都是维系公司现有客户，并尽最大可能获取新客户，只要有客户在，公司就有存在的意义。我不会因为运价疯涨，舱位暴涨，就关掉公司。覆巢之下，焉有完卵？每个行业都受疫情的影响，只不过我们首当其中罢了。
@保罗，你说是不？
保罗
我在疫情之前离开货代这行了，对行业当前的状态可能感受的不是很深。不过，我赞成你说的要为客户创造价值。至于公司是否可以在艰难的行情中存活下去，这取决于很多因素。
我转型不再做货代了，但我之前有一个自建站，现在仍常收到货盘，这给了我任何时候做货代业务的可能。我想这可以作为当前货代客户开发与市场开拓的一种思路。
迈克
牛逼。不过你是有技术基础的，像我们这种创业者哪有时间去学习或者折腾啊。短平快才是关键。阿里国际站平台自带流量，入门上手快，短期就有效果，无疑没有比这更好的选择了，我去年新开了一个账户。
保罗
你其实有个误区：自建站不需要什么高大上的技术，小白都可以，只不过相对国际站，我更喜欢自建站而已。
话说回来，我还真得感谢阿里国际站。我工作前三年的客户、业绩、薪水都依靠国际站，的确见效很快，也确实可以作为一个必选。你现在用国际站效果如何？
迈克
还行吧，熟门熟路的，员工培训上手也很快，没招多少新销售，询盘基本够用。
不过同质化竞争越来越激烈。国际站开放货代注册后，入驻了一大批同行。我也是那个时候进去的，现在的数据一般般。有段时间我们冲上了TOP10，只是烧了不少钱在P4P上。
你后来咋没用国际站了？我记得当年我还在XX时，我们发了几万个产品信息，你只发了几千个，反馈率和点击率都比我们高，咋做到的？向你取取经啊。
保罗
那首歌怎么唱的来着？“多少人曾爱慕你年轻的容颜，可知谁能承受岁月无情的变迁"。你看我都从小张变成老哥了，你都是大老板了，还提当年？
开个玩笑哈，其实我是被逼的
产品信息，人人都会发。核心是内容的优质与曝光率。我只是在大家靠群发数量取胜时，最早关注互联网产品信息（内容）的质量。
只是你离开后，阿里的政策不断变化，国际站向着天猫式的品牌推广发展，尤其是美国上市后，越发重视海外买家的体验与权益，国际站产品图片（尺寸，底纹等），文字内容，视频，关键词权重等规则不断出台与调整。公司因为侵权与违规（图片与文字有使用Alibaba，Fedex等文字）陆续遭遇被阿里扣分与冻结国际站的处罚。我之前发布过的几千条产品信息一个月内被删减到不足100条，所有业务开发的辛勤努力都付诸东流了。
我一个公司小兵只能遵照阿里的运营要求，从头再来。但仍需要一直跟着它的节奏不断调整与优化产品，好烦人，从那时候起，我就没有了再使用国际站的欲望。
那段时间也是因为刚好有网页设计的一点基础知识，有个替代业务方案在那里，你懂的。
迈克
我懂。我也感觉自己困在这个里面了。最近阿里这种动不动就说不再续约的，搞过几次了，我觉得太被动了。要么就是必须要签2年，我这个2年到期，还不知道阿里又会有什么新的政策出来。担心明年合同到期又出什么幺蛾子。阿里的规则变化快，限制太多了。
保罗
所以嘛，此处不留爷，自有留爷处。
在自己的网站发布信息不用受阿里规则约束，收到询盘后可以自己挑选，选择回与不回，我喜欢那种自主的感觉。我后面几年的客户其实基本都来自我的自建站，说白了都是我自己的客户，没有用公司的任何平台业务开发资源，只是还作为公司的客户罢了，只因用了公司的人力操作资源。
不过，平台作为一种背书确实可以提供客户一定的交易安全保障。国际站通过一些信保订单，星级评论等数据沉淀对客户筛选优质服务商是有些帮助的。
有个风险你意识到了吗？去年国际站好像有阿里自营店，啥时候如果它推一个自营物流服务，你们就危险了。我看Freightos在线比价服务已经在国际站上应用了。
迈克
别提了，真怕给别人做嫁衣。
国际站后台的那些数据分析确实好用，很直观的展示旺铺运营成绩，方便我们挖掘数据价值，提高复购率。用户体验包括APP等的与客户的互动功能没话说。
但对我们最重要的真正拥有客户数据资源。如果我们付了高昂的广告费，客户数据不能100%留存在自己手里，甚至阿里还调用我们与客户的交易数据，自行分析与推送其合作货运平台Freightos的服务到客户那里，我实在想不通这样做的意义。
这样看来，你做私域流量的想法是前瞻性的，真的。
保罗
言重啦，就是个趋势而已
从搜索引擎，到B2B平台，再到行业垂直平台，最后再发展至公司（个人）自建网站，随着网站类型的细分，流量呈递减状态，但在流量获取到转化运营的过程中，私域流量的价值不断上升。
自建站可以更自主的讲述品牌故事，塑造品牌形象，从而提升客户粘性，降低交易成本。
相反，传统中心化电商模式下，平台是品牌、商家与消费者交易及沟通的中心，控制流量、交易数据及客户关系。但现在电商社交化、内容化、去中心化，平台对商家及消费者的强控制力其实开始逐渐下降，也造就了平台内的私域流量。
你通过国际站APP与客户沟通时，让他加你微信也是一种私域流量的体现，只是你可能缺乏一个像网站或者公众号之类的私域流量池，将这些平台流量引到你的池子里，即所谓流量沉淀。流量是一切商业模式的源头嘛。
迈克
君子不立于危墙之下，是一种严肃的态度。
我其实ALL-IN在平台了，Made-in-China效果太差了，去年没续约。最近也在考虑求生之路，把对阿里的依赖慢慢减少。
你觉得我现在有必要整个网站吗？
保罗
实践最有说服力，我们选择哪个渠道就是为了拓展客户，不是为了坚持某种方式途径的纯洁，关注的是实效性（Effective），而不是正当性（Right）。
我信奉自建站，是因为实践证明有效而不是因为它正确。我能收到实实在在的询盘，且对我自己够用。
只是关于什么是有效，有效的标准，每个人都有不同的评判标准。
迈克
怎么理解？我看你做的不是挺好的么，你刚才也说不难呀。
保罗
怎么说呢？你做的也是海外直客，的确有做英文自建站的必要。自建站也的确很简单，就是几分钟的事情。我甚至正在写一些自建站的课程，感兴趣的话回头给你推一下。
不过我不想刻意强调自建站有多好，其实它的弊端也是显而易见的。你网站建成后基本没什么流量的，也别指望那么快有什么询盘。你懂我说的意思吗？自建站依靠的是自主流量，需要比国际站更用心的运营，推广的周期也比较长。
如果你像国际站那样只发一些产品信息（不做任何推广），询盘是会有的，只是不会很多，每天1-5个的，那你肯定看不上，对不？还不够你国际站的零头。从询价数量和时效性来说来说，自建站肯定达不到你的预期。
不过，我可以接受，因为这些询盘，都我自己在用，且趋近免费，竞争性也不会那么激烈，累计几年下来也有好几千，接下来的单有近百万的利润。你现在在国际站投P4P，流量成本怎么也得每个询盘与客户的成本好几十块了吧？所以我才说自建站对我是有效的，不过那肯定不适合你公司运转，不够吃的。
倘若你要达到像阿里国际站的效果（流量-询盘-客户），那还需在自建站的基础之上做英文SEO，勾出了新问题，可以以后再聊。
迈克
这个逻辑有点像趋势投资与价值投资
保罗
可以这么理解。国际站即插即用，自建站慢工出细活。
