出一票货，走一个国。本期《国别指南》带你走进克罗地亚。 在中国出口贸易额的国家排名中，克罗地亚仅位列第95位。 但一个国土面积只有宁夏一样大的国家，却能赢得2018年世界杯亚军。 足球世界里有无限可能，货代世界里又何尝不是？ 足够专业，足够热爱，一切皆有可能。 01.基本概要 名称 克罗地亚共和国 Croatia 语言 克罗地亚语 首都 萨格勒布 国花 野生鸢尾 地理位置 位于东南欧，巴尔干半岛西…

前天，我在2025年终总结中说12月发生了一些事情，本应是闭关打磨建站课程的，却变得很忙，后续我会一一码字详述。今天所说的是第一件事。 然后，我也说不想做一个冷冰冰的货代自媒体博主，或者以老师导师引路人的身份自居，高高在上。就一起聊聊工作，聊聊人生，聊聊热爱。 所以，这篇文章换了种口语化的语言风格。不文艺，不深度，不技术，就和大伙聊聊天。 这是2025年我唯一接的单。原因大家都知道，我已不再做货代…

讲个故事： 2024年6月，Paul微信收到一个客户的咨询： Ray : 你好，请問一下仍有在做莫斯科的空运吗? Paul: 在的 Ray Ray : 最近開拓了莫斯科市場，現在有一票要去莫斯科，不知道能否幫忙? 客户是谁呢？ 一家香港****公司，知名国际品牌，全球各大**项目都有他们的设计产品。前几年，他们还上过CCTV，作为中国民族匠心品牌之一。 Ray是这家公司的Founder&C…

创建了优质客户清单，确认了所有意向客户之后，接下来便是对其多一些了解。 如何了解？客户调研：即通过客户背景调查，研究客户真正想要什么，关心什么，担忧什么，评估这些痛点和挑战，从而发现对他们最重要的事情，找到你真正可以帮助的地方，让你的价值与客户需求匹配。 作为价值发现中最重要的工作，客户调研虽需要一定的技术，但更考验耐心和细心。你不需要像破案般抽丝剥茧，但至少要有基本的分析研判。 注：本文的调研对…

价值销售，做更确定性的机会。 确立优质的客户群体便是首先需要考虑的事情。 定位 Paul对客户的分类很简单，大致3类：普通客户，优质客户，战略大客户。然后，定义也很粗暴，极不严谨：没什么货量，利润也做不高的就是普通客户；量不多，但能做高利润的归入优质客户；既有持续性的订单，又能加上高利润，则以战略大客户对待。 我不以客户大小区别对待，而以是否能创造利润为标准。原因在于价格由价值决定。能做高利润，意…

“不到5000个产品信息获得的点击率远高于同事20000余产品，背后便是基于视觉营销的效果。” 这是前文视觉营销中的一句话。再拿出来，是因为前半句中的数字与点击率这个专业词，可以很好地代表本文话题：数据营销。 何为数据营销？它指的是通过收集、分析和利用各种数据，以制定和优化营销策略的过程。这与视觉营销形成鲜明对比。如果说前者偏于视觉上的感性，后者则是思考上的理性。 而理性>感性，这是对价值销…

多少人曾爱慕你年轻时的容颜，可知谁能承受岁月无情的变迁 马云最知名的公司是什么？ 在电商领域，大多数人只知道淘宝天猫。但如果你问一个外贸人，他给出的答案一定是阿里巴巴国际站。其域名就是阿里巴巴的英文Alibaba.com。 国际站成立于1999年，是阿里巴巴集团的第一个业务板块。自成立以来，现已发展成为全世界最大的B2B平台，占据了70%以上的市场，覆盖200多个国家和地区，服务超过4800万全球…

展会，传统客户开发的手段之一。 不过，作为一种线下流量的汇聚，展会却在疫情后迎来了新生，这得益于其独有的优势： 1）客户集中与相对精准，在短短一两天内，你可以派发无数张名片出去，也可以加几百个客户为好友，以此实现快速获取客户信息，积累潜在客户的需要。 2）它是直面客户的最好机会。有时候，真的是线上敲打一百次键盘，也比不上线下见面一次交流深入、高效。 Paul是展会的直接受益者。只参加过一次展会，还…

开发信，Development letter，在外贸中似乎是一个经久不衰的拓客方式。 国际货代，作为国际贸易的一环，随着外贸的发展，开发信而广为应用。当前，在一些没有什么资源的微小国际货代公司，开发信甚至是近乎唯一的拓客渠道。 WHY 基本认知 优点： 1）上手简单，且几乎零成本。一些货代公司老板和经理常用开发信来让货代新人上手业务，锻炼他们的抗压能力；一些遇到业务瓶颈的销售，在没有更好的选择时也…

价值销售是一个从决策开始到成功销售的系统化过程，有一个完整的、清晰的闭环体系。作为有效的理论和实践方法，它为销售过程的各个阶段提供可行性步骤。 1.机会评估 价值销售，不是抓住一切销售机会，不提倡眉毛胡子一把抓，而是把时间与精力放在更有效的机会上，做更确定性的事情。这是价值销售与普通销售截然不同的地方。 具体地说，在这个阶段，你确定客户值得追求，自己能为其创造价值，想与之合作，才会进行下一步行动。…

有时候，真的是线上敲打一百次键盘，也比不上线下见面一次交流深入、直面客户的最好机会。 序号 时间 名称 城市 国家 1 Mar 3-5 Food Shippers of America Conference 2024 Orlando 美国 2 Mar 3-6 TPM 2024 Los Angeles 美国 3 Mar 5-7 Intermodal South America Sao Paulo 巴…

自建站，节前收到一个9x40FT的询盘，节中又收到一个拼柜的询盘。两个询盘都来自同一个国家：挪威，北欧万岛之国。 在2023年中国出口贸易额的排名中，挪威仅位列第64，市场不大，货量相对其它国家来说可能不会很多。 但它仍非常值得去开发。因为挪威是全球最富裕的国家之一，其人均收入常年位居世界前列。一句话，客户有钱，有做高利润的基础。 货盘实单笔记1：一个40HQ近25000RMB利润的真实记录，如果…

赫伯罗特HPL，现世界排名第六的集装箱航运公司。 所有船司中，它的历史最为悠久，至今已有177年，穿越3个世纪。 今天，就让我们走进它的峥嵘岁月与百年传奇。 19世纪中叶，⼯业⾰命让欧洲传统手工作坊被工厂取代，造成大量手工业者失业。伴随着资本家的残酷剥削和层出不穷的政治镇压，无数贫困的底层德国百姓，渴望前往大洋彼岸，在新世界寻找新机会、新⽣活。⼀股移⺠美国的浪潮悄然开始。 1845年，超过115,…

人类的近现代史，是一部海权史。 航运，海权的核心之一，亦是国运的缩影。船司与船，沧海一粟，与国家的命运浮沉。 近有中东战火重燃，以色列的以星ZIM股价创历史新低。远有海洋网联ONE，经历日本的崛起、强大和衰退。 今天说的便是十大航运公司排名第七的海洋网联ONE。 01. 黑船来航 1853年，日本江户湾附近的浦贺。 一向以打渔为生的当地居民正在海上作业，忽然有四艘漆黑的大船并排出现在他们面前。指挥…

要多酷有多库！ 这是上上周的梗，看球的知道。 多库是曼城新引进的年轻球员，上周单场造五球：一个进球，四个助攻。实在是泰裤辣！ 你猜多库是哪国的球员？ 1 知道你对足球可能不感兴趣。 可如果多库是客户的名字呢？你知道客户来自哪里吗？ 不久前的文章《我竟和中东土豪称兄道弟》，叨了这么一句： 你就可以理解为什么我说客户其实是中东人，他的名字中带有默罕默德，扎耶德，你懂得，与阿联酋总统同名。他自小移民到新…

八月在宇，九月在户。《国际货代行业基础知识培训》终于结稿，像孕育一个生命，走过10个月，呱呱坠地。 整柜，货代这行最具代表性的运输方式，最为大家关注。十年职业生涯里，我本人也最受益于整柜业务。是故，本篇压轴。作为压轴篇，全文打磨了整整一个月，删改调整了很多。我尽力让它在全面系统的同时，确保行文清晰，易于理解。十大主题、近100页A4纸、数百个知识点.....按近五万的字数算的话，也算鸿篇巨制了。 …

《一年一度货盘实单笔记》这个序列来到第三期，创作背景就不再赘述了。 货盘实单笔记1：一个40HQ近25000RMB利润的真实记录 货盘实单笔记2：一个拼箱，一个举动，一次秒杀，一万利润 货盘实单笔记番外篇：海外直客业务开发的7个细节 前几期订单里的货量不是那么大，本期的订单是一个标准意义上的大客户与大订单。 做大单，咱还是有点心得的。毕竟曾以一个海外直客货代的身份，接过两次数百个柜的超大订单。一次…

第一章 基础知识 第二章 计费详解 第三章 询价报价 第四章 操作流程 第五章 常见文件 第六章 航空公司 第七章 机场代码 第八章 航线知识 第九章 名词术语 第十章 其它补充 七月在野，八月在宇。 去年心血来潮，写一套行业基础知识培训的念头，如今开花结果，在这个盛夏进入尾声创作阶段。 海运和空运是国际货代中最主流、最重要的两种运输方式，涉及的内容和培训知识点着实很多，需要好好的构思、整理与打磨…

前些天，粉丝朋友向我报喜。 她说收到客户的感谢信。 我能感受到她的喜悦，读起这封长文信件，确实令人荡气回肠，颇为震撼。 亦让人感慨万千。 后疫情时代，货代行业越来越卷。有人说这行越难越难做，赚白菜钱。但粉丝朋友的这个订单只是一个普通的拼箱到门，还是从国外（新加坡）发往另外一个国家，依然能做到近2250USD的利润，并能得到客户如此高的溢美之词。 毋庸置疑，运气很重要，但绝不是全部。 这背后一定有值…

单证，信息流，整个国际货运流程体系中的非常重要的一环。 国际货物运输中，会遇见各种各样的单证或者文件，它们把人（发货人、承运人、收货人、货代）等各方与货，港口机场联系在一起。 这些文件都有各自独特的用途，交接各自的权利和义务。不完整或不准确的文件所传递的信息可能引发一系列负面后果，包括延迟装运、产生费用、责任争议等。 在不少货代公司，单证或者文件是独立于操作之外的一个职位工种，专司文件缮制与核对。…